Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων
Ανατρέξτε, επίσης, στην ενότητα Κοινά προβλήματα.
|
|
Εικονίδια στην περιγραφή Πρόβλημα με τη σύνδεση ασύρματου δικτύου LAN Πρόβλημα με τη σύνδεση ενσύρματου δικτύου LAN Πρόβλημα με τη σύνδεση USB |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση της συσκευής σε υπολογιστή μέσω ασύρματου δικτύου LAN, ενσύρματου δικτύου LAN και καλωδίου USB ταυτόχρονα. 
Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν και οι τρεις τύποι σύνδεσης ταυτόχρονα. Οι παρακάτω τρόποι σύνδεσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν ταυτόχρονα: Καλώδιο USB και ενσύρματο δίκτυο LAN ή καλώδιο USB και ασύρματο δίκτυο LAN.
Δεν εμφανίζεται το Remote UI.
Τα στοιχεία <Χρήση HTTP> και <Χρήση Remote UI> έχουν τεθεί σε <On>;
Αν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε ενσύρματο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι σταθερά συνδεδεμένο και ότι η διεύθυνση IP έχει οριστεί σωστά και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Remote UI.
Για τον τρόπο ελέγχου, ανατρέξτε στο "Ξεκινώντας" στα Εγχειρίδια που παρέχονται με τη συσκευή ή στο Εμφάνιση των Ρυθμίσεων Δικτύου.
Αν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο LAN, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις έχουν οριστεί σωστά και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Remote UI.
Για τον τρόπο ελέγχου, ανατρέξτε στο "Ξεκινώντας" στα Εγχειρίδια που παρέχονται με τη συσκευή ή στο Σύνδεση σε ασύρματο τοπικό δίκτυο.
Δεν είναι δυνατή η υλοποίηση της σύνδεσης με το δίκτυο.
Η διεύθυνση IP μπορεί να μην έχει οριστεί σωστά. Καθορίστε ξανά τη διεύθυνση IP.
Εάν έχετε συνδέσει τη συσκευή σε υπολογιστή μέσω ασύρματου δικτύου LAN, ελέγξτε εάν έχει εγκατασταθεί σωστά και είναι έτοιμη για σύνδεση σε δίκτυο.
Δεν είστε βέβαιοι για την καθορισμένη διεύθυνση IP.
Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή της μεθόδου σύνδεσης μεταξύ ενσύρματου δικτύου LAN και ασύρματου δικτύου LAN.
Επιλέξατε ενσύρματο ή ασύρματο δίκτυο LAN και στον πίνακα λειτουργίας της συσκευής; Αυτή η επιλογή απαιτείται για να υπάρχει δυνατότητα εναλλαγής της συσκευής στην επιλογή σας.
Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη φαξ μέσω γραμμής οπτικών ινών.
Η συσκευή είναι συμβατή με τη χρήση αναλογικών γραμμών. Εάν χρησιμοποιηθεί γραμμή οπτικών ινών ή τηλεφωνική γραμμή IP, η συσκευή ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ανάλογα με το περιβάλλον σύνδεσης ή με τις συνδεδεμένες συσκευές. Στην περίπτωση αυτή, επικοινωνήστε με τον πάροχο γραμμής οπτικών ινών ή τηλεφωνικής γραμμής IP.
Δεν είστε σίγουροι για το SSID ή το κλειδί δικτύου του δρομολογητή ασύρματου δικτύου που πρόκειται να συνδεθεί. Το SSID δεν εμφανίζεται στην οθόνη.
Ελέγξτε εάν το SSID μπορεί να βρεθεί στο δρομολογητή ασύρματου δικτύου ή στο κουτί συσκευασίας.
Ελέγξτε το SSID ή το κλειδί δικτύου του δρομολογητή ασύρματου δικτύου χρησιμοποιώντας το Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant (Βοηθός ρύθμισης ασύρματου δικτύου Canon MF/LBP).
Το SSID του ασύρματου δρομολογητή που πρόκειται να συνδεθεί δεν εμφανίζεται στη λίστα σημείων πρόσβασης.
Βεβαιωθείτε ότι το SSID είναι σωστό.
Εάν το SSID του ασύρματου δρομολογητή είναι κρυμμένο (μέσω αόρατης λειτουργίας*), ορίστε το SSID ώστε να είναι ορατό στον ασύρματο δρομολογητή.
|
|
* Μια λειτουργία που απενεργοποιεί τον αυτόματο εντοπισμό SSID των άλλων συσκευών.
|
Ελέγξτε εάν η συσκευή έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι έτοιμη να συνδεθεί στο δίκτυο.
Το Όνομα Θύρας Εκτυπωτή δεν Εμφανίζεται στο στοιχείο [Print to the following port(s)] (Εκτύπωση στις παρακάτω θύρες).
Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Εάν μεταβείτε σε σύνδεση ενσύρματου δικτύου LAN από άλλη μέθοδο σύνδεσης (USB), καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης MF Μόλις ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης MF.
MF Driver Installation Guide (Οδηγός Εγκατάστασης Προγράμματος Οδήγησης MF)
Canon Fax Driver Guide (Οδηγός Προγράμματος Οδήγησης Φαξ Canon)
Ελέγξτε το φάκελο εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι ο προορισμός εκτύπωσης του υπολογιστή έχει οριστεί στη συσκευή.
Η συσκευή πραγματοποιεί κλήση σε λάθος προορισμό σύνδεσης (εάν έχει συνδεθεί δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου σε ένα δίκτυο).
Εάν ο δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου δεν πρέπει να διαβιβάζει πακέτα εκπομπής, ρυθμίστε τον δρομολογητή σύνδεσης μέσω τηλεφώνου έτσι ώστε να μην διαβιβάζονται πακέτα εκπομπής. Εάν ο δρομολογητής σύνδεσης μέσω τηλεφώνου πρέπει να διαβιβάζει πακέτα εκπομπής, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις είναι σωστές.
Εάν ένας διακομιστής DNS βρίσκεται σε εξωτερικό δίκτυο, ορίστε τη διεύθυνση IP για τη σύνδεση, όχι το όνομα συστήματος, ακόμη και για συνδέσεις με συσκευές που βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο με τη συσκευή.
Εάν ένας διακομιστής DNS βρίσκεται σε δίκτυο το οποίο είναι συνδεδεμένο με τη συσκευή και οι πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες σε εξωτερικό δίκτυο έχουν αποθηκευτεί στον διακομιστή DNS, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις είναι σωστές.
Δεν Είναι Δυνατή η Εγκατάσταση του Λογισμικού.
Σε περιβάλλον IPv6, ενδέχεται να μην εμφανιστεί η οθόνη εγκατάστασης του CD-ROM και να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης MF.
* Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία σάρωσης μέσω σύνδεσης IPv6.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το λογισμικό. Εάν παρουσιαστεί σφάλμα κατά την εγκατάσταση, καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εγκαταστήστε το ξανά.
MF Driver Installation Guide (Οδηγός Εγκατάστασης Προγράμματος Οδήγησης MF)
Canon Fax Driver Guide (Οδηγός Προγράμματος Οδήγησης Φαξ Canon)
Τερματίστε όλες τις εφαρμογές που βρίσκονται σε λειτουργία και εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό.
Ο Φάκελος [Canon] Παραμένει στο Μενού [Start] (Έναρξη) Μετά την Κατάργηση της Εγκατάστασης του Λογισμικού.
Καταργήστε την εγκατάσταση του MF Toolbox πριν καταργήσετε τα προγράμματα οδήγησης MF. Εάν καταργήσετε πρώτα τα προγράμματα οδήγησης MF, ο φάκελος [Canon] ενδέχεται να παραμείνει μετά την απεγκατάσταση του MF Toolbox. Ακολουθήστε τα βήματα της παρακάτω διαδικασίας για να καταργήσετε τον φάκελο:
Για τα Windows Vista
Κάντε δεξί κλικ στο μενού [Start] (Έναρξη) και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Explore All Users] (Εξερεύνηση Όλων των Χρηστών). Από την επιλογή [Programs] (Προγράμματα) στο Μενού [Start] (Έναρξη), διαγράψτε το φάκελο [Canon].
Για τα Windows 7/8
Διαγράψτε το φάκελο [Canon] από την ενότητα [All Programs] (Όλα τα προγράμματα) στο μενού [Start] (Έναρξη).
Δεν Είναι Δυνατή η Χρήση του Λογισμικού Μετά από την Αναβάθμιση του Λειτουργικού Συστήματος Windows.
Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού για τη συσκευή πριν αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας. Μόλις ολοκληρωθεί η αναβάθμιση, εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό.
MF Driver Installation Guide (Οδηγός Εγκατάστασης Προγράμματος Οδήγησης MF)
Εάν η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο LAN
 |
|
 |
|
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή σας.
Έχουν ολοκληρωθεί οι ρυθμίσεις του υπολογιστή και του ασύρματου δρομολογητή;
Τα καλώδια του ασύρματου δρομολογητή (συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου ρεύματος και του καλωδίου δικτύου LAN) έχουν συνδεθεί σωστά;
Έχει ενεργοποιηθεί ο ασύρματος δρομολογητής;
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τον έλεγχο των παραπάνω:
Απενεργοποιήστε τις συσκευές και ενεργοποιήστε τις ξανά.
Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο δίκτυο.
|
 |
||||
 |
 |
Ελέγξτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.
Εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και, έπειτα, ενεργοποιήστε την ξανά.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Ελέγξτε το σημείο τοποθέτησης της συσκευής και του ασύρματου δρομολογητή.
Η συσκευή είναι τοποθετημένη πολύ μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή;
Υπάρχουν τυχόν εμπόδια, όπως τοίχοι, μεταξύ της συσκευής και του ασύρματου δρομολογητή;
Υπάρχουν τυχόν συσκευές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων ή ψηφιακά τηλέφωνα χωρίς καλώδια που εκπέμπουν ραδιοκύματα κοντά στη συσκευή;
  : 50 m ή λιγότερο |
||
|
|
||||
 |
 |
Εκτελέστε ξανά μία από τις παρακάτω ρυθμίσεις.
|
|
|
||
Εάν χρειάζεται να ρυθμίσετε τη σύνδεση με μη αυτόματο τρόποΕάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει ρυθμιστεί όπως περιγράφεται παρακάτω, εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για τη σύνδεση ασύρματου δικτύου LAN (Ρύθμιση σύνδεσης με καθορισμό των αναλυτικών ρυθμίσεων).
Ενεργοποιείται η απόρριψη σύνδεσης ANY*.
Το κλειδί WEP που δημιουργήθηκε αυτόματα (δεκαεξαδικό) έχει επιλεγεί.
Η αόρατη λειτουργία έχει ενεργοποιηθεί.
Εάν πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητήΕάν ο ασύρματος δρομολογητής έχει ρυθμιστεί όπως περιγράφεται παρακάτω, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή.
Έχει οριστεί το φίλτρο πακέτου διεύθυνσης MAC.
Εάν χρησιμοποιείτε μόνο το IEEE 802.11n για την ασύρματη επικοινωνία, επιλέγεται WEP ή η μέθοδος κρυπτογράφησης WPA/WPA2 ορίζεται για το TKIP.
|