Keď sa zobrazí chybové hlásenie
Ak nemôžete odosielať fax, ak je plná pamäť alebo ak sa vyskytnú problémy s prevádzkou, na displeji sa zobrazí hlásenie. V nasledujúcom zozname nájdete ďalšie informácie o hláseniach.
***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE
Aktualizácia firmvéru zlyhala z nasledovných príčin:
– Nie je žiadny firmvér, ktorý možno aktualizovať.
– Pripojenie k počítaču je prerušené.
– Počas aktualizácie firmvéru sa spracúva vysielanie (tlače a pod.) z iného počítača alebo aplikácie do stroja.
Skontrolujte, či bol firmvér aktualizovaný na najnovšiu verziu.
Skontrolujte pripojenie medzi strojom a počítačom.
Ak sú pripojené pomocou USB kábla, pozrite si tému Začíname.
Ak sa spracúva úloha, počkajte na jej dokončenie.
Nemožno nájsť prístupový bod.
Pri pokuse o automatické nastavenie pomocou WPS sa nepodarilo v stanovenom časovom limite nájsť bezdrôtový smerovač.
Pripojte sa znova a sledujte časový limit.
SSID alebo sieťový kľúč bezdrôtového smerovača bol zadaný manuálne, ale zadanie bolo nesprávne.
Skontrolujte SSID a sieťový kľúč a zadajte ich znova správne.
Bezdrôtový smerovač sa nepodarilo nájsť z dôvodu problémov s nastavením siete, ku ktorej ste sa chceli pripojiť.
Skontrolujte, či je stroj správne nainštalovaný a pripravený na pripojenie k sieti.
Ak problém pretrváva, skontrolujte nastavenia zabezpečenia bezdrôtového smerovača.
Vyskytla sa chyba.
Počas vysielania sa preruší pripojenie s iným počítačom alebo sa vyskytne ľubovoľná chyba.
Skontrolujte, či je na počítači správne nainštalovaný ovládač alebo softvér.
MF Driver Installation Guide (Príručka inštalácie ovládača MF)
Canon Fax Driver Guide (Príručka ovládača faxu Canon)
* Ak sa zmenil spôsob pripojenia (pripojenie USB/káblové pripojenie LAN), odinštalujte ovládač MF. Po dokončení odinštalovania opäť nainštalujte ovládač MF.
Skontrolujte pripojenie medzi strojom a počítačom.
Ak sú prepojené pomocou USB kábla, pozrite si tému Začíname.
Nemožno tlačiť dáta PR.
Prijatý dokument sa nedá vytlačiť kvôli nasledujúcim príčinám:
Blíži sa obdobie výmeny tonerovej kazety.
Nejaký kryt je otvorený.
Nie je vložená tonerová kazeta.
Nie je vložený papier.
Zachytil sa dokument alebo papier.
Vyskytla sa anomália.
Skontrolujte, či sa vyššie uvedené problémy vyskytujú znova. Ak sa na displeji zobrazia správy s príčinami a riešeniami, skontrolujte ich obsah.
Nemožno prijať fax. Uistite sa, či bol fax od odosielateľa odoslaný správne.
Stroj príjemcu neodpovedal do 35 sekúnd.
Požiadajte odosielateľa o opätovné odoslanie faxu. Ak začujete pípanie, ťuknutím na <Spustenie príjmu> prijmite fax.
Nemožno špecifikovať skupinu.
Po stlačení tlačidla <Zavesiť> bola ako miesto určenia špecifikovaná skupinová voľba.
Keď ťuknete na tlačidlo <Zavesiť>, nemôžete špecifikovať miesta určenia v skupinovej voľbe. Ťuknite na tlačidlo <Koniec> v okne <Špecif. miesto určenia.> a zadajte miesta určenia na odoslanie faxových dokumentov bez ťuknutia na <Zavesiť>.
Nedá sa použiť služba Google Cloud Print. Overenie servera sa nepodarilo.
Funkcii Cloud Print sa nepodarilo overiť server alebo získať informácie na registráciu.
Skontrolujte, či je nastavenie dátumu a času správne.
Nedá sa použiť služba Google Cloud Print. Chyba komunikácie servera.
Funkcia Cloud Print je nedostupná pre chybu.
Skontrolujte, či je stroj správne pripojený k bezdrôtovej alebo káblovej sieti LAN.
Port, ktorý využíva funkcia Cloud Print, je možno blokovaný bránou firewall alebo inou ochranou. Skontrolujte, či je port 5222 v počítači dostupný.
Ak sa v sieti používa server proxy, skontrolujte, či sú nastavenia proxy na stroji a na serveri správne. Podrobnosti získate od správcu siete.
Čistenie sa nemohlo vykonať.
Počas čistenia sa zachytil papier.
Odstráňte zachytený papier, vložte správne papier a vykonajte čistenie znova.
Množstvo tonera potrebné na čistenie fixačnej jednotky je nedostatočné.
Na čistenie je potrebný toner. Vymeňte tonerovú kazetu a vykonajte čistenie znova.
Pripojte stroj k počítaču.
Stroj nie je počas pokusu o skenovanie dokumentu pripojený k počítaču.
Pripojte stroj k počítaču.
Pripojenie k počítaču sa prerušilo. Skontrolujte pripojenie.
Prenos sa prerušil v dôsledku ľubovoľnej chyby.
Skontrolujte sieťové pripojenie.
Pripojenie k počítaču sa počas skenovania prerušilo.
Skontrolujte pripojenie medzi strojom a počítačom.
Skontrolujte nastavenia PSK.
Sieťový kľúč (PSK) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa pripájate, nie je správne nastavený na stroj.
Skontrolujte sieťový kľúč (PSK) bezdrôtového smerovača a znova ho nastavte na stroj.
Ak problém pretrváva aj po skontrolovaní sieťového kľúča, overte, či je stroj správne nainštalovaný a pripravený na pripojenie k sieti.
Nedá sa pripojiť pomocou bezdrôtovej siete LAN.
Pripojenie zlyhalo pre chybu pri nastavovaní bezdrôtového pripojenia LAN.
Reštartujte stroj a nastavte pripojenie znova.
Ak problém pretrváva aj po reštartovaní stroja, overte, či je stroj správne nainštalovaný a pripravený na pripojenie k sieti.
Ak problém pretrváva aj po skontrolovaní bezdrôtového pripojenia LAN, skontrolujte nastavenia zabezpečenia bezdrôtového smerovača.
Nedá sa pripojiť pomocou protokolu WPS.
Pri pokuse o automatické nastavenie pomocou WPS pripojenie zlyhalo, lebo sa vyskytla chyba.
Chvíľu počkajte a potom nastavenie vykonajte znova. Ak problém pretrváva, skontrolujte, či bezdrôtový smerovač podporuje WPS.
Ak je WPS podporované:
Skontrolujte, či je stroj správne nainštalovaný a pripravený na pripojenie k sieti.
Ak WPS nie je podporované:
Nastavte pripojenie inou metódou.
Vložte novú tonerovú kazetu.
Prebiehajúca úloha... Chvíľu počkajte a skúste to znova.
Firmvér sa nedá aktualizovať, pretože stroj práve pracuje.
Čakajte, prosím.
Pokúsili ste sa vykonať úlohy, ktoré sa nedajú vykonať súčasne, napríklad tlač hlásení počas spracovania tlače dokumentov.
Ak bežia úlohy, počkajte na ich dokončenie.
Pamäť je zaplnená. Skenovanie sa zruší. Chcete tlačiť?
Kvôli nedostatku kapacity pamäte sa nepodarilo naskenovať dokumenty.
Vytlačte buď všetky úspešne naskenované strany, alebo zrušte úlohu.
Rozdeľte úlohu na menšie časti.
Keď sa kópie triedili, nepodarilo sa naskenovať všetky strany.
Vytlačte buď všetky úspešne naskenované strany, alebo zrušte úlohu.
Rozdeľte úlohu na menšie časti alebo pred kopírovaním nastavte <Typ originálu> na <Text/Foto>.
Chýba papier: XXXX*
* Namiesto XXXX sa zobrazuje <Zásuvka 1> alebo <MÚ pr.>.
V zásuvke na papier alebo v mnohoúčelovom priečinku nie je vložený papier.
Vložte papier.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť hlásenia alebo zoznamy.
Hlásenia alebo zoznamy sa dajú tlačiť na papier formátu A4 alebo Letter. Vložte papier formátu A4 alebo Letter a nastavte jeho formát.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť prijaté dokumenty.
Prijaté dokumenty možno tlačiť na papier formátu A4 alebo Letter. Vložte papier formátu A4 alebo Letter a nastavte jeho formát. V závislosti od vloženého papiera nastavte tiež typ papiera na <Bežný (64 – 90 g/~m)>, <Recyklovaný (64 – 80 g/~m)> alebo <Farebný (64 – 80 g/~m)>.
Ak tlačíte prijaté dokumenty na iný papier ako papier formátu A4 alebo LTR, niektoré časti obrazu môžu chýbať alebo sa obraz môže rozdeliť a vytlačiť na niekoľko hárkov.
Žiadna odozva od hostiteľa.
Stroj nie je správne pripojený k sieti.
Skontrolujte stroj a nastavenia siete a opäť sa pripojte.
Číslo je nesprávne. Zadajte číslo znova.
Zadali ste nesprávny kód PIN.
Zadajte správny kód PIN. Ďalšie informácie získate kontaktovaním správcu.
Zachytil sa papier.
Zachytil sa papier.
Odstráňte zachytený papier alebo dokument a tlačte znova (tlač sa môže automaticky obnoviť).
Pripravte tonerovú kazetu.
Čoskoro bude potrebné vymeniť kazetu s tonerom.
Pri tlači veľkého množstva dokumentov odporúčame vymeniť tonerovú kazetu.
Výmena tonerových kaziet
Výmena tonerových kaziet
Tlač inf. o kúpe: Stlačte a podržte tlačidlo Reset **
Čoskoro bude potrebné vymeniť kazetu s tonerom.
Ak naskenujete a registrujete dokumentáciu svojho miestneho autorizovaného predajcu Canon (vizitku, informácie a pod.), môžete jednoducho skontrolovať kontaktné informácie, keď potrebujete zakúpiť alebo vymeniť spotrebný materiál ako napríklad toner.
Pri tlači veľkého množstva dokumentov odporúčame vymeniť tonerovú kazetu.
Povolený papier: Formát: A4, A3, B4, LTR, LGL, 11x17 Typ: bežný, recyklovaný, farebný
Pri tlači hlásení bol vybratý iný papier, ako je formát zobrazený na obrazovke.
Vyberte formát papiera zobrazený na obrazovke.
Overenie zdieľaného kľúča sa nemohlo vykonať. Skontrolujte nastavenia WEP.
Sieťový kľúč (kľúč WEP) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa pripájate, nie je správne nastavený na stroj.
Skontrolujte sieťový kľúč (kľúč WEP) bezdrôtového smerovača a znova ho nastavte na stroj.
Pripojte sa znova vybraním bezdrôtového smerovača alebo manuálnou zmenou metódy overenia WEP na <Otvorený systém>.
Metóda overenia stroja je nastavená na <Zdieľaný kľúč>, ale v bezdrôtovom smerovači je nastavená metóda „Otvorený systém“.
Zmeňte metódu overenia WEP v bezdrôtovom smerovači na „Zdieľaný kľúč“ a pripojte sa znova. Viac o tom, ako vykonať túto zmenu, nájdete v príručkách k vašim sieťovým zariadeniam alebo kontaktujte ich výrobcu.
Nesúlad nastavení a formátu papiera
Nastavenie formátu papiera na ovládacom paneli sa nezhoduje s formátom vloženého papiera.
Zosúlaďte nastavenie formátu papiera špecifikovaného v menu <Nastavenia papiera> so skutočným formátom vloženého papiera.
Ak chcete použiť vložený papier
Zmeňte nastavenie voľby <Nastavenia papiera> tak, aby zodpovedala formátu vloženého papiera.
Pri tlači z počítača skontrolujte, či sa nastavenie formátu papiera v ovládači tlačiarne zhoduje s formátom vloženého papiera.
Ak chcete vložiť papier bez zmeny nastavení
Vložte papier s formátom, ktorý je nastavený v menu <Nastavenia papiera>.
Špecifikácia a ukladanie nových miest určenia sú zakázané.
Na odoslanie faxu alebo e-mailu sa dajú špecifikovať iba miesta určenia uložené v telefónnom zozname.
Ak chcete pomocou ovládacieho panela zadať nové miesto určenia alebo ak ho chcete pridať alebo upraviť v telefónnom zozname, musíte nastaviť voľbu <Obmedziť nové miesta určenia> na <Vyp.>. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na svojho správcu.
Pamäť je plná.
Fax sa nedá odoslať ani prijať alebo sa dokument nedá naskenovať kvôli nedostatočnému priestoru v pamäti.
Ak sa úloha odoslania alebo tlače zaradí do radu, počkajte, kým sa dokončí úloha.
Ak sa prijatý dokument uloží do pamäte, vytlačte ho alebo ho zmažte.
Pri odosielaní dokumentu s mnohými stranami ho rozdeľte na viacero častí.
Pri odosielaní faxu znížte rozlíšenie skenovaného dokumentu.
Pri skenovaní zmeňte formát súboru na zníženie jeho veľkosti súboru.
Počet zadaných znakov je nesprávny alebo sa používajú neplatné znaky.
Sieťový kľúč (WPA/WPA2-PSK alebo kľúč WEP) bezdrôtového smerovača nie je zadaný správne.
Skontrolujte sieťový kľúč (WPA/WPA2-PSK alebo kľúč WEP) bezdrôtového smerovača a znova ho nastavte na stroj. Viac o tom, ako skontrolovať sieťový kľúč, nájdete v príručkách k vašim sieťovým zariadeniam alebo kontaktujte ich výrobcu.
Nie je správne nastavený kľúč WEP. Skontrolujte nastavenia WEP.
Sieťový kľúč (kľúč WEP) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa pripájate, nie je správne nastavený na stroj.
Skontrolujte sieťový kľúč (kľúč WEP) bezdrôtového smerovača a znova ho nastavte na stroj.
Metóda overenia stroja je nastavená na <Zdieľaný kľúč>, ale v bezdrôtovom smerovači je nastavená metóda „Otvorený systém“.
Pripojte sa znova vybraním bezdrôtového smerovača alebo manuálnou zmenou metódy overenia WEP na <Otvorený systém>.
Zmeňte metódu overenia WEP v bezdrôtovom smerovači na „Zdieľaný kľúč“ a pripojte sa znova. Viac o tom, ako vykonať túto zmenu, nájdete v príručkách k vašim sieťovým zariadeniam alebo kontaktujte ich výrobcu.