Если появляется сообщение об ошибке
Если факс не отправляется из-за переполненной памяти или возникают другие проблемы, на экране появится сообщение. Дополнительные сведения о сообщениях приведены в следующем списке.
***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE
Не удается обновить встроенное ПО по следующим причинам.
- Обновление ПО не требуется.
- Отсутствует подключение к компьютеру.
- При обновлении встроенного ПО выполняется обработка передачи (печати и т. д.) с другого компьютера или из другой программы.
Проверьте, что установлена последняя версия обновляемой программы.
Проверьте подключение аппарата к компьютеру.
Если они подключены с помощью кабеля USB, см. раздел Начало работы.
Если выполняется обработка задания, дождитесь ее завершения.
Не удается найти точку доступа.
При попытке автоматической настройки с использованием WPS беспроводной маршрутизатор не определяется в течение указанного периода времени.
Подключитесь снова, проверив параметры ограничения по времени.
SSID или ключ сети беспроводного маршрутизатора был введен вручную и неправильно.
Проверьте SSID и ключ сети, затем снова введите их правильное значение.
Не удается обнаружить беспроводной маршрутизатор вследствие проблем с настройками сети, к которой нужно подключиться.
Проверьте правильность установки аппарата и его готовность к подключению к сети.
Если проблема не устранена, проверьте настройки безопасности на беспроводном маршрутизаторе.
Произошла ошибка.
Подключение разорвано при передаче с компьютера, или произошла какая-либо ошибка.
Проверьте, что на компьютере правильно установлены драйвер и программное обеспечение.
Руководство по установке драйверов MF
Canon Fax Driver Guide (Руководство по драйверу факса Canon)
* После изменения способа подключения (подключение USB или по проводной локальной сети) удалите драйвер MF. По завершении удаления переустановите драйвер MF.
Проверьте подключение аппарата к компьютеру.
Если они подключены с помощью кабеля USB, см. Начало работы.
Печать принятых данных невозможна.
Принятый документ невозможно напечатать по следующим причинам:
Приближается срок замены картриджа с тонером.
Открыта крышка.
Не установлен картридж с тонером.
Отсутствует бумага.
Замятие документа или бумаги.
Нештатная ситуация.
Проверьте, не возникли ли описанные выше проблемы. Если на экране появляются сообщения о причинах проблем и способах их устранения, проверьте содержание сообщений.
Не удается принять факс. Убедитесь, что отправитель выполняет отправку правильно.
Аппарат получателя не ответил в течение 35 секунд.
Попросите отправителя повторно отправить факс. Если вы слышите гудок, нажмите <Начать прием>, чтобы получить факс.
Невозможно указать группу.
После нажатия <На рычаге> в качестве адресата был указан групповой набор.
После нажатия <На рычаге> нельзя указать адресатов из списка группового набора. Коснитесь <Завершить> на экране <Укажите адресата.> и укажите адресатов для отправки документов по факсу без нажатия <На рычаге>.
Невозможно использовать Виртуальный принтер Google Не удалось выполнить аутентификацию сервера.
Виртуальный принтер не может выполнить аутентификацию сервера или получить информацию для регистрации.
Проверьте правильность указанных настроек даты и времени.
Невозможно использовать Виртуальный принтер Google Ошибка связи с сервером.
Виртуальный принтер недоступен в связи с ошибкой.
Проверьте подключение аппарата в беспроводной или проводной локальной сети.
Порт, используемый для Виртуального принтера, может быть заблокирован брандмауэром или другим средством защиты. Убедитесь, что порт 5222 доступен на компьютере.
Если в сети используется прокси-сервер, проверьте настройки прокси на аппарате и сервере. Для получения подробных сведений обратитесь к администратору сети.
Не удалось выполнить очистку.
Замятие бумаги произошло во время очистки.
Извлеките замятую бумагу, правильно вставьте бумагу и повторно выполните очистку.
Не хватает тонера для очистки узла термозакрепления.
Для выполнения очистки необходим тонер. Замените картридж с тонером и выполните очистку еще раз.
Подключите компьютер.
При сканировании документа аппарат не подключен к компьютеру.
Подключите аппарат к компьютеру.
Соединение с ПК потеряно. Проверьте соединение.
Передача прервана, так как произошла какая-либо ошибка.
Проверьте подключение сети
В процессе сканирования произошел сбой подключения к компьютеру.
Проверьте подключение между аппаратом и компьютером.
Проверьте настройки PSK.
Ключ сети (PSK) беспроводного маршрутизатора, к которому необходимо подключиться, задан на аппарате неверно.
Проверьте ключ сети (PSK) беспроводного маршрутизатора и повторно задайте его на аппарате.
Если проблема наблюдается даже после проверки ключа сети, проверьте, правильно ли настроен аппарат и готов ли он к подключению к сети.
Не удалось подключиться через беспроводную сеть.
Сбой подключения вследствие ошибки при настройке беспроводного сетевого подключения.
Перезапустите аппарат и выполните настройку еще раз.
Если проблема наблюдается даже после перезапуска аппарата, проверьте, правильно ли настроен аппарат и готов ли он к подключению к сети.
Если проблему устранить не удалось даже после проверки настроек беспроводного подключения по локальной сети, проверьте настройки безопасности маршрутизатора.
Не удалось подключиться через WPS.
При попытке автоматической настройки с использованием WPS происходит сбой подключения вследствие ошибки.
Подождите некоторое время и повторите попытку. Если проблему не удается устранить, убедитесь в том, что беспроводной маршрутизатор поддерживает стандарт WPS.
Если WPS поддерживается
Проверьте правильность установки аппарата и его готовность к подключению к сети.
Если WPS не поддерживается
Используйте другой способ подключения.
Вставьте новый картридж с тонером.
Задание выполняется... Немного подождите, затем повторите попытку.
Обновление ПО невозможно, поскольку аппарат выполняет обработку.
Подождите.
Предпринимается попытка выполнить задания, одновременное выполнение которых невозможно, например печать отчетов во время печати документов.
Если выполняются задания, дождитесь их завершения.
Память заполнена. Сканирование будет отменено. Хотите печатать?
Не удалось отсканировать документы из-за недостаточного объема памяти.
Напечатайте все страницы, которые были успешно отсканированы, или отмените задание.
Разделите задание на меньшие части.
При сортировке копий не удалось отсканировать все страницы.
Напечатайте все страницы, которые были успешно отсканированы, или отмените задание.
Разделите задание на более мелкие или настройте <Тип оригинала> как <Текст/фото> перед копированием.
Нет бумаги: XXXX*
* Для XXXX отображается <Кассета 1> или <Унив. лоток>.
В кассету для бумаги или универсальный лоток не загружена бумага.
Загрузите бумагу.
Не загружена бумага, на которой можно печатать отчеты или списки.
Отчеты или списки можно печатать на бумаге формата А4 или Letter. Загрузите бумагу формата А4 или Letter и задайте ее формат.
Не загружена бумага, на которой можно печатать принятые документы.
Принятые документы можно печатать на бумаге формата А4 или Letter. Загрузите бумагу формата А4 или Letter и задайте ее формат. Кроме того, задайте в качестве типа бумаги настройку <Обычная (64-90 г/м2)>, <Восстановленная (64-80 г/м2)> или <Цветная (64-80 г/м2)>, в зависимости от того, какая бумага загружена.
При печати полученных документов на бумаге другого формата (не А4 или LTR) части изображения могут отсутствовать или изображение может быть разделено и напечатано на нескольких страницах.
Нет ответа от главного узла.
Аппарат не подключен к сети надлежащим образом.
Проверьте настройки аппарата и сети, затем повторите попытку подключения.
Неправильный номер. Введите номер еще раз.
Введен неверный PIN-код.
Введите правильный ПИН-код. Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору.
Замята бумага.
Происходит замятие бумаги.
Извлеките замятую бумагу или документ и повторите печать (печать может возобновиться автоматически).
Подготовьте картриджи с тонером.
Вскоре потребуется заменить картридж с тонером.
Рекомендуется заменять картридж с тонером при печати большого количества документов.
Замена картриджей с тонером
Замена картриджей с тонером
Печать информации о покупке: Нажм.и удерж.клавишу сброса **
Вскоре потребуется заменить картридж с тонером.
Если отсканировать и зарегистрировать документацию местного авторизованного дилера Canon (визитную карточку, информационный листок и т. п.), можно будет быстро узнать контактные данные дилера, когда потребуется приобрести и заменить расходные материалы, например тонер.
Рекомендуется заменять картридж с тонером при печати большого количества документов.
Поддерживаемая бумага: Формат: A4, A3, B4, LTR, LGL, 11x17 Тип: обычная, восстановленная, цветная
При печати отчетов выбрана бумага не того формата, который отображается на экране.
Выберите бумагу формата, отображаемого на экране.
Не удалось выполнить аутентификацию общего ключа. Проверьте настройки WEP.
Ключ сети (ключ WEP) беспроводного маршрутизатора, к которому необходимо подключиться, не задан на аппарате надлежащим образом.
Проверьте ключ сети (ключ WEP) беспроводного маршрутизатора и повторно задайте его на аппарате.
Выполните подключение снова, выбрав беспроводной маршрутизатор или изменив метод проверки подлинности WEP на <Открытая система>.
Метод аутентификации на аппарате задан как <Общий ключ>, однако на беспроводном маршрутизаторе задано значение «Открытая система».
Измените на беспроводном маршрутизаторе метод аутентификации WEP на «Общий ключ» и повторите попытку подключения. Дополнительные сведения об изменении этих значений см. в руководствах по сетевым устройствам или обратитесь к производителям этих устройств.
Формат бумаги не соответствует настройкам
Настройка формата бумаги на панели управления не соответствует формату загруженной бумаги.
Приведите настройку формата бумаги, указанную в пункте <Настройки бумаги>, и формат фактически загруженной бумаги в соответствие друг другу.
Для использования загруженной бумаги
Измените настройку в пункте <Настройки бумаги> в соответствии с форматом загруженной бумаги.
При печати с компьютера проверьте, совпадает ли значение формата бумаги в драйвере принтера с форматом загруженной бумаги.
Для загрузки бумаги без изменения параметров
Загрузите бумагу, формат которой соответствует настройке в пункте <Настройки бумаги>.
Указание и регистрация новых адресатов ограниченны.
Для отправки факсов или сообщений электронной почты можно указывать только тех адресатов, которые зарегистрированы в адресной книге.
Для того чтобы ввести нового адресата с панели управления, а также добавить или изменить его в адресной книге, необходимо задать для параметра <Ограничить новых адресатов> значение <Выкл.>. Дополнительные сведения можно получить у своего администратора.
Память заполнена.
Вследствие недостатка свободной памяти не удалось отправить или принять факс либо не удалось отсканировать документ.
Если задание на отправку или печать помещено в очередь, дождитесь его завершения.
Если полученные документы сохраняются в памяти, напечатайте или удалите их.
В случае отправки документа с большим числом страниц разделите его на несколько разделов.
При отправке факса уменьшите разрешение сканируемого документа.
При сканировании измените формат файла для уменьшения его размера.
Введено неправильное количество символов, или использованы недействительные символы.
Ключ сети (ключ WPA/WPA2-PSK или WEP) беспроводного маршрутизатора введен неверно.
Проверьте ключ сети (ключ WPA/WPA2-PSK или WEP) беспроводного маршрутизатора и повторно задайте его на аппарате. Дополнительные сведения об этом см. в руководствах по сетевым устройствам или обратитесь к производителям этих устройств.
Ключ WEP задан неправильно. Проверьте настройки WEP.
Ключ сети (ключ WEP) беспроводного маршрутизатора, к которому необходимо подключиться, не заданы на аппарате надлежащим образом.
Проверьте ключ сети (ключ WEP) беспроводного маршрутизатора и повторно задайте его на аппарате.
Метод аутентификации на аппарате задан как <Общий ключ>, однако на беспроводном маршрутизаторе задано значение «Открытая система».
Выполните подключение снова, выбрав беспроводной маршрутизатор или изменив метод проверки подлинности WEP на <Открытая система>.
Измените на беспроводном маршрутизаторе метод аутентификации WEP на «Общий ключ» и повторите попытку подключения. Дополнительные сведения об изменении этих значений см. в руководствах по сетевым устройствам или обратитесь к производителям этих устройств.