Operações básicas em Windows

Aceder à pasta da impressora
Ativar [Deteção de rede]
Aceder a impressoras partilhadas no servidor de impressão
Aceder ao ecrã [Instalação do programas de software/manuais]
Imprimir uma página de teste em Windows
Verificar a arquitetura de bits
Verificar o nome do computador
Verificar a porta da impressora
Verificar a comunicação bidirecional
Verificar o SSID ao qual o computador está ligado

Aceder à pasta da impressora

Windows Vista
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Impressora].
Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar]  selecione [Dispositivos e impressoras].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã  selecione [Painel de controlo]  [Ver dispositivos e impressoras].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Ver dispositivos e impressoras].
Windows 10
Clique com o botão direito do rato em []  selecione [Painel de Controlo]  [Hardware e Som]  [Dispositivos e impressoras].
Windows Server 2003
[Iniciar]  selecione [Impressoras e faxes].
Windows Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  faça duplo clique em [Impressoras].

Ativar [Deteção de rede]

Se estiver a utilizar Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012, ative [Deteção de rede] para ver os computadores na sua rede.
Windows Vista
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Ver estado e tarefas da rede]  selecione [Ativar a deteção de rede] em [Deteção de rede].
Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Ver estado e tarefas da rede]  [Alterar definições de partilha avançadas]  selecione [Ativar a deteção de rede] em [Deteção de rede].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto superior esquerdo do ecrã  selecione [Painel de controlo]  [Ver estado e tarefas da rede]  [Alterar definições de partilha avançadas]  selecione [Ativar a deteção de rede] em [Deteção de rede].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Ver estado e tarefas da rede]  [Alterar definições de partilha avançadas]  selecione [Ativar a deteção de rede] em [Deteção de rede].
Windows 10
Clique com o botão direito do rato em []  selecione [Painel de controlo]  [Ver estado e tarefas da rede]  [Alterar definições de partilha avançadas]  selecione [Ativar a deteção de rede] em [Deteção de rede].
Windows Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  faça duplo clique em [Centro de Rede e Partilha]  selecione [Ativar a deteção de rede] em [Deteção de rede].

Aceder a impressoras partilhadas no servidor de impressão

1
Abra o Explorador do Windows.
Windows Vista/7/Server 2003/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Todos os programas] ou [Programas]  [Acessórios]  [Explorador do Windows].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã  selecione [Explorador de Ficheiros].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Iniciar]  selecione [Explorador de Ficheiros].
Windows 10
Clique em []  selecione [Explorador de Ficheiros].
2
Selecione [Rede] ou [Os meus locais na rede] no servidor da impressora.
Para ver computadores ligados à rede, poderá ser necessário ativar a deteção de rede ou procurar computadores na rede.
Aparecem as impressoras partilhadas.
1

Aceder ao ecrã [Instalação do programas de software/manuais]

Se o computador não apresentar o ecrã [Instalação do programas de software/manuais] depois de introduzir o DVD-ROM fornecido, siga o procedimento abaixo. O nome da unidade de DVD-ROM é indicado como "D:" neste manual. O nome da unidade de DVD-ROM pode variar consoante o computador utilizado.
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  introduza "D:\MInst.exe" em [Procurar programas e ficheiros] ou [Iniciar procura] prima a tecla [ENTER].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã [Executar] introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Iniciar]  [Executar] introduza "D:\MInst.exe" clique em [OK]
Windows 10
Clique em [Pesquisar na Web e no Windows]  introduza "D:\MInst.exe" clique em "D:\MInst.exe" nos resultados da pesquisa
Windows Server 2003
[Iniciar]  [Executar]  introduza "D:\MInst.exe"  clique em [OK]

Imprimir uma página de teste em Windows

Pode verificar se o controlador de impressora está a funcionar imprimindo uma página de teste em Windows.
1
Coloque papel de tamanho A4 no tabuleiro multifuncional. Colocar papel na ranhura de alimentação manual
2
Abra a pasta da impressora. Aceder à pasta da impressora
3
Clique com o botão direito do rato no ícone do controlador de impressora desta máquina e clique em [Propriedades de Impressora] [Propriedades].
4
Clique em [Imprimir Página de Teste] no separador [Geral].
A página de teste é impressa.

Verificar a arquitetura de bits

Se não souber ao certo se o computador está a executar o Windows de 32 bits ou 64 bits, siga o procedimento abaixo.
1
Aceda a [Painel de controlo].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã  selecione [Painel de controlo].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Iniciar]  selecione [Painel de controlo].
Windows 10
Avance para o passo 2.
2
Aceda a [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [Sistema e Manutenção] ou [Sistema e Segurança]  [Sistema].
Windows 10
Clique em []  selecione [Definições]  [Sistema]  [Sobre].
Windows Server 2008
Faça duplo clique em [Sistema].
3
Verifique a arquitetura de bits.
Para versões de 32 bits
É apresentada a mensagem [Sistema Operativo de 32 bits].
Para versões de 64 bits
É apresentada a mensagem [Sistema Operativo de 64 bits].

Verificar o nome do computador

Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012
1
Aceda a [Painel de controlo].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã  selecione [Painel de controlo].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito do rato em [Iniciar]  selecione [Painel de controlo].
Windows 10
Avance para o passo 2.
2
Aceda a [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [Sistema e Manutenção] ou [Sistema e Segurança]  [Sistema].
Windows 10
Clique em []  selecione [Definições]  [Sistema]  [Sobre].
Windows Server 2008
Faça duplo clique em [Sistema].
3
Verifique o nome do computador.
Windows Server 2003
1
[Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Sistema].
2
Clique [Alterar] no separador [Nome do Computador].
3
Verifique o nome do computador.

Verificar a porta da impressora

1
Abra a pasta da impressora. Aceder à pasta da impressora
2
Clique com o botão direito do rato no ícone do controlador de impressora desta máquina e clique em [Propriedades de Impressora] [Propriedades].
3
No separador [Portas], verifique se a porta está corretamente selecionada.
Se está a utilizar uma ligação de rede e alterou o endereço IP da máquina
Se o item [Descrição] para a porta selecionada for [Porta Canon MFNP] e a máquina e o computador estiverem na mesma sub-rede, a ligação será mantida. Não é necessário adicionar uma nova porta. Se for [Porta de TCP/IP Padrão], terá de adicionar uma nova porta. Configurar portas da impressora

Verificar a comunicação bidirecional

1
Abra a pasta da impressora. Aceder à pasta da impressora
2
Clique com o botão direito do rato no ícone do controlador de impressora desta máquina e clique em [Propriedades de Impressora] [Propriedades].
3
No separador [Portas], certifique-se de que a caixa de verificação [Ativar apoio bidirecional] está selecionada.

Verificar o SSID ao qual o computador está ligado

Se o seu computador está ligado a uma rede de LAN sem fios, clique em , ou  no tabuleiro do sistema para apresentar o SSID do router de LAN sem fios ligado.
1886-081