Paljundamise/printimise probleemid

Prindi- või paljunduskvaliteet pole rahuldav. Paber kortsub või kooldub. Kui te ei saa korralikult printida

Te ei saa printida.

Kas saate printida Windowsi testlehte? Kui saate printida Windowsi testlehe, pole probleem seadmes ega printeridraiveris. Kontrollige oma rakenduse prindiseadeid.
Testlehekülje printimine Windowsis

Kui testlehe printimine ebaõnnestub, siis kontrollige vastavalt oma keskkonnale järgnevat.

Traadita side kohtvõrgu ühendus

Kontrollige traadita side kohtvõrgu ühenduse staatust (signaali tugevus).
Võrguseadete vaatamine

Tegutsege järgnevalt, kui signaal on nõrk.

Muutke traadita side kohtvõrgu marsruuteri kanalit. Kui kasutate mitut marsruuterit, seadke kanalid teineteisest vähemalt viie kanali kaugusele.

Kui teil on võimalik muuta traadita side kohtvõrgu ruuteri lainete võimsust, siis suurendage seda.

Kui teie arvuti on ühendatud traadita side kohtvõrku, siis kas arvuti ja seade kasutavad sama traadita side kohtvõrgu marsruuteri SSID-d? Kui need on erinevad, lähtestage traadita side kohtvõrguühenduse seaded.
Võrguseadete vaatamine
Arvutiga ühendatud SSID kontrollimine
Ühenduse loomine traadita side kohtvõrguga

Juhtmevaba kohtvõrgu sätete lähtestamine

Valige see kohtvõrgu ruuter, mille SSID-ga on ühendatud arvuti.

Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole, looge uus port.
Printeri pordi kontrollimine
Printeri portide konfigureerimine

Kas ühendust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid on valesti sisestatud, siis ei pääse te seadmele juurde. Sellisel juhul tuleb teil kasutada juhtpaneeli, et määrata seade <IPv4-aadressi filter> või <IPv6-aadressi filter> olekuks <Väljas>.
Andmeside piiramine tulemüüride abil
IPv4-aadressi filter
IPv6-aadressi filter

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Installige printeridraiver uuesti vastavalt juhendile MF Driver Installation Guide (MF-draiveri installijuhend).

Kas te saate printida mõnest teisest arvutist samas võrgus? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

Kaabelühendusega kohtvõrgu ühendus

Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole, looge uus port.
Printeri pordi kontrollimine
Printeri portide konfigureerimine

Kas ühendust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid või MAC-aadress on valesti sisestatud, siis ei pääse te seadmele juurde. Sellisel juhul tuleb teil kasutada juhtpaneeli, et määrata seade <IPv4-aadressi filter>, <IPv6-aadressi filter> või <MAC-aadressi filter> olekuks <Väljas>.
Andmeside piiramine tulemüüride abil
IPv4-aadressi filter
IPv6-aadressi filter
MAC-aadressi filter

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Installige printeridraiver uuesti vastavalt juhendile MF Driver Installation Guide (MF-draiveri installijuhend).

Kas te saate printida mõnest teisest arvutist samas võrgus? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

USB ühendus

Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole või te pole kindel, installige printeridraiver uuesti vastavalt juhendile MF Driver Installation Guide (MF-draiveri installijuhend). Printeridraiveri uuestiinstallimisel luuakse õige port automaatselt.
Printeri pordi kontrollimine

Kas kahesuunaline ühendus on lubatud? Lubage kahesuunaline ühendus ja taaskäivitage arvuti.
Kahesuunalise kommunikatsiooni kontroll

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Ühendage arvuti teise USB pesaga.

Kas saate printida USB-ühenduse loomisel mõne muu arvutiga? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

Üle printserveri

Kas saate printida prindiserveri kaudu? Kui saate prindiserveri kaudu printida, kontrollige prindiserveri ja oma arvuti vahelist ühendust.
Probleem prindiserveriga

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Installige printeridraiver uuesti vastavalt juhendile MF Driver Installation Guide (MF-draiveri installijuhend).

Kas saate prindiserveri kaudu printida mõnest teisest arvutist? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

Tundub, et printimine on aeglane.*

Printige või kustutage mälus olevad andmed.
Mälus olevate dokumentide printimine
Mälus olevate dokumentide uurimine/kustutamine

* Kui vaba mäluruum hakkab otsa saama, muutub seadme töötlemiskiirus aeglasemaks, täpselt nagu arvuti puhul. Selles pole midagi ebatavalist.

Te ei saa teenuse Google'i Pilvprintimine kaudu printida. Teenuse Google'i Pilvprintimine kasutamine

Seadmel kulub printimise alustamiseks kaua aega.

Kas te printisite kitsale lehele? Pärast kitsale lehele printimist võib seade end jahutada, et säilitada prindikvaliteet. Selle tulemusena võib järgmine prinditöö viibida. Oodake, kuni seade on printimiseks valmis. Printimine jätkub, kui seadme sisetemperatuur on langenud.

Väljundiks on tühi leht (prinditud paber on tühi).

Kas tõmbasite toonerikasseti sisestamisel sulgurlindi välja? Kui te seda ei teinud, siis eemaldage toonerikassett, tõmmake sulgurlint välja ja sisestage toonerikassett uuesti.
Toonerikassettide vahetamine