Sorun Giderme

Bu bölümde, yazıcı sürücüsünü kullanırken oluşan sorunları nasıl gidereceğiniz açıklanmaktadır.
Yazdırılamıyor.
1. Neden
Yazıcı ile bilgisayar doğru bağlanmamıştır.
Çözüm
Yazıcı ve bilgisayarın doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
2. Neden
Yazıcının gücü açılmamıştır.
Çözüm
Yazıcının gücünü açın.
Yazıcı adı [Yazıcılar ve Tarayıcılar] görüntülenmiyor.
1. Neden
Yazıcı ile bilgisayar doğru bağlanmamıştır.
Çözüm
Yazıcı ve bilgisayarın doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
2. Neden
Yazıcının gücü açılmamıştır.
Çözüm
Yazıcının gücünü açın.
3. Neden
Yazıcı sürücüsü doğru yüklenmemiştir.
Çözüm
Yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin. (Bkz. "Yazıcı Sürücüsünü Yükleme".)
Kağıt uzun süre çıkmıyor.
Neden
Resim verileri gibi, belgeye eklenmiş büyük dosya boyutundaki veriler nedeniyle yazıcının yazdırması uzun sürer.
Çözüm
Lütfen Hazır göstergesi yandığında bir süre bekleyin.
Çıktıda kenarlar yok.
1. Neden
Uygulama yazılımındaki belge boyutu, yazıcının çıktı aldığı kağıttan (çıktı boyutu) farklıdır.
Çözüm
[Sayfa Düzeni] iletişim kutusundaki [Ölçek] alanında boyutu küçültün.
2. Neden
Uygulama yazılımında belirtilen kenar boşlukları bu yazıcının yazdırılabilir alanının dışında kalan veriler yazdırılmıştır.
Çözüm
Bu yazıcının yazdırılabilir alanı, kağıdın kenarlarda üstten, alttan, sağdan ve solda 5 mm (zarflar ve dizin kartı için 10 mm) hariç olan alanıdır. Bu nedenle, yazdırma verilerinin etrafında 5 mm (zarf ve dizin kartında 10 mm) veya daha fazla kenar boşluğu bırakmanız gerekir.
Statusmonitor'dan (macOS 15 veya daha ileri bir sürüm) yazıcı bilgileri alınamıyor.
Neden
Sürücüyle ilgili bir uygulamaya yerel ağda cihaz arama izni verilmiyor olabilir.
Çözüm
Sürücüyle ilgili uygulamaların yerel ağda cihaz aramasına izin verin.
(1) macOS'ta [Sistem Ayarları]'nı açın → kenar çubuğunda [Gizlilik ve Güvenlik]'e tıklayın.
(2) [Yerel Ağ]'ı seçin.
(3) Aşağıdaki uygulamaları etkinleştirin.
[Canon CUPSSFP BackGrounder]
[StatusMonitor]/[Canon CUPSSFP StatusMonitor]