其他问题
无法按按钮，选择项目，或项目不能显示。
部分设置只能由管理员使用。普通用户不能使用这些设置。
系统管理员对普通用户可以使用的功能加以限制以防止非法使用，并且限制功能的使用。
可以通过用户认证使用的功能由管理员负责管理。这些功能只有在使用具有访问权限的ID登录时才能使用。
功能不能使用的原因是没有安装所需的可选设备或系统。
屏幕上显示的按钮已更改。按屏幕底部的
或
切换显示，或者按<选项>并检索所需按钮。对于“基本功能”屏幕，按<选项>并检索所需按钮。
或切换显示，或者按<选项>并检索所需按钮。对于“基本功能”屏幕，按<选项>并检索所需按钮。通过安全策略设置管理这些设置。要更改设置，必须使用管理员权限登录到远程用户界面。
某些从其他设备导入的设置没有体现。
如果设置了安全策略，违反安全策略的设置将无法导入。
登录文件被篡改。
使用Microsoft Excel打开CSV文件时，可能无法将内容识别为文本字符串，因此可能会变为乱码。如果出现这种情况，请使用CSV文件编辑器或文本编辑器打开文件。
即使启动日志收集，也未记录日志事件。
如果启动日志收集之后立即取回日志文件，结果可能不会体现在日志文件中。因为收集日志需要时间，等待一会儿再次取回日志文件。
不能显示长条形原稿的设置。
更改本机设置之后可以使用长条形原稿。更多信息请联系本地授权佳能经销商。
K尺寸纸张的设置未显示。
更改本机设置之后可以使用K尺寸纸张。更多信息请联系本地授权佳能经销商。
高级存储箱 通过 SMB 公开，但无法实现连接。
检查 SMB 服务器的 SMB 认证设置，以及 高级存储箱 的“认证管理”。
有关 SMB 服务器和 高级存储箱 认证设置的信息，请参见下表：
 (设置/注册) | 认证 | |||
参数选择 → 网络 → TCP/IP设置 → SMB服务器设置 | 功能设置 → 存储/存取文件 → 高级存储箱设置 → 认证管理 | 通过触摸面板显示屏幕登录* | 通过客户端计算机登录* | |
使用SMB服务器 | 使用SMB认证 | |||
打开 | 打开 | 打开 | 必填 | 必填 |
打开 | Off(关闭) | 打开 | 必填 | 不可访问 |
打开 | Off(关闭) | Off(关闭) | 非必填 | 非必填 |
打开 | 打开 | Off(关闭) | 非必填 | 必填 |
高级存储箱 通过 WebDAV 公开，但无法通过 WebDAV 实现连接。
检查 WebDAV 服务器的开关设置、高级存储箱 的“认证管理”以及 WebDAV 服务器的“认证类型”。
有关 WebDAV 服务器和 高级存储箱 认证设置的信息，请参见下表：
| (设置/注册) | 认证 | |||
参数选择 → 网络 → TCP/IP设置 → 使用WebDAV服务器 | 功能设置→ 存储/存取文件 → 高级存储箱设置 | 通过触摸面板显示屏幕登录* | 通过客户端计算机登录* | |
认证管理 | WebDAV服务器设置→ 认证类型 | |||
打开 | 打开 | 基础 | 必填 | 必填 |
打开 | 打开 | Off(关闭) | 必填 | 不可访问 |
打开 | Off(关闭) | 基础 | 非必填 | 非必填 |
打开 | Off(关闭) | Off(关闭) | 非必填 | 非必填 |