Если не удается воспользоваться AirPrint

Убедитесь в том, что аппарат включен. Если аппарат включен, сначала выключите его, подождите не менее 10 секунд, а затем снова включите аппарат, и проверьте, возникает ли проблема.

Убедитесь, что на аппарате не отображаются сообщения об ошибках.

Убедитесь в том, что устройства Apple и аппарат подключены к одной и той же локальной сети. Если устройство включено, для установки беспроводного соединения может потребоваться несколько минут.

Убедитесь в том, что на устройствах Apple включен протокол Bonjour.

Убедитесь, что аппарат настроен таким образом, что выполнение операций на аппарате возможно даже без ввода ИД отдела или пароля. Настройка управления ИД отдела для печати и отправки факсов с компьютера

В случае печати убедитесь в том, что в аппарат загружена бумага и имеется достаточное количество тонера. Отображение экрана AirPrint

В случае сканирования убедитесь в том, что для параметра функции сканирования по сети задано значение <Вкл.>. Изменение настроек функций, доступных с AirPrint