Retirar papel encravado
Se o papel ficar encravado, <Obstrução de papel.> aparece no ecrã. Prima 
para ver soluções simples. Se tiver dificuldades em compreender os procedimentos apresentados no visor, consulte as seguintes secções para retirar papel encravado.
para ver soluções simples. Se tiver dificuldades em compreender os procedimentos apresentados no visor, consulte as seguintes secções para retirar papel encravado.
MF244dw
<Abra tampa aliment.>
<Feche área sup.> 
<Levante painel contr.>
<Levante painel contr.>MF232w / MF231
<Feche área sup.> <Levante painel contr.>
<Levante painel contr.>|
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Quando estiver a retirar o papel encravado, não desligue a máquinaSe desligar a máquina, os dados que estão a ser impressos são apagados.
Se o papel se rasgarRetire todos os pedaços de papel para evitar que fiquem presos na máquina.
Se o papel ficar encravado repetidamenteCertifique-se de que retira completamente o papel e o material de embalagem.
 Bata com a pilha de papel numa superfície plana para alinhar as extremidades do papel antes de o colocar na máquina.
Certifique-se de que o papel é apropriado para a máquina.
Certifique-se de que não ficam na máquina quaisquer pedaços de papel encravado.
Não retire à força o documento ou papel encravado da máquinaRetirar o papel à força pode danificar componentes. Se não conseguir retirar o papel, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.
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Documentos encravados no alimentador (MF244dw)
Se existirem documentos colocados no alimentador, retire primeiro os documentos. Em seguida, siga o procedimento abaixo.
1
Abra a tampa do alimentador.
2
Puxe o documento para fora cuidadosamente.
3
Feche a tampa do alimentador.
Papel encravado dentro da máquina
1
Remova o cartucho de toner.
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1
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Levante o painel de controlo.
  Não é possível abrir o painel de controlo se o alimentador ou a tampa do vidro de exposição não estiver totalmente fechado(a). Forçar a abertura do painel de controlo pode causar danos.
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2
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Abra a tampa do toner utilizando a pega que se encontra no lado direito da parte da frente da tampa.
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3
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Retire a cartridge de toner.
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2
Puxe o documento para fora cuidadosamente.
3
Verifique se existe papel encravado no interior da guia de saída do papel.
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1
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Puxe para fora na sua direção enquanto carrega no botão (
 ) para abrir a guia de saída do papel.  |
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2
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Puxe o documento para fora cuidadosamente.
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3
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Feche a guia de saída do papel.
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4
Verifique se existe papel encravado no interior da máquina.
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1
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Puxe cuidadosamente o papel entre a unidade de fixação (
) e o rolo ( ) até conseguir ver a extremidade do papel. |
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2
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Quando a extremidade do papel estiver visível, puxe o papel para fora cuidadosamente.
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5
Verifique se existe papel encravado na ranhura de alimentação manual ou na gaveta de papel.
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1
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Puxe lentamente para fora qualquer papel que esteja na ranhura de alimentação manual.
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2
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Abra a tampa do papel e retire qualquer papel que esteja colocado na máquina.
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3
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Puxe o documento para fora cuidadosamente.
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4
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Coloque papel na máquina e feche a tampa do papel.
Para MF232w / MF231, avance para o passo 7.
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6
Verifique se existe papel encravado dentro da tampa posterior.
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1
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Abra a tampa posterior.
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2
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Puxe o documento para fora cuidadosamente.
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3
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Feche a tampa posterior.
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7
Instale a cartridge de toner.
Alinhe as saliências do lado direito e esquerdo () com as guias da cartridge de toner e empurre totalmente para dentro.
) com as guias da cartridge de toner e empurre totalmente para dentro.
8
Feche a tampa do toner e baixe o painel de controlo.
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Se não conseguir fechar a tampa do toner
Certifique-se de que a cartridge de toner foi inserida corretamente. Forçar o fecho da tampa pode causar danos.
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