Élimination de bourrages papier

En cas de bourrage papier, le message <Bourrage papier.> s'affiche à l'écran. Appuyez sur <Suivant> pour examiner les solutions les plus simples. Si vous avez des difficultés à comprendre les procédures apparaissant à l'écran, consultez les sections suivantes pour éliminer les bourrages papier.
MF249dw
<Ouvrir le capot du chargeur.>
Bourrage de documents dans le chargeur (MF249dw)
<Fermer la zone superior.>  <Soulever panneau de commande.>
Bourrages papier à l'intérieur de l'appareil
MF247dw / MF237w
<Ouvrir le capot du chargeur.>
Bourrage de documents dans le chargeur (MF247dw / MF237w)
<Fermer la zone superior.>  <Soulever panneau de commande.>
Bourrages papier à l'intérieur de l'appareil
Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareil
La mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression. Agissez avec la plus grande prudence surtout lorsque vous recevez des fax.
Si le papier se déchire
Retirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.
Si le papier se bloque de façon répétée
Assurez-vous que le papier et les matériaux d'emballage sont complètement retirés.
Déramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
Vérifiez que le papier est adapté à l'appareil.
Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.
Retirez doucement le document ou le papier coincé de l'appareil
Le retrait en force du papier risque d'endommager des pièces. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon.

Bourrage de documents dans le chargeur (MF249dw)

Si des documents sont introduits dans le chargeur, enlevez-les. Appliquez ensuite la procédure décrite ci-dessous.
1
Retirez le document coincé dans le capot du chargeur.
1
Ouvrez le capot du chargeur.
2
Actionnez le levier pour déverrouiller le capot.
3
Tirez doucement le document.
 
2
Retirez le document coincé dans le capot interne du chargeur.
1
Tenez le bouton vert et ouvrez le capot interne.
2
Tirez doucement le document.
3
Fermez le capot interne.
3
Remettez le levier en place et fermez le capot du chargeur.

Bourrage de documents dans le chargeur (MF247dw / MF237w)

Si des documents sont introduits dans le chargeur, enlevez-les. Appliquez ensuite la procédure décrite ci-dessous.
1
Ouvrez le capot du chargeur.
2
Tirez doucement le document.
3
Fermez le capot du chargeur.

Bourrages papier à l'intérieur de l'appareil

1
Retirez la cartouche de toner.
1
Soulevez le panneau de commande.
Le panneau de commande ne peut être ouvert si le chargeur n'est pas complètement fermé. Si vous forcez pour l'ouvrir, vous risquez d'endommager l'appareil.
2
Utilisez la languette située à droite à l'avant du capot toner pour l'ouvrir.
3
Retirez la cartouche de toner.
2
Tirez doucement le document.
3
Vérifiez si le papier est coincé à l'intérieur du guide de sortie du papier.
1
Tirez vers vous en appuyant sur le bouton () pour ouvrir le guide de sortie du papier.
 
2
Tirez doucement le document.
3
Fermez le guide de sortie du papier.
4
Vérifiez si le papier est coincé à l'intérieur de l'appareil.
1
Tirez doucement le papier entre l'assemblage de fixation () et le rouleau () jusqu'à ce que vous puissiez voir le bord du papier.
2
Une fois le bord du papier visible, tirez dessus lentement.
5
Vérifiez si du papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle ou la cassette à papier.
1
Tirez doucement sur le papier éventuellement coincé dans la fente d'alimentation manuelle.
2
Ouvrez le capot du papier et retirez tout le papier chargé.
 
3
Tirez doucement le document.
4
Chargez le papier et fermez la cassette à papier.
Pour le modèle MF237w, passez à l'étape 7.
6
Vérifiez si le papier est coincé à l'intérieur du capot arrière.
1
Ouvrez le capot arrière.
2
Tirez doucement le document.
3
Fermez le capot arrière.
7
Installez la cartouche de toner.
Alignez les arêtes droite et gauche () sur les guides de la cartouche de toner et insérez-la jusqu'à la butée.
8
Fermez le capot toner et abaissez le panneau de commande.
Si vous ne parvenez pas à fermer le capot toner
Assurez-vous que la cartouche de toner est parfaitement insérée. Si vous forcez pour fermer, vous risquez d'endommager l'appareil.
1554-09K