Problemer med installasjon/innstillinger

Problemer med trådløst/trådet LAN-forbindelse

Trådløst LAN og trådfast LAN kan ikke være tilkoblet samtidig.

Trådløst LAN og trådfast LAN kan ikke være tilkoblet samtidig. Følgende kan brukes samtidig: en USB-kabel og trådløst LAN, eller en USB-kabel og trådet LAN.

Fjernkontroll vises ikke.

Er <Bruk HTTP> og <Bruk fjernkontroll> angitt til <På>?
Deaktivere HTTP-kommunikasjon
Deaktivere Fjernkontroll

Hvis maskinen er koblet til et trådløst LAN, må du kontrollere at Wi-Fi-indikatoren lyser og at IP-adressen er angitt korrekt. Start deretter fjernkontrollen på nytt.
Betjeningspanel
Vise nettverksinnstillinger

Hvis maskinen er koblet til et kablet LAN, kontrollerer du at kabelen er koblet fast til, og at IP-adressen er angitt korrekt. Start deretter Fjernkontroll på nytt.
Koble til kablet LAN
Vise nettverksinnstillinger

Bruker du en proxyserver? I så fall må du legge maskinens IP-adresse til listen [Unntak] (adresser som ikke bruker proxyserveren) i nettleserens dialog for proxy-innstillinger.

Er kommunikasjon ikke begrenset av brannmuren på datamaskinen? Hvis IP-adressene er eller en MAC-adresse er feil angitt, kan ikke Fjernkontroll vises. I så fall må du bruke betjeningspanelet til å angi <IPv4-adressefilter>, <IPv6-adressefilter> eller <MAC-adressefilter> til <Av>.
Begrense kommunikasjon ved å bruke brannmurer
IPv4-adressefilter
IPv6-adressefilter
MAC-adressefilter

Det kan ikke opprettes en tilkobling til nettverket.

IP-adressen er kanskje ikke angitt korrekt. Angi IP-adressen på nytt.
Angi IP-adresse

Når du kobler maskinen til en datamaskin via trådløst LAN, må du sjekke om maskinen er riktig installert og klar til å kobles til nettverket.
Når maskinen ikke kan kobles til trådløst LAN

Du er usikker på den angitte IP-adressen. Vise nettverksinnstillinger

Tilkoblingsmetoden kan ikke byttes mellom kablet LAN og trådløst LAN.

Har du også valgt kablet LAN eller trådløst LAN på betjeningspanelet på maskinen? Dette valget er nødvendig for at maskinen skal bytte til det du har valgt.
Velge kablet LAN eller trådløst LAN

Du er usikker på SSID-en eller nettverksnøkkelen for den trådløse ruteren som skal kobles til.SSID-en vises ikke på skjermen.

Se om du finner SSID-en på den trådløse ruteren eller på innpakningen.

Kontroller SSID-en eller nettverksnøkkelen på den trådløse ruteren ved hjelp av Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant.
Kontrollere SSID-en og nettverksnøkkelen

SSID-en på den trådløse ruteren som skal kobles til, vises ikke i listen over tilgangspunkt.

Kontroller at SSID-en er riktig.
Kontrollere SSID-en og nettverksnøkkelen

Hvis SSID-en for den trådløse ruteren er skjult (ved hjelp av en stille-modus*), angir du at SSID-en skal være synlig på den trådløse ruteren.

* En modus som deaktiverer automatisk oppdaging av SSID på andre enheter.

Kontroller om maskinen er riktig installert og klar til å kobles til nettverket.
Når maskinen ikke kan kobles til trådløst LAN

Maskinen ringer opp en utilsiktet mottaker (hvis en ruter for ekstern pålogging er koblet til nettverket).

Hvis en ruter for ekstern tilkobling ikke trenger å sende kringkastingspakker, kan du konfigurere ruteren slik at kringkastingspakker ikke sendes. Hvis ruteren for ekstern pålogging må sende kringkastingspakker, må du kontrollere at innstillingene er korrekte.

Hvis det finnes en DNS-server på et eksternt nettverk, må du angi IP-adressen som skal kobles til, ikke vertsnavnet, selv om du skal koble til enhetene på nettverket som er koblet til maskinen.

Hvis det finnes en DNS-server på et nettverk som er koblet til maskinen, og informasjon om enhetene som er koblet til et eksternt nettverk, er lagret på DNS-serveren, må du kontrollere at innstillingene er korrekte.

Når maskinen ikke kan kobles til trådløst LAN

				Kontroller statusen til datamaskinen. Er innstillingene for datamaskinen og den trådløse ruteren fullført? Er kablene på den trådløse ruteren (inkludert strømledningen og LAN-kabelen) koblet til på riktig måte? Er den trådløse ruteren slått på? Hvis problemet vedvarer selv etter du har sjekket det som er nevnt ovenfor: Slå enhetene av og på. Vent en stund, og prøv å koble til nettverket på nytt.

				Kontroller at maskinen er slått på. Hvis maskinen er slått på, slår du den av og på igjen.

				Sjekk installasjonsstedet til maskinen og den trådløse ruteren. Er maskinen for langt unna den trådløse ruteren? Er det noen hindringer, som for eksempel vegger, mellom maskinen og den trådløse ruteren? Finnes det apparater, som for eksempel mikrobølgeovner eller mobiltelefoner, som sender ut radiobølger i nærheten av maskinen?

				Angi en av innstillingene nedenfor på nytt. Konfigurere tilkobling ved hjelp av WPS-trykknappmodus Konfigurere tilkobling ved hjelp av WPS PIN-kodemodus Konfigurere tilkobling ved å velge en trådløs ruter Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger

Når du må konfigurere tilkoblingen manuelt

Hvis den trådløse ruteren er angitt som beskrevet nedenfor, må du angi all nødvendig informasjon for den trådløse LAN-tilkoblingen manuelt (Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger).

Nekt tilkobling til ALLE* er aktivert.

WEP-nøkkelen som ble generert automatisk (heksadesimal), er valgt.

Stille-modus er aktivert.

* En funksjon som får den trådløse ruteren til å nekte tilkobling hvis SSID-en på enheten som skal kobles til, er angitt til "ALLE" eller er tom.

Når du må endre innstillingene på den trådløse ruteren

Hvis den trådløse ruteren er angitt som beskrevet nedenfor, må du endre innstillingene på ruteren.

Pakkefiltrering for MAC-adresser er angitt.

Når bare IEEE 802.11n brukes for trådløs kommunikasjon, WEP er valgt eller WPA/WPA2-krypteringsmetoden er angitt til TKIP.

Problem med USB-forbindelsen

Kan ikke kommunisere.

Skift USB-kabel. Hvis du bruker en lang USB-kabel, skal du skifte den ut med en kort en.

Hvis du bruker en USB-hub, skal du kople maskinen direkte til datamaskinen med en USB-kabel.

Problem med skriverserveren

Du kan ikke finne skriverserveren å koble til.

Er skriverserveren og datamaskinen korrekt tilkoblet?

Er skriverserveren i drift?

Har du brukerrettigheter til å koble til skriverserveren? Hvis du er usikker, kan du kontakte serveradministratoren.

Er [Nettverksgjenkjenning] aktivert? (Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012)
Aktivere [Nettverksgjenkjenning]

Du kan ikke kople til en delt skriver.

På nettverket, vises maskinen blant skriverne til skriverserveren? Hvis den ikke vises, ta kontakt med nettverks- eller serveradministratoren.
Vise delte skrivere på utskriftsserveren