Si l'equip no funciona
Si es produeix un problema mentre utilitzeu l'equip, reviseu la informació següent abans de posar-vos en contacte amb el vostre distribuïdor local autoritzat de Canon.
Comproveu això primer
Apareix un missatge a la pantalla tàctil?
A la pantalla del panell tàctil apareix un missatge si es produeix un error o un problema en utilitzar l'equip.
S'ha apagat l'indicador de l'alimentació principal?
Si l'indicador de l'alimentació principal no s'il·lumina encara que l'equip estigui engegat, reviseu l'endoll.
La icona 
està il·luminada?
Si hi està, premeu per sortir del mode repòs.
per sortir del mode repòs.L'equip està connectat correctament a un ordinador?
Comproveu la connexió de la xarxa de l'equip i de l'ordinador.
Si l'equip no respon a les operacions de l'ordinador
Reinicieu l'equip.
Si l'equip no respon encara que estigui engegat, premeu l'interruptor d'alimentació per apagar-lo (Apagar l'equip). Comproveu que el cable d'alimentació estigui ben connectat, espereu almenys 10 segons després que s'hagi apagat l'indicador de l'alimentació principal i, a continuació, torneu a engegar l'equip (Posada en marxa de l'equip).
Comproveu que el controlador estigui instal·lat correctament.
Per obtenir informació sobre com instal·lar el controlador vegeu Instal·lació de controladors.
Comproveu que l'adreça IP de l'equip sigui correcta.
Reviseu les opcions de l'adreça IP i canvieu-les si són incorrectes. Per obtenir informació sobre les opcions, vegeu Configuració utilitzant la Guia de configuració.
Quan es mostra la pantalla d'autenticació (pantalla d'inici de sessió)
Inicieu la sessió amb un usuari registrat.
Quan es mostri la pantalla d'autenticació (pantalla d'inici de sessió), heu d'iniciar la sessió amb un usuari registrat per poder seguir utilitzant l'equip.