Pogoste težave
Če pri uporabi stroja naletite na težave, najprej preverite možnosti v tem poglavju, šele nato stopite v stik z nami. Če se težava pogosto ponavlja, se posvetujte s pooblaščenim Canonovim prodajalcem.
Preverite naslednje
Ali je stroj vključen? Ali je električni kabel priključen?
Če je stroj vključen, vendar se ne odziva, ga izključite, preverite električni kabel in ga ponovno vključite.
Ali so telefonski kabel, kabel LAN in kabel USB pravilno priključeni?
Preverite, ali sta omenjena kabla pravilno priključena. Pazite, da ne zamenjate vhoda za telefonski kabel z vhodi za druge kable.
Ali je vklopljen način mirovanja?
Če napravo dlje časa pustite brez dela, preklopi v način mirovanja, s katerim prihrani energijo, vi pa je v tem načinu ne morete uporabljati.
Za preklic načina mirovanja pritisnite
/b_key_energysaver18.gif)
.
Ali je na zaslonu prikazano kakšno sporočilo?
V primeru napake se prikaže sporočilo.
Ali ste napravo pravkar vklopili?
Počakajte nekaj trenutkov, da se naprava zažene in ogreje.
Ali so nastavitve pravilno izbrane?
Če stroj ne začne delovati niti po pritisku tipke
/b_key_home18.gif)
, nastavitve morda niso pravilno izbrane. Preverite nastavitve.
Ali lučka za napake sveti ali utripa?
Preverite, ali je papir pravilno vložen v kaseto ali v večnamenski podstavek.
Preverite, ali je prišlo do zastoja papirja.
Izklopite stikalo napajanja, počakajte deset sekund in ga znova vklopite. Če ste težavo odpravili, se lučka za napako ugasne, zaslon pa se vrne v stanje pripravljenosti. Če lučka za napako še naprej utripa, izključite električni kabel in se obrnite na lokalnega pooblaščenega Canonovega prodajalca.
Naprava ne vleče papirja ali vleče več listov papirja skupaj.
Preverite, ali je papir pravilno naložen.
Prepričajte se, da količina naloženega papirja ali papirja, ki ga nameravate uporabiti, ustreza zahtevam glede papirja.
V kaseto ali v večnamenski podstavek vložite papir iste velikosti in vrste.
Papir se pogosto zagozdi.
Preverite, ali je papir pravilno naložen.
Prepričajte se, da količina naloženega papirja ali papirja, ki ga nameravate uporabiti, ustreza zahtevam glede papirja.
Če težave kljub omenjenim pregledom ne odpravite
Kliknite povezavo, ki ustreza težavi.