Nie można wykryć urządzenia podłączonego za pomocą portu WSD
W tej części objaśniono, co zrobić, jeśli podczas instalacji urządzenia podłączonego do sieci jest ono niewidoczne w instalatorze w obszarze [Lista drukarek] nawet po podłączeniu i wykryciu tego urządzenia za pomocą portu WSD.
Może być wiele przyczyn takiej sytuacji. Zmień odpowiednio ustawienia w sposób podany w poszczególnych częściach „Rozwiązanie”.
Przyczyna 1.
Ustawienia urządzenia nie zostały prawidłowo skonfigurowane.
Rozwiązanie
Należy sprawdzić, czy w urządzeniu są wprowadzone poniższe ustawienia. W przeciwnym razie należy zmienić odpowiednio konfigurację.
Dla opcji [Użyj WSD] i [Ustawienia Multicast Discovery] wybrane jest ustawienie WŁ.
Dla opcji [Wybór PDL (Plug and Play)] wybrane jest ustawienie „UFR II”, „PCL6” lub „PS3”.
Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w podręczniku obsługi urządzenia.
Przyczyna 2.
Ustawienia sieciowe systemu operacyjnego nie zostały prawidłowo skonfigurowane.
Rozwiązanie
Należy sprawdzić, czy w ustawieniach sieciowych systemu operacyjnego wprowadzone są odpowiednie ustawienia. W przeciwnym razie należy je zmienić.
W systemie Windows 10
[Ustawienia] > [Sieć i Internet] → kliknij ikonę wyświetlaną w metodzie połączenia z bieżącą siecią w obszarze → włącz opcję [Zezwalaj na znajdowanie tego komputera].
W systemie Windows 7/8/8.1/Server 2012/Server 2012 R2
Wyświetl panel funkcji na ekranie [Pulpit] → [Ustawienia] > [Zmień ustawienia komputera] > [Sieć] → kliknij ikonę wyświetlaną w metodzie połączenia z bieżącą siecią w obszarze → włącz opcję [Znajdź urządzenia i zawartość].
W systemie Windows Vista/Server 2008
[Panel sterowania] > [Sieć i Internet] > [Centrum sieci i udostępniania] → w obszarze [Udostępnianie i odnajdowanie] kliknij przycisk wyświetlany po prawej stronie pozycji [Odnajdowanie sieci] → wybierz opcję [Włącz odnajdowanie sieci].
Przyczyna 3.
Urządzenie nie jest widoczne w wynikach wyszukiwania, ponieważ sterownik odpowiadający wykrytemu urządzeniu jest już zainstalowany.
Rozwiązanie
Jeżeli chcesz zainstalować sterownik, wykrywając urządzenie, najpierw odinstaluj sterownik, a następnie ponownie wykryj urządzenie.
Tematy pokrewne