Когато се изведе код за грешка
Ако отпечатването не е успешно, не можете да изпращате или получавате факс или сканиран документ, или се извежда друга грешка, тази грешка се появява в отчет или съобщение на екрана <Статус монитор> като трицифрено число (код за грешка). Проверете информацията по-долу, за да разберете причините и решения за всеки код за грешка. Как да отпечатате отчет за грешка и информация от отчета вижте в Отпечатване на отчети и списъци.
 |
|
#001
Документ е заседнал в подаващото устройство.
Отстранете заседналия документ.
#003
Не може да бъде изпратен или получен факс поради големия размер на данните.
Когато изпращате факс: Намалете резолюцията и сканирайте документа.
Когато получавате факс: Помолете подателя да раздели документа на няколко части или да намали резолюцията преди изпращане.
#005
Факс не може да да бъде изпратен, защото машината на получателя не отговори в рамките на 35 секунди.
Когато машината на получателя е изключена или линията е заета, факс не може да бъде изпратен. Помолете получателя да провери състоянието на машината си. При изпращане на факс в чужбина поставете паузи в номера на факса.
#012
Факс не може да бъде изпратен, защото хартията в машината на получателя изчерпана.
Помолете получателя да зареди хартия.
#018
Факс не може да бъде изпратен, тъй като машината на получателя не отговори, защото линията била е заета или по други причини.
Когато машината на получателя е изключена или линията е заета, факс не може да бъде изпратен. Помолете получателя да провери състоянието на машината си. При изпращане на факс в чужбина поставете паузи в номера на факса.
#022
Изпращането на факс чрез компютър е забранено.
За да изпратите факс чрез компютър, трябва да зададете за <Разреш. изпр. драйвер за факс> настройка <Вкл.>. За повече информация се свържете с вашия администратор.
Факс не може да бъде препратен, защото зададената дестинация е изтрита от адресната книга.
Запаметете дестинацията за препращане отново. Ако документите, чието препращане не е успешно, са останали в паметта, можете да ги препратите отново.
#037
Паметта е запълнена.
Ако задача за изпращане или печат изчаква в опашка, изчакайте, докато задачата се изпълни.
Ако получен документ се съхранява в паметта, го отпечатайте или го изтрийте.
При изпращане на документ с много страници, разделете го на няколко части.
При изпращане на факс намалете разделителната способност за сканиране на документа.
#099
Отпечатването, изпращането или получаването е било отменено.
Когато отмените операция, се извежда този код за грешка, но това не е необичайно. Отпечатайте, изпратете или получете документи отново, ако е необходимо.
#701
Зададеният код на отдел не съществува. Или PIN кодът е сменен.
Въведете правилния код на отдел или PIN чрез бутоните с цифри (0 до 9) и опитайте да изпълните задачата отново.
Кодът на отдел или PIN кодът са променени, докато задачата се е изпълнявала.
Изпълнете задачата отново като използвате новите код на отдел и PIN. Ако не знаете PIN кода свържете се със системния оператор.
Получаване на задачи за печат с неизвестни ID и задачи за отдалечено сканиране с неизвестни ID е с настройка <Изкл.>.
Действието е зададено <Разр.задч.отпеч.с неизв.ID> и <Разр.задч.скан.с неизв.ID> в <Кодове на отдели Вкл./Изкл.> на <Вкл.>.
#816
Броят, зададен в ограничаване на страници в кодове на отдели, е надвишен и отпечатването не може да се изпълни.
Свържете се с вашия системен администратор.
#852
Възникнала е грешка, защото главното захранване е било изключено поради неизвестна причина по време на изпълнение на задача.
Проверете дали захранващият кабел е правилно свързан към електрическия контакт, дали захранването не може да бъде изключено случайно и др. и опитайте да изпълните задачата отново.
#853
Задача не може да бъде изпълнена поради недостатъчни ресурси при опит за отпечатване на голям брой страници едновременно и др.
Намалете броя страници или изпълнете задачата отново, когато няма планирани други задачи.
Задачата не може да бъде изпълнена, защото е била отменена от драйвера за принтер, докато данните за печат са били изпращани от компютър към машината.
Изпълнете задачата отново.
#995
Документ, който е изчаквал за изпращане, е бил отменен.
Изпратете документа отново, ако е необходимо.