Du kan ikke installere en USB-klassedriver

Dette emnet forklarer hva du skal gjøre når du ikke kan installere en USB-klassedriver riktig.
1.
Kontroller at datamaskinen og skriveren er riktig tilkoblet med en USB-kabel, og at skriveren er slått på.
2.
På [] (Start)-menyen, klikker du på [Kontrollpanel] - [Maskinvare og lyd] - [Enhetsbehandling].
Hvis [Brukerkontokontroll] dialogboksen vises må du utføre følgende operasjon.
Hvis du har logget på ved bruk av en administratorkonto klikker du på [Fortsett].
Hvis du har logget på som bruker, angi du administratorkontopassordet og klikker på [OK].
For Windows 10:
Klikk på [Innstillinger] – [Enheter] – [Skrivere og skannere] – [Enhetsbehandling] nederst på skjermen.
For Windows 8.1/Server 2012 R2:
Vis symbollinjen i skjermbildet [Skrivebord], og klikk på [Innstillinger] – [Kontrollpanel] – [Maskinvare og lyd] (eller [Maskinvare]) – [Enhetsbehandling].
For Windows 8:
Vis symbollinjen i skjermbildet [Skrivebord], og klikk på [Innstillinger] – [Kontrollpanel] – [System og sikkerhet] – [Enhetsbehandling].
For Windows Vista:
Klikk på [] (Start) - [Kontrollpanel] - [System og vedlikehold] - [Enhetsbehandling].
For Windows Server 2008/Server 2008 R2:
1. Fra [Start]-menyen velger du [Kontrollpanel] (- [Ytelse og vedlikehold]), og dobbeltklikker på [System]-ikonet.
2. I [Systemegenskaper] dialogboksen klikker du på [Maskinvare] fanen → og klikker på [Enhetsbehandling].
3.
Slett USB-klassedriverne som vises under [USB-kontrollere].
Velg navnet på skriveren du bruker og klikker på [Avinstaller].
Pass på så du ikke sletter andre elementer enn USB-klassedrivere. Hvis du sletter noe annet, er det ikke sikkert Windows fungerer riktig lenger.
Hvis USB-klassedriverne vises under [Andre enheter], er de ikke riktig installert. Velg USB-klassedriverne, og slett dem i henhold til operativsystemet du bruker.
4.
Hvis [Bekreft avinstallering av enhet] dialogboksen er vist, klikker du på [OK].
5.
Lukk [Enhetsbehandling].
6.
Lukk [Kontrollpanel].
7.
Koble USB-kabelen fra datamaskinen, og start Windows på nytt.
8.
Avinstaller driveren i henhold til Avinstallering av driveren, og installer deretter USB-klassedriveren i henhold til Ved valg av [USB-tilkobling] for å installere.
VIKTIG
Hvis du ikke kan fullføre driverinstalleringen riktig, må du huske på å avinstallere driveren før du forsøker å installere den på nytt.