Általános problémák
Ha problémákat tapasztal a készülék használata során, akkor ellenőrizze az alábbi részben felsoroltakat, mielőtt kapcsolatba lépne velünk. Ha a hiba gyakran jelentkezik, hívja fel a Canon szervizt.
Ellenőrizze a következőket:
Be van kapcsolva a készülék? Be van-e dugva a tápkábel?
Ha a készülék be van kapcsolva de nem válaszol, akkor kapcsolja ki, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e a tápkábel, majd kapcsolja vissza.
Megfelelően csatlakozik-e a telefonzsinór, a LAN-kábel és az USB-kábel?
Ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakoznak-e ezek a kábelek. Ügyeljen arra, nehogy összekeverje a telefonzsinór csatlakozóját az egyéb kábelek csatlakozóival.
Aktiválva van-e a nyugalmi üzemmód?
Ha a készüléket meghatározott időre magára hagyja, akkor az energiatakarékos alvó üzemmódba lép, amely nem teszi lehetővé a működtetést.
Az alvó üzemmód kikapcsolásához nyomja meg a/b_key_energysaver18.gif)
gombot.
Az alvó üzemmód kikapcsolásához nyomja meg a
gombot.Látható-e bármilyen üzenet a képernyőn?
Ha probléma történik, akkor üzenet jelenik meg.
Most lett bekapcsolva a főkapcsoló?
Várjon egy kicsit, amíg a készülék elindul és bemelegszik.
Megfelelőek a megadott beállítások?
Ha a készülék a /b_key_home18.gif)
gomb megnyomása után sem kezd működni, akkor lehet, hogy a megadott beállítások nem megfelelőek. Ellenőrizze a megadott beállításokat.
gomb megnyomása után sem kezd működni, akkor lehet, hogy a megadott beállítások nem megfelelőek. Ellenőrizze a megadott beállításokat.Világít vagy villog a hibák jelzőfénye?
Ellenőrizze, hogy a papír megfelelően van-e behelyezve a fiókba vagy a többcélú tálcába.
Ellenőrizze, hogy nem akadt-e el a papír.
Kapcsolja ki a készülék főkapcsolóját, várjon 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza a készüléket. Ha megoldotta a problémát, a hibajelzés kialszik, és a kijelző visszatér a készenléti módba. Ha a hibajelző lámpa továbbra is villog, húzza ki a készülék tápkábelét, és lépjen kapcsolatba a Canon helyi viszonteladójával.
A készülék nem adagolja a papírt, vagy egyszerre több lapot adagol.
Győződjön meg róla, hogy a papír megfelelően van behelyezve.
Ellenőrizze, hogy a behelyezett papír mennyisége, illetve típusa megfelel-e a papírra vonatkozó követelményeknek.
Egyféle méretű és típusú papírt töltsön be a fiókba vagy a többcélú tálcába.
Ismételten elakad a papír.
Győződjön meg róla, hogy a papír megfelelően van behelyezve.
Ellenőrizze, hogy a behelyezett papír mennyisége, illetve típusa megfelel-e a papírra vonatkozó követelményeknek.
Ha a probléma az ellenőrzés után sem szűnik meg
Kattintson a problémának megfelelő hivatkozásra.