Kai rodomas klaidos kodas
Jei spausdinimas nesėkmingas, negalite siųsti arba gauti faksogramos ar nuskaityto dokumento arba įvyksta kitokia klaida, ta klaida rodoma ataskaitoje arba kaip pranešimas (trijų skaičių numeris – klaidos kodas) ekrane <Būsenos ekranas>. Toliau rasite kiekvieno klaidos kodo priežastis ir sprendimus. Informacijos, kaip išspausdinti klaidos ataskaitą ir ataskaitoje esančią informaciją, žr. Ataskaitų ir sąrašų spausdinimas.
 |
|
#001
#003
Faksogramos išsiųsti arba gauti nepavyko, nes per didelis duomenų kiekis.
Siųsdami faksogramą sumažinkite raišką, tada nuskaitykite dokumentą.
Priimdami faksogramą: paprašykite siuntėjo padalyti dokumentą į kelias dalis arba sumažinti raišką prieš siunčiant.
#005
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes gavėjo aparatas neatsakė per 35 sekundes.
Kai gavėjo aparatas išjungtas arba linija užimta, gali nepavykti išsiųsti faksogramos. Paprašykite gavėją patikrinti aparato būseną. Siųsdami faksogramą į užsienį į fakso numerį įtraukite tarpus.
#012
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes gavėjo aparate baigėsi popierius.
Paprašykite gavėjo iš naujo įdėti popieriaus.
#018
Faksogramos nepavyko išsiųsti, nes gavėjo aparatas neatsakė dėl to, kad buvo užimta linija, arba dėl kitų priežasčių.
Kai gavėjo aparatas išjungtas arba linija užimta, gali nepavykti išsiųsti faksogramos. Paprašykite gavėją patikrinti aparato būseną. Siųsdami faksogramą į užsienį į fakso numerį įtraukite tarpus.
#022
Išjungta galimybė siųsti faksogramą naudojant kompiuterį.
Norint siųsti faksogramą iš kompiuterio, reikia nustatyti parametro <Leist siųst iš f.tvrk.> reikšmę <Įjungta>. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į savo administratorių.
Faksogramos nepavyko persiųsti, nes nurodytas adresatas panaikintas iš adresų knygos.
Dar kartą užregistruokite persiuntimo adresatą. Jei dokumentai, kurių persiųsti nepavyko, liko atmintyje, galite juos persiųsti dar kartą.
#037
Atmintis pilna.
Jei siuntimo ar spausdinimo užduotis yra eilėje, palaukite, kol ji bus baigta.
Jei priimtas dokumentas išsaugomas atmintyje, jį išspausdinkite arba panaikinkite.
Jei siunčiate daug puslapių turintį dokumentą, padalinkite jį į kelias dalis.
Jei siunčiate faksogramą, sumažinkite dokumento nuskaitymo raišką.
#099
Atšauktas spausdinimas, siuntimas ar priėmimas.
Kai atšaukiate operaciją, rodomas šis klaidos kodas, bet tai yra normalu. Jei reikia, dar kartą spausdinkite, siųskite ar priimkite dokumentus.
#752
Buvo neįmanoma išsiųsti el. laiško, nes nustatytas neteisingas SMTP serverio vardas.
Patikrinkite SMTP serverio vardą ir pataisykite parametrą.
Buvo neįmanoma išsiųsti el. laiško, nes nustatytas neteisingas domeno vardas.
Patikrinkite domeno vardą ir pataisykite parametrą.
Buvo neįmanoma išsiųsti el. laiško, nes aparatas buvo netinkamai prijungtas prie tinklo.
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai įrengtas ir prijungtas prie tinklo.
#753
Nepavyko el. paštu išsiųsti arba bendrai naudojamame aplanke išsaugoti nuskaitytų duomenų, nes neprijungtas LAN kabelis.
Patikrinkite, ar LAN kabelis tinkamai prijungtas.
#755
Nuskaitytų duomenų negalima siųsti el. paštu arba saugoti bendrai naudojamame aplanke, nes TCP/IP veikia netinkamai.
Patikrinkite <TCP / IP parametrai> ir nustatykite tinkamai.
Nenustatytas IP adresas.
Tinkamai nustatykite IP adresą.
Aparatas negali užmegzti ryšio su įrenginiais tinkle iškart, kai jis paleidžiamas, nes nustatytas ryšio užmezgimo laukimo laikas.
Aparatas negalėjo užmegzti ryšio vos jį įjungus. Įjungę aparatą palaukite, kol praeis nustatytas parinkties <Prisijungimo paleidus laukimo laikas> laikas, ir siųskite dar kartą.
#801
Užmezgant ryšį su SMTP serveriu norint siųsti el. laišką, iš serverio gauta klaida apie pasibaigusį skirtąjį laiką.
Patikrinkite, ar tinkle tinkamai veikia SMTP.
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai įrengtas ir prijungtas prie tinklo.
Užmezgant ryšį su SMTP serveriu, serveris pateikė klaidą.
Patikrinkite, ar SMTP serveris tinkamai nustatytas.
Adresatas netinkamai nustatytas.
Patikrinkite, ar aparatas tinkamai nustatytas.
Saugant nuskaitytą dokumentą bendrai naudojamame aplanke, gauta aplanko klaida.
Patikrinkite, ar tinkamai veikia bendrai naudojamas aplankas ir kompiuteris, kuriame yra bendrai naudojamas aplankas.
Išsaugant bendrai naudojamame aplanke, buvo nurodytas neteisingas aplanko pavadinimas arba slaptažodis.
Patikrinkite adresato parametrus.
#802
Netinkamai nustatytas SMTP/POP3 serverio vardas.
Nustatykite tinkamą SMTP/POP3 serverio vardą.
#804
Nesuteikta jokių prieigos teisių pasiekti bendrai naudojamą aplanką.
Suteikti siunčiančiam naudotojui (adresatui registruotas vartotojo vardas) privilegiją rašyti į išsaugojimo vietos aplanką. Dėl išsamesnės informacijos kreipkitės į tinklo administratorių.
Išsaugant bendrai naudojamame aplanke, buvo nurodytas neteisingas aplanko pavadinimas.
Patikrinkite adresato parametrus.
#806
Išsaugant duomenis bendrai naudojamame aplanke nurodytas neteisingas vartotojo vardas ar slaptažodis.
Adresų knygelėje turi būti registruotas tas pats vartotojo vardas ir slaptažodis, kaip ir bendrai naudojamame aplanke.
Siunčiant el. laišką nurodytas neteisingas adresatas.
Įveskite teisingą el. pašto adresą ir dar kartą siųskite laišką. Jei buvo naudotas adresų knygelėje užregistruotas adresatas, patikrinkite, ar el. pašto adresas teisingas.
#810
Užmezgant ryšį su POP3 serveriu, norint išsiųsti el. laišką, iš serverio gauta klaida.
Patikrinkite, ar POP3 serveris tinkamai nustatytas.
Patikrinkite, ar jūsų pašto serveris ir tinklas tinkamai veikia. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į tinklo administratorių.
#813
POP3 serveriui naudojamas prisijungimo vardas arba slaptažodis nustatytas netinkamai.
Įveskite tinkamą POP3 serveriui naudojamą prisijungimo vardą arba slaptažodį.
#839
SMTP autentifikacijai naudojamas vartotojo vardas ir slaptažodis netinkamai nustatyti.
Tinkamai nustatykite vartotojo vardą ir slaptažodį.
#841
Siunčiant el. laišką nėra pašto serveriui įprasto šifravimo algoritmo.
Panaikinkite SMTP serverio [Use TLS for SMTP] žymės langelį.
Į pašto serverio parametrus įtraukite įprastą šifravimo algoritmą.
Tikrinant TLS serverio sertifikatą norint užmegzti ryšį su SMTP serveriu, įvyko tikrinimo klaida.
Naudodami priemonę „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) patikrinkite, ar CA sertifikatas, pasirašomas su TLS serverio sertifikatu SMTP serveryje, užregistruotas aparate.
Patikrinkite, ar TLS serverio sertifikatas SMTP serveryje yra galiojantis.
Patikrinkite, ar TLS serverio sertifikatas nėra vartotojo pasirašomas sertifikatas.
#844
TLS šifruotas ryšys su POP3 serveriu nepavyko siunčiant el. laišką naudojant POP prieš SMTP.
POP3 serveryje patikrinkite TLS šifruoto ryšio parametrus.
Panaikinkite POP3 serverio [Use TLS for POP] žymės langelį. Jei problema išlieka, panaikinkite žymę žymės langelyje [Use POP Authentication Before Sending] ir nustatykite kitą ryšio parametrą, o ne POP prieš SMTP.
Tikrinant TLS serverio sertifikatą norint užmegzti ryšį su POP3 serveriu, įvyko tikrinimo klaida.
Naudodami priemonę „Remote UI“ (Nuotolinio vartotojo sąsaja) patikrinkite, ar CA sertifikatas, pasirašomas su TLS serverio sertifikatu POP3 serveryje, užregistruotas aparate.
Patikrinkite, ar TLS serverio sertifikatas POP3 serveryje yra galiojantis.
Patikrinkite, ar TLS serverio sertifikatas nėra vartotojo pasirašomas sertifikatas.
#846
El. laiško nepavyko išsiųsti dėl POP autentifikacijos trikties.
Patikrinkite parametrą ir bandykite dar kartą.
#852
Aparatas dėl kokios nors priežasties išsijungia.
Patikrinkite, ar maitinimo laido kištukas tvirtai įkištas į lizdą.
#995
Buvo atšauktas dokumentas, laukiantis išsiųsti.
Išsiųskite dokumentą dar kartą, kaip reikia.