Problemer med faks/telefon
Se også Vanlige problemer.
Sendeproblemer
En faks kan ikke sendes.
Er den eksterne telefonlinjen opptatt? Vent til linjen blir ledig.
Har det oppstått en feil? Skriv ut en kommunikasjonsbehandlingsrapport, og sjekk den.
Kommunikasjonsstyringsrapport
Kommunikasjonsstyringsrapport
Er telefonlinjen angitt korrekt?
Koble til telefonlinjen
Koble til telefonlinjen
Når du sender fakser utenlands, kan du sette inn pauser i faksnummeret.
Sende fakser
Sende fakser
En faks med en angitt mottaker i loggen kan ikke sendes.
Har du slått av maskinen? I så fall er den lagrede loggen blitt slettet.
Har du angitt <Begrens nye mottakere> til <På>? I så fall er loggen du hadde før dette valget, blitt slettet.
Har du angitt <Begrens send på nytt fra logg> til <På>? I så fall kan ikke mottakerne i loggen angis.
En faks kan ikke sendes på en optisk fiberlinje.
Maskinen støtter bruk av analoge linjer. Når du bruker en optisk fiberlinje eller IP-telefonlinje, kan det hende at maskinen ikke virker som den skal, alt etter tilkoblingsmiljøet eller hvilke enheter som er koblet til. I slike tilfeller må du kontakte leverandøren av den optiske fiberlinjen eller IP-telefonen.
Resultatet av en sendt faks er ikke tilfredsstillende.
Rengjør glassplaten eller materen. Hvis rengjøringen ikke forbedrer resultatet, kan mottakerens faksmaskin være årsaken.
Glassplate
Mater
Glassplate
Mater
Mottaksproblemer
Resultatet av en mottatt faks er ikke tilfredsstillende. Papiret bøyer eller krøller seg. Når du ikke kan skrive ut ordentlig
Det kan ikke byttes automatisk mellom telefon og faks.
Kontroller at mottaksmodusen er angitt til <Faks/tlf (autovalg)>, <Telefonsvarer> eller <Nettvalg>.
Velge mottaksmodusen
Velge mottaksmodusen
Det kan være lite minne igjen. Skriv ut, eller slett data fra minnet.
Kontrollere/slette dokumenter i minne
Skrive ut dokumenter i minne
Kontrollere/slette dokumenter i minne
Skrive ut dokumenter i minne
En faks kan ikke mottas automatisk.
Kontroller at mottaksmodusen er angitt til <Faks/tlf (autovalg)>, <Auto>, <Telefonsvarer> eller <Nettvalg>.
Velge mottaksmodusen
Velge mottaksmodusen
Det kan være lite minne igjen. Skriv ut, eller slett data fra minnet.
Kontrollere/slette dokumenter i minne
Skrive ut dokumenter i minne
Kontrollere/slette dokumenter i minne
Skrive ut dokumenter i minne
En faks kan ikke mottas på en optisk fiberlinje.
Maskinen støtter bruk av analoge linjer. Når du bruker en optisk fiberlinje eller IP-telefonlinje, kan det hende at maskinen ikke virker som den skal, alt etter tilkoblingsmiljøet eller hvilke enheter som er koblet til. I slike tilfeller må du kontakte leverandøren av den optiske fiberlinjen eller IP-telefonen.