Pokud se zobrazí chybová zpráva
Pokud nemůžete odesílat fax nebo je plná paměť, případně pokud se vyskytnou provozní problémy, na displeji se zobrazí zpráva. Podrobné informace o jednotlivých zprávách naleznete v následujícím seznamu.
Asi používáte padělek nebo kazetu jiné společnosti než Canon. Množství zbylého inkoustu v kazetě se nezobrazí správně.
Je možné, že nepoužíváte originální tonerovou kazetu Canon.
V případě výměny tonerových kazet doporučujeme používat originální tonerové kazety Canon.
Byl zadán nesprávný počet znaků nebo jste zadali neplatné znaky.
Síťový klíč (klíč WPA, WPA2-PSK nebo WEP) pro bezdrátový směrovač není správně zadán.
Zkontrolujte síťový klíč (klíč WPA, WPA2-PSK nebo WEP) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte. Další informace o způsobu kontroly síťového klíče naleznete v příručce dodané se síťovými zařízeními nebo je získáte od výrobce.
Čištění nebylo možné provést.
Během čištění došlo k zachycení papíru.
Vyjměte zachycený papír, založte papír správně a spusťte čištění znovu.
Dosáhli jste maximálního počtu bezdrátových zařízení připojených pomocí přímého připojení. Před připojením k jiným zařízením ukončete některá aktuální připojení.
Počet přímo připojených mobilních zařízení je nastaven na maximum.
Chcete-li pomocí přímého připojení připojit další zařízení, odpojte připojená zařízení a zkuste se připojit znovu.
Google Cloud Print nelze použ. Chyba komunik. se serverem.
Tisk ve službě Cloud není k dispozici, protože došlo k chybě.
Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno k bezdrátové nebo kabelové síti LAN.
Port, který se používá pro tisk službu Cloud, může být blokován branou firewall nebo jiným prostředkem zabezpečení. Pomocí počítače zkontrolujte dostupnost portu 5222.
Používá-li se v síti server proxy, zkontrolujte, zda jsou nastavení serveru proxy na zařízení a serveru správná. Podrobnosti získáte od správce sítě.
Google Cloud Print nelze použ. Chyba ověření serveru.
Službě Cloud Print se nepodařilo ověřit server nebo získat informace pro registraci.
Zkontrolujte, zda je správně zadané nastavení data a času.
Chyba komunikace s kazetou. Asi používáte kazetu jiné společnosti než Canon nebo padělek.
Tonerová kazeta není správně nainstalována nebo s ní něco není v pořádku.
Přeinstalujte tonerovou kazetu. Pokud tato zpráva nezmizí po několika přeinstalacích, tonerová kazeta je pravděpodobně poškozená. Obraťte se na obchod, kde jste zařízení zakoupili, nebo na středisko péče o zákazníky Canon.
Je možné, že nepoužíváte originální tonerovou kazetu Canon.
V případě výměny tonerových kazet doporučujeme používat originální tonerové kazety Canon.
Kazeta dosáhla konce životn. Doporučujeme výměnu.
Přiblížil se konec životnosti tonerové kazety.
Doporučujeme vyměnit tonerovou kazetu.
Klíč WEP není řádně nastaven. Zkontrolujte nastavení WEP.
Síťový klíč (klíče WEP) bezdrátového směrovače, který má být připojen, není v zařízení správně nastaven.
Zkontrolujte síťový klíč (klíč WEP) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte.
Metoda ověřování zařízení je nastavena na možnost <Sdílený klíč>, ale pro bezdrátový směrovač je nastavena na možnost „Otevřený systém“.
Připojte se znovu výběrem bezdrátového směrovače nebo ruční změnou způsobu ověření WEP na <Otevřený systém>.
Změňte v bezdrátovém směrovači metodu ověřování WEP na možnost „Sdílený klíč“ a pokuste se znovu o připojení. Další informace o způsobu změny metody naleznete v příručce dodané se síťovými zařízeními nebo je získáte od výrobce.
Množství inkoustu v kazetě se nezobrazí správně.
Tonerová kazeta není správně nainstalována nebo s ní něco není v pořádku.
Přeinstalujte tonerovou kazetu. Pokud tato zpráva nezmizí po několika přeinstalacích, tonerová kazeta je pravděpodobně poškozená. Obraťte se na obchod, kde jste zařízení zakoupili, nebo na středisko péče o zákazníky Canon.
Je možné, že nepoužíváte originální tonerovou kazetu Canon.
V případě výměny tonerových kazet doporučujeme používat originální tonerové kazety Canon.
Nelze exportovat. Během vytváření souboru došlo k chybě.
Export adresáře se nezdařil.
Zkontrolujte kabel USB propojující přístroj a počítač.
Zkontrolujte, zda máte oprávnění přístupu ke složce míst určení v adresáři v počítači.
Adresář nelze otevřít ani upravit, pokud nemáte nastavena oprávnění k přístupu ke složce s místy určení v adresáři. Pokud nemáte oprávnění, přihlaste se jako uživatel s přístupovým oprávněním, nebo změňte místo určení pro uložení adresáře.
Nelze importovat. U souboru došlo k chybě.
Import adresáře se nezdařil.
Zkontrolujte kabel USB propojující přístroj a počítač.
Zkontrolujte, zda je obsah importovaného adresáře správný.
Nelze odeslat, protože je zadáno více než jedno místo určení.
Odeslání faxu do více míst určení není povoleno.
Pokud chcete zadat více míst určení, nastavte položku <Omezit sekvenční vysílání> na možnost <Vypnuto> nebo <Potvrdit sekvenční vysílání>. Další informace získáte od správce.
Nelze přijmout fax. Zkontrolujte u odesílatele, zda byl fax odeslán správně.
Přístroj příjemce neodpověděl do 35 sekund.
Požádejte odesílatele, aby fax poslal znovu. Uslyšíte-li pípnutí, klepnutím na tlačítko <Spustit příjem> přijměte fax.
Nelze se připojit pomocí bezdrátové sítě LAN. Vypněte a zapněte hlavní napájení a konfiguraci nastavení opakujte.
Připojení selhalo, protože během nastavování připojení k bezdrátové síti LAN došlo k chybě.
Restartujte zařízení a zopakujte nastavení.
Pokud problém přetrvává i po restartování přístroje, zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Pokud problém přetrvává i po kontrole bezdrátového připojení LAN, zkontrolujte nastavení zabezpečení bezdrátového směrovače.
Nelze se připojit pomocí režimu přístupového bodu.
Připojení v režimu přístupového bodu selhalo kvůli chybě.
Vyčkejte chvíli a zkuste akci zopakovat. Pokud se stále nemůžete připojit, zkuste zařízení na chvíli vypnout.
Nelze se připojit pomocí WPS. Počkejte a poté nakonfigurujte nastavení znovu.
Po pokusu o automatické nastavení pomocí funkce WPS došlo při pokusu o připojení k chybě.
Chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda bezdrátový směrovač podporuje funkci WPS.
Funkce WPS je podporována:
Zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Funkce WPS není podporována:
Nastavte použití jiného způsobu.
Nelze se připojit. Zkontrolujte nastavení PSK.
Síťový klíč (PSK) bezdrátového směrovače, který má být připojen, není v zařízení správně nastaven.
Zkontrolujte síťový klíč (PSK) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte.
Pokud problém přetrvává i po kontrole síťového klíče, zkontrolujte, zda je zařízení správně nainstalováno a připraveno na připojení k síti.
Nelze tisknout data PŘ.
Přijaté dokumenty nelze tisknout z těchto důvodů:
Blíží se čas výměny tonerové kazety.
Je otevřen kryt.
Není vložena tonerová kazeta.
Není nastaven papír.
Došlo k zachycení dokumentu nebo papíru.
Zařízení se nechová běžným způsobem.
Zkontrolujte, zda dochází k uvedeným problémům. Pokud se na displeji objeví zprávy obsahující příčiny a řešení, přečtěte si jejich obsah.
Nelze zadat skupinu.
Skupinovou volbu jste jako místo určení zadali po stisknutí tlačítka <Zavěšení>.
Jakmile však klepnete na tlačítko <Zavěšení>, nelze již zadat místa určení do skupinové volby. Klepněte na tlačítko <Konec> na obrazovce <Zadejte místo určení.> a zadejte místa určení, kam chcete faxové dokumenty odeslat, ale neklepejte na tlačítko <Zavěšení>.
Nelze změnit typ místa určení pro místa určení uložená ve skupině.
Vybrané místo určení nelze upravit, protože je uloženo do skupinové volby.
Chcete-li změnit typ místa určení, které je uloženo do skupinové volby, nejprve odstraňte uložené místo určení uložené ze skupinové volby. Poté změňte místo určení a znovu jej uložte do skupinové volby.
Neshoda velik./nastav.
Velikost papíru nastavená na ovládacím panelu neodpovídá velikosti vloženého papíru.
V nabídce <Nastavení papíru> nastavte velikost papíru podle papíru, který je aktuálně vložen.
Pokud chcete použít vložený papír
Změňte nastavení položky <Nastavení papíru> tak, aby odpovídalo velikosti vloženého papíru.
Pokud tisknete z počítače, zkontrolujte, zda nastavení velikosti papíru v ovladači tiskárny odpovídá velikosti vloženého papíru.
Vložení papíru bez změny nastavení
Vložte papír o velikosti nastavené v položce <Nastavení papíru>.
Nezjištěno žádné připojení bezdrátového zařízení.
Ve vymezeném čase se nepodařilo detekovat žádná mobilní zařízení.
Znovu se připojte a věnujte pozornost časovému limitu.
Ověření sdíleného klíče není možné. Zkontrolujte nastavení WEP.
Síťový klíč (klíč WEP) bezdrátového směrovače, který má být připojen, není v zařízení správně nastaven.
Zkontrolujte síťový klíč (klíč WEP) pro bezdrátový směrovač a znovu ho v zařízení nastavte.
Připojte se znovu výběrem bezdrátového směrovače nebo ruční změnou způsobu ověření WEP na <Otevřený systém>.
Metoda ověřování zařízení je nastavena na možnost <Sdílený klíč>, ale pro bezdrátový směrovač je nastavena na možnost „Otevřený systém“.
Změňte v bezdrátovém směrovači metodu ověřování WEP na možnost „Sdílený klíč“ a pokuste se znovu o připojení. Další informace o způsobu změny metody naleznete v příručce dodané se síťovými zařízeními nebo je získáte od výrobce.
Paměť je plná.
Nebylo možné odeslat nebo přijmout fax nebo naskenovat dokument z důvodu nedostatku paměti.
Pokud je úloha pro odeslání nebo tisk ve frontě, vyčkejte na její dokončení.
Pokud je přijatý dokument uložen do paměti, vytiskněte ho nebo odstraňte.
Pokud odesíláte mnohastránkový dokument, rozdělte ho na několik částí.
Pokud odesíláte fax, snižte rozlišení skenovaného dokumentu.
Pokud skenujete, zmenšete velikost souboru změnou formátu souboru.
Paměť je plná. Skenování bude zrušeno. Chcete tisknout?
Dokument nebylo možné naskenovat z důvodu nedostatku paměti.
Vyberte, zda se mají naskenované stránky vytisknout nebo se má skenování zrušit. Pokud skenování zrušíte, rozdělte dokument na několik částí, které postupně naskenujte, nebo změňte nastavení skenování.
Použijte vzdálené UR k nastavení informací nezbytných pro ověření.
Nastavení IEEE 802.1X nejsou správná.
Zkontrolujte, zda je [Přihlašovací jméno] nastaveno správně.
Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko [Použít TLS], [Použít TTLS] nebo [Použít PEAP].
Pokud je používán protokol TLS, zkontrolujte, zda je uložen pár klíčů.
Pokud je používán protokol TTLS nebo PEAP, zkontrolujte, zda je nastaveno správné jméno a heslo.
Přímé připojení ukončeno.
Spojení mezi zařízením a mobilním aparátem bylo ukončeno.
Obnovit přímé připojení.
Připravte kazetu.
Tonerovou kazetu je potřeba brzy vyměnit.
Protřepejte tonerovou kazetu, aby se toner uvnitř rovnoměrně rozprostřel. Doporučujeme tonerovou kazetu vyměnit před tiskem velkého počtu dokumentů.
Přístupový bod nelze vyhledat.
Po pokusu o automatické nastavení pomocí funkce WPS není možné bezdrátový směrovač po určitou dobu detekovat.
Znovu se připojte a věnujte pozornost časovému limitu.
Byl zadán identifikátor SSID bezdrátového směrovače, ale zadání bylo chybné.
Zkontrolujte identifikátor SSID a znovu zadejte správný údaj.
Bezdrátový směrovač nemusí být možné detekovat z důvodu problémů s nastavením sítě, ke které se pokouší připojit.
Zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Pokud problém stále přetrvává, zkontrolujte nastavení zabezpečení bezdrátového směrovače.
Spojení s počítačem bylo přerušeno. Zkontrolujte připojení.
Během skenování došlo k přerušení připojení k počítači.
Zkontrolujte propojení mezi zařízením a počítačem.
Vložte tonerovou kazetu.
Kazeta s tonerem není správně vložena.
Vložte tonerovou kazetu správně.
Zadávání a ukládání nových míst určení je omezeno.
Pro odesílání faxů nebo e-mailů je možné nastavit pouze místa určení uložená v adresáři.
Pokud chcete zadat nové místo určení pomocí ovládacího panelu nebo je přidat a upravovat v adresáři, musíte položku <Omezit nová místa určení> nastavit na možnost <Vypnuto>. Další informace získáte od správce.
Zadejte správné informace ověření.
Údaje pro ověření klienta (pár klíčů a certifikát, uživatelské jméno a heslo nebo certifikát CA) nejsou nastavené správně.
Zkontrolujte zadaný způsob ověřování a údaje o ověřování (pár klíčů a certifikát, uživatelské jméno a heslo a certifikát CA).
Zachycený papír.
Došlo k zachycení papíru.
Vyjměte zachycený papír nebo dokument a opakujte tisk (obnovení tisku může proběhnout automaticky).
Zkontrolujte nastavení ověření.
Způsob ověřování nastavený v zařízení se neshoduje se způsobem ověřování nastaveným na serveru RADIUS.
Zkontrolujte, zda je v zařízení a na serveru RADIUS nastavený stejný způsob ověřování. V případě neshody nastavte správný způsob ověřování.
Žádná odezva od hostitele.
Zařízení není správně připojeno k síti.
Zkontrolujte nastavení zařízení a sítě a pokuste se znovu o připojení.
Žádná odpověď z místa určení.
Může být odpojený síťový kabel nebo mohl vzniknout problém na straně přepínače.
Zkontrolujte stav síťových kabelů a přepínačů.
Žádný papír: XXXX*
* V části XXXX se zobrazí <Zásuvka 1> nebo <Víceúč. přihr.>.
Do zásuvky na papír ani do otvoru podavače pro ruční ovládání není vložen papír.
Vložte papír.
Není vložen papír, na který by bylo možné vytisknout hlášení nebo seznamy.
Hlášení nebo seznamy mohou být vytištěny na papír velikosti A4 nebo Letter. Vložte papír A4 nebo Letter a nastavte jeho velikost.
Není vložen papír, na který mohou být vytištěny přijaté dokumenty.
Přijaté dokumenty mohou být vytištěny na papír velikosti A4 nebo Letter. Vložte papír A4 nebo Letter a nastavte jeho velikost. V závislosti na vloženém papíru nastavte typ papíru na <Běžný (60–89 g/m²)>, <Běžný L (60–89 g/m²)>, <Recyklovaný (60–89 g/m²)> nebo <Barevný (60–89 g/m²)>.
Vytisknete-li přijaté dokumenty na papír jiné velikosti než A4 nebo Letter, mohou chybět některé části obrazu nebo může být obraz rozdělen a vytištěn na několik listů.