Fax- és telefonproblémák
Lásd még: Általános problémák.
Küldési problémák
Nem lehet faxot küldeni.
Foglalt-e a külső telefonvonal? Várjon, amíg szabaddá nem válik.
Történt-e valamilyen hiba? Nyomtasson egy átvitelkezelési jelentést, és tekintse át.
Helyesen be van-e állítva a telefonvonal?
Ha külföldre küld faxot, akkor szúrjon be szüneteket a faxszámba.
Nem lehet faxot küldeni a korábban megadott és az előzménylistából kiválasztandó rendeltetési helyre.
Kikapcsolta-e a készüléket? Ha igen, akkor a tárolt előzmények törlődtek.
Az <Új címek korlátozása> beállításban a <Be> érték van-e beállítva? Ha igen, akkor a beállítás előtti előzmények törlődtek.
Az <Naplóból történő újraküldés korlátozása> beállításban a <Be> érték van-e beállítva? Ha igen, akkor a rendeltetési helyek nem választhatók ki az előzményekből.
Nem lehet faxot küldeni száloptikai vonalon.
A készülék csak analóg vonalakkal kompatibilis. Ha optikai hálózatot vagy IP-telefonvonalat használ, akkor a készülék a csatlakozási környezettől és a csatlakoztatott eszközöktől függően valószínűleg nem fog helyesen működni. Ilyen esetben forduljon a száloptikai vonal vagy IP-telefon szolgáltatójához.
A küldött fax minősége nem kielégítő.
Tisztítsa meg a másolóüveget vagy és az adagolót. Ha a tisztítás hatására nem javul a minőség, akkor a problémát valószínűleg a küldő faxkészüléke okozza.
Vételi problémák
A fogadott fax minősége nem kielégítő. A papír felpöndörödik vagy meggyűrődik.
A készülék nem vált automatikusan a telefonhívások és a faxhívások között.
Ellenőrizze, hogy a vételi mód <Fax/Tel (automatikus átkapcsolás)>, <Üzenetrögzítő> vagy <Net Switch> értékre van-e állítva.
Előfordulhat, hogy fogyóban van a szabad memória. Nyomtassa ki vagy törölje a memóriában tárolt adatokat.
Nem lehet automatikusan faxot fogadni.
Ellenőrizze, hogy a vételi mód <Fax/Tel (automatikus átkapcsolás)>, <Automatikus>, <Üzenetrögzítő> vagy <Net Switch> értékre van-e állítva.
Előfordulhat, hogy fogyóban van a szabad memória. Nyomtassa ki vagy törölje a memóriában tárolt adatokat.
Nem lehet faxot fogadni száloptikai vonalon.
A készülék csak analóg vonalakkal kompatibilis. Ha optikai hálózatot vagy IP-telefonvonalat használ, akkor a készülék a csatlakozási környezettől és a csatlakoztatott eszközöktől függően valószínűleg nem fog helyesen működni. Ilyen esetben forduljon a száloptikai vonal vagy IP-telefon szolgáltatójához.