Ha hibaüzenet jelenik meg
He nem tud faxot küldeni, megtelt a memória vagy működési problémákat tapasztal, akkor üzenet jelenik meg a kijelzőn. Az üzenetekkel kapcsolatos további tudnivalókat az alábbi listában olvashatja.
A fax fogadása nem lehetséges. A fax adásának a küldőnél sikeresen le kell folynia.
A címzett készüléke nem válaszolt 35 másodpercen belül.
Kérje meg a küldőt, hogy küldje el a ismét a faxot. Ha sípjelet hall, érintse meg a <Fogadás kezdése> gombot a fax vételéhez.
A gazdagép nem válaszol.
A készülék nincs megfelelően a hálózathoz csatlakoztatva.
Ellenőrizze a készülék és a hálózat beállításait, majd csatlakoztassa újra a készüléket.
A kazetta élettartama lejárt. Csere javasolt.
A kazetta tartalma nem jeleníthető meg helyesen.
A festékkazetta rosszul van betéve vagy feltehetően meghibásodott.
Helyezze be ismét a festékkazettát. Ha ez az üzenet a behelyezés többszöri megismétlése után sem tűnik el, akkor a festékkazetta valószínűleg hibás. Forduljon ahhoz a bolthoz, ahol a készüléket megvásárolta vagy forduljon a Canon ügyféltámogató központhoz.
Lehetséges, hogy nem eredeti Canon festékkazettát használ.
Javasoljuk, hogy az elhasznált festékkazettákat új eredeti Canon festékkazettákra cserélje.
A memória megtelt.
Kevés a memória, ezért nem lehet faxot küldeni és fogadni, illetve dokumentumot beolvasni.
Ha küldési vagy nyomtatási feladat van a várakozási sorban, akkor várja meg, amíg befejeződik.
Ha a készülék a memóriában tárolt egy vett dokumentumot, akkor nyomassa ki vagy törölje.
Ha sok oldalból álló dokumentumot küld, akkor ossza fel több részre.
Fax küldése esetén csökkentse a dokumentum beolvasási felbontását.
Beolvasás esetén a fájlformátum módosításával csökkentse a fájlméretet.
A memória megtelt. A beolvasás megszakad. Kíván nyomtatni?
A készülék nem tud beolvasni egy dokumentumot, mivel nincs elég memóriája.
Választhat, hogy kinyomtatja-e az eddig beolvasott oldalakat, vagy megszakítja a beolvasást. Ha a megszakítást választja, akkor ossza több részre a dokumentumot, és olvassa be a részeket, vagy módosítsa a beolvasási beállításokat.
A papír elakadt.
Elakad a papír.
Vegye ki az elakadt papírt vagy dokumentumot, és nyomtasson újra (előfordulhat, hogy a nyomtatás automatikusan folytatódik).
A rendeltetési hely nem válaszol.
Nem csatlakozik egy hálózati kábel, vagy probléma van egy hálózati kapcsolóval.
Ellenőrizze a hálózati kábelek és a kapcsolók állapotát.
A vett adat nem nyomtatható.
A vett dokumentumot nem lehet nyomtatni a következő okok miatt:
A festékkazettát hamarosan cserélni kell.
Egy fedél nyitva maradt.
Egy festékkazetta nincs behelyezve.
Nincs behelyezve papír.
Elakadt egy dokumentum vagy papír.
Valamilyen rendellenesség történt.
Ellenőrizze, hogy jelentkeznek-e a fenti problémák. Ha okokat és megoldásokat tartalmazó üzenetek jelennek meg a kijelzőn, ellenőrizze a tartalmakat.
A WEP-kulcs nincs megfelelően megadva. Ellenőrizze a WEP-beállításokat.
A készüléken nincs megfelelően beállítva a hálózati kulcs (WEP-kulcs) vagy a csatlakoztatandó vezeték nélküli útválasztó.
Ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsát (a WEP-kulcsot), és állítsa be újra a készüléken.
A készüléken a <Megosztott kulcs> hitelesítési mód van beállítva, míg a vezeték nélküli útválasztón a „Nyílt rendszer”.
Csatlakozzon újra úgy, hogy kiválasztja a vezeték nélküli útválasztót, vagy kézzel módosítja a WEP hitelesítési módot a <Nyílt rendszer> típusra.
Módosítsa a vezeték nélküli útválasztó WEP-hitelesítési módját a „Megosztott kulcs” típusra, és csatlakoztassa újra a készüléket. A módosítás végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a hálózati eszközökhöz kapott útmutató kézikönyveket, vagy forduljon az eszközök gyártójához.
Állítsa be a helyes hitelesítési információkat.
Helytelenül vannak beállítva az ügyfél-hitelesítési adatok (kulcspár és tanúsítvány, felhasználónév és jelszó vagy hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
Ellenőrizze a megadott hitelesítési módszert és adatokat (kulcspár és tanúsítvány, felhasználónév és jelszó vagy hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
Állítsa be a hitelesítéshez szükséges információkat a távoli felhasználói felületen.
Az IEEE 802.1X-beállítások helytelenek.
Ellenőrizze, hogy a [Bejelentkezési név] helyesen van-e beállítva.
Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a [TLS használata], [TTLS használata] vagy [PEAP használata] jelölőnégyzet.
TLS használata esetén ellenőrizze, hogy be van-e jegyezve egy kulcspár.
TTLS vagy PEAP használata esetén ellenőrizze, hogy helyesen meg van-e adva egy felhasználónév és jelszó.
Csoportba bejegyzett rendeltetés típusát nem lehet megváltoztatni.
A kiválasztott rendeltetési hely nem szerkeszthető, mivel csoporthívásba van bejegyezve.
A csoporthíváshoz bejegyzett rendeltetési hely típusának módosításához először törölje a csoporthívásból a bejegyzett rendeltetési helyet. Ezután módosítsa a rendeltetési hely típusát, majd jegyezze be ismét a rendeltetési helyet a csoporthívásba.
Elérte a közvetlen csatlakozással maximálisan csatlakoztatható vezeték nélküli eszközök számát. Más eszközhöz való csatlakoztatáshoz fejezzen be néhány jelenlegi csatlakozást.
Elérte a maximumot a közvetlenül csatlakoztatott mobileszközök száma.
Ha további eszközöket is szeretne csatlakoztatni közvetlenül kapcsolódással, bontsa a kapcsolatot a jelenlegi eszközzel/eszközökkel, és próbálkozzon újra.
Ellenőrizze a hitelesítési beállításokat.
A készüléken beállított hitelesítési módszer nem egyezik a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszerrel.
Ellenőrizze, hogy ugyanaz a hitelesítési módszer van-e beállítva a készüléken és a RADIUS-kiszolgálón, és állítsa be a megfelelő hitelesítési módszert.
Helytelen számú vagy érvénytelen karaktereket adott meg.
Nincs megfelelően megadva a vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsa (a WPA/WPA2-PSK vagy WEP kulcs).
Ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsát (a WPA/WPA2-PSK vagy WEP kulcsot), és állítsa be újra a készüléken. A hálózati kulcs ellenőrzésének végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a hálózati eszközökhöz kapott útmutató kézikönyveket, vagy forduljon az eszközök gyártójához.
Kazettakommunikációs hiba Előfordulhat, hogy hamisított vagy nem Canon kazetta van használatban.
A festékkazetta rosszul van betéve vagy feltehetően meghibásodott.
Helyezze be ismét a festékkazettát. Ha ez az üzenet a behelyezés többszöri megismétlése után sem tűnik el, akkor a festékkazetta valószínűleg hibás. Forduljon ahhoz a bolthoz, ahol a készüléket megvásárolta vagy forduljon a Canon ügyféltámogató központhoz.
Lehetséges, hogy nem eredeti Canon festékkazettát használ.
Javasoljuk, hogy az elhasznált festékkazettákat új eredeti Canon festékkazettákra cserélje.
Kazettát előkészíteni.
A festékkazettát hamarosan ki kell cserélni.
Rázza meg enyhén a festékkazettát, hogy a festék a belsejében egyenletesen eloszoljon. Sok dokumentum nyomtatásakor javasolt kicserélni a festékkazettát.
Közvetlen csatlakozás befejezve.
A készülék és a mobileszköz közti kapcsolat megszakadt.
Hozza létre újra a közvetlen kapcsolatot.
Lehet, hogy hamisított vagy nem Canon kaz. van használatban. A kaz.-ban lévő festék mennyisége nem jeleníthető meg helyesen.
Lehetséges, hogy nem eredeti Canon festékkazettát használ.
Javasoljuk, hogy az elhasznált festékkazettákat új eredeti Canon festékkazettákra cserélje.
Megszakadt a kapcsolat a számítógéppel. Ellenőrizze a csatlakozást.
Lapolvasás közben a kapcsolat a számítógéppel megszűnt.
Ellenőrizze a csatlakozást a készülék és a számítógép között.
Méret/beáll. eltérése
A kezelőpanelen beállított papírméret nem egyezik a behelyezett papír méretével.
Ellenőrizze, hogy a <Papírbeállítások> csoportban megadott papírméret értéke megegyezik-e a ténylegesen betöltött papír méretével.
Ha a behelyezett papírt szeretné használni
Állítsa be a behelyezett papír méretét a <Papírbeállítások> képernyőn.
Ha számítógépről nyomtat, akkor ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramban megadott papírméret-beállítás egyezik-e a behelyezett papír méretével.
Papír behelyezése a beállítások módosítása nélkül
Helyezzen be a <Papírbeállítások> képernyőn beállított méretű papírt.
Nem észlelhető vezeték nélküli eszközöktől származó csatlakozás.
Nem sikerült észlelni mobileszközt a megadott időn belül.
Csatlakozzon ismét, ügyelve az időkorlátra.
Nem haszn. Google Cloud Print. Komm. hiba a kiszolgálóval.
A felhőnyomtatás valamilyen hiba miatt nem érhető el.
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik-e vezetékes vagy vezeték nélküli helyi hálózathoz.
Lehet, hogy a felhőnyomtatáshoz használt portok egyikét a tűzfal vagy más védelmi funkció lezárta. Ellenőrizze, hogy a számítógéppel elérhető-e az 5222-es port.
Ha a hálózaton proxy kiszolgálót használnak, ellenőrizze, hogy a készüléken és a kiszolgálón megfelelők-e a proxy beállítások. Részletekért forduljon hálózati rendszergazdájához.
Nem haszn. Google Cloud Print. Sikertelen kiszolg.hitelesítés
A Cloud Print nem tudta elvégezni a szerverhitelesítést, vagy nem tudta begyűjteni az adatokat a regisztrációhoz.
Ellenőrizze, hogy helyesen vannak-e megadva a dátum- és időbeállítások.
Nem lehet csoportot definiálni.
A <Hurokzárás> gomb megnyomása után csoporthívást adott meg.
Ha megérintette a <Hurokzárás> gombot, akkor nem adhat meg csoporthívásban szereplő rendeltetési helyeket. Érintse meg a <Vége> gombot a <Adja meg a címet.> képernyőn, majd adja meg a rendeltetési helyeket a faxdokumentumok küldéséhez, a <Hurokzárás> megérintése nélkül.
Nem lehet elküldeni, mert egynél több rendeltetési hely van megadva.
A faxok több rendeltetési helyre történő küldése le van tiltva.
Ha több rendeltetési helyet szeretne megadni, akkor a <Körözvényadás korlátozása> beállítást a <Ki> vagy a <Körözvényadás megerősítése> értékre kell állítania. További információért forduljon a rendszergazdához.
Nem lehet exportálni. Hiba történt a fájl létrehozása során.
A címjegyzék exportálása sikertelenül végződött.
Ellenőrizze a készüléket a számítógéppel összekötő USB-kábelt.
Ellenőrizze, hogy van-e hozzáférési engedélye a számítógépen a címjegyzék célmappájához.
Nem tudja megnyitni és szerkeszteni a címjegyzéket, ha nem rendelkezik hozzáférési jogosultsággal a címjegyzék célmappájához. Ha nincs engedélye, jelentkezzen be hozzáférési jogokkal rendelkező felhasználóként, vagy módosítsa a rendeltetési helyet a címjegyzék elmentéséhez.
Nem lehet importálni. Fájlhiba történt.
A címjegyzék importálása sikertelenül végződött.
Ellenőrizze a készüléket a számítógéppel összekötő USB-kábelt.
Ellenőrizze, hogy helyes-e az importálandó címjegyzék tartalma.
Nem lehetett csatlakozni hozzáférési pont móddal.
A Hozzáférési pont módban megkísérelt kapcsolódás hiba miatt nem sikerült.
Várjon néhány percet, és próbálja újra. Ha még mindig nem tud csatlakozni, kapcsolja ki rövid időre a készüléket.
Nem sikerült a tisztítás.
A tisztítás közben papírelakadás történt.
Távolítsa el az elakadt papír, állítsa be a papírt megfelelően, majd végezze el újra a tisztítást.
Nem sikerült végrehajtani a megosztott kulcsos hitelesítést. Ellenőrizze a WEP-beállításokat.
A készülékhez nincs megfelelően beállítva egy vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsa (WEP-kulcs).
Ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsát (a WEP-kulcsot), és állítsa be újra a készüléken.
Csatlakozzon újra úgy, hogy kiválasztja a vezeték nélküli útválasztót, vagy kézzel módosítja a WEP hitelesítési módot a <Nyílt rendszer> típusra.
A készüléken a <Megosztott kulcs> hitelesítési mód van beállítva, míg a vezeték nélküli útválasztón a „Nyílt rendszer”.
Módosítsa a vezeték nélküli útválasztó WEP-hitelesítési módját a „Megosztott kulcs” típusra, és csatlakoztassa újra a készüléket. A módosítás végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a hálózati eszközökhöz kapott útmutató kézikönyveket, vagy forduljon az eszközök gyártójához.
Nem található az elérési pont.
WPS szolgáltatással automatikusan próbálta meg beállítani a kapcsolatot, de a készülék nem észlelt vezeték nélküli útválasztót a megadott időn belül.
Csatlakozzon ismét, ügyelve az időkorlátra.
Helytelenül adta meg a vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítóját.
Ellenőrizze az SSID azonosítót, és adja meg újra helyesen.
A csatlakoztatni kívánt hálózat beállítási problémái miatt nem észlelhető a vezeték nélküli útválasztó.
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Ha a probléma nem szűnik meg, akkor ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó biztonsági beállításait.
Nincs papír: XXXX*
* <1. fiók> vagy <TC tálca> üzenet jelenik meg XXXX esetén.
Nincs papír a papírfiókban vagy a kézi adagolónyílásban.
Papír betöltésére szolgál.
Nincs behelyezve olyan papír, amelyre jelentések vagy listák nyomtathatók.
A jelentések és listák A4 és Letter méretű papírokra nyomtathatók. Helyezzen be A4 vagy Letter méretű papírt, és állítsa be a méretét.
Nincs behelyezve a fogadott dokumentumok nyomtatására alkalmas papír.
A fogadott dokumentumok A4 és Letter méretű papírokra nyomtathatók. Helyezzen be A4 vagy Letter méretű papírt, és állítsa be a méretét. Továbbá, a betöltött papírtól függően a papírtípust állítsa <Normál (60-89 g/m²)>, <Normál L (60-89 g/m²)>, <Újrahasznosított (60-89 g/m²)> vagy <Színes (60-89 g/m²)> értékre.
Ha a fogadott dokumentumokat A4 vagy Letter mérettől eltérő méretű papírra nyomtatja, akkor előfordulhat, hogy a kép egyes részei hiányozni fognak, vagy több lapra felosztva lesznek kinyomtatva.
Sikertelen csatlakozás vezeték nélküli LAN-nal. A készüléket kapcsolja KI és BE, majd konfigurálja újra a beállításokat.
A készülék valamilyen hiba miatt nem tudott csatlakozni a vezeték nélküli helyi hálózathoz.
Indítsa újra a készüléket, és állítsa be újra.
Ha a probléma a készülék újraindítása után sem szűnik meg, akkor ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Ha a probléma a vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat ellenőrzése után is fennáll, akkor ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó biztonsági beállításait.
Sikertelen csatlakozás WPS-sel. Kis idő múlva konfigurálja újra a beállításokat.
Hiba történt, amikor a WPS szolgáltatás megpróbálta automatikusan beállítani a kapcsolatot, ezért a beállítás meghiúsult.
Várjon egy kis ideig, majd állítsa be újra. Ha a probléma nem szűnik meg, akkor ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli útválasztó támogatja-e a WPS-t.
Ha a WPS támogatva van:
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Ha a WPS nincs támogatva:
Másik csatlakozási mód beállítása.
Sikertelen csatlakozás. Ellenőrizze a PSK-beállításokat.
A készüléken nincs megfelelően beállítva a hálózati kulcs (PSK) vagy a csatlakoztatandó vezeték nélküli útválasztó.
Ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsát (PSK), és állítsa be újra a készüléken.
Ha a probléma a hálózati kulcs ellenőrzése után sem szűnik meg, akkor ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Tegye be a festékkazettát.
A festékkazetta nincs behelyezve, vagy helytelenül van behelyezve.
Helyezze be megfelelően a festékkazettát.
Új rendeltetési helyek megadása és bejegyzése korlátozva van.
A faxok és e-mailek küldésekor csak a címjegyzékbe bejegyzett rendeltetési helyek közül lehet választani.
Ha új rendeltetési helyet szeretne megadni a kezelőpanelen, vagy bővíteni, illetve szerkeszteni kívánja a címjegyzéket, akkor az <Új címek korlátozása> beállításban a <Ki> értéket kell választania. További információért forduljon a rendszergazdához.