Você não consegue instalar um driver de classe USB

Este tópico explica o que fazer quando não puder instalar corretamente um driver de classe USB.
1.
Confirme se o computador e a impressora estão conectados corretamente por um cabo USB e se a impressora está ligada.
2.
No menu (Iniciar) [], clique em [Painel de Controle] - [Hardware e Sons] - [Gerenciador de Dispositivos].
Se a caixa de diálogo [Controle de Conta de Usuário] aparecer, execute as seguintes operações.
Se tiver se conectado utilizando uma conta de administrador, clique em [Continuar].
Se tiver se conectado como um usuário, insira a senha da conta de administrador e clique em [OK].
Para Windows 10:
Clique em [Configurações] - [Dispositivos] - [Impressoras e scanners] - [Gerenciador de Dispositivos] na parte inferior da tela.
Para Windows 8.1/Server 2012 R2:
Exiba a barra de símbolos de evento na tela [Desktop] e clique em [Configurações] - [Painel de Controle] - [Hardware e Sons] (ou [Hardware]) - [Gerenciador de Dispositivos].
Para Windows 8:
Exiba a barra de símbolos de eventos na tela [Desktop] e clique em [Configurações] - [Painel de Controle] - [Sistema e Segurança] - [Gerenciador de Dispositivos].
No Windows Vista:
Clique em [] (Iniciar) - [Painel de Controle] - [Sistema e Manutenção] - [Gerenciador de Dispositivos].
Para Windows Server 2008/Server 2008 R2:
1. No menu [Iniciar], selecione [Painel de Controle] (- [Desempenho e manutenção]) e clique duas vezes no ícone [Sistema].
2. Na caixa de diálogo [Propriedades do sistema], clique na guia [Hardware] → clique em [Gerenciador de Dispositivos].
3.
Exclua os drivers de classe USB exibidos em [Controladores USB (barramento serial universal)].
Selecione o nome da impressora que está usando e, em seguida, clique em [Desinstalar].
Certifique-se de não excluir os itens diferentes de drivers de classe USB. Se excluir algo por engano, o Windows pode não funcionar corretamente.
Se os drivers de classe USB forem exibidos em [Outros dispositivos], significa que não foram instalados corretamente. Selecione os drivers de classe USB e exclua-os de acordo com o sistema operacional usado.
4.
Se a caixa de diálogo [Confirmar Desinstalação de Dispositivo] for exibida, clique em [OK].
5.
Feche o [Gerenciador de Dispositivos].
6.
Feche o [Painel de Controle].
7.
Remova o cabo USB do computador e reinicie o Windows.
8.
Desinstale o driver consultando "Desinstalando o Driver", em seguida instale o driver de classe USB consultando "Selecione [Conexão USB] para instalar".
IMPORTANTE
Se não conseguir terminar a instalação do driver corretamente, certifique-se de desinstalar o driver antes de tentar reinstalá-lo.