Труднощі в роботі з факсом та/або телефоном

Див. також розділ Поширені проблеми.

Неполадки під час надсилання

Неможливо надіслати факс.

Чи не зайнята зовнішня телефонна лінія? Зачекайте, доки лінія звільниться.
Сталася помилка? Надрукуйте і перегляньте звіт про стан зв’язку.
Звіт про керування зв’язком
Чи правильно встановлена телефонна лінія?
У разі надсилання факсу за кордон вставте паузи в номер факсу.
Надсилання факсів

Неможливо надіслати факс адресату, указаному з журналу.

Ви вимикали апарат? Якщо так, то збережений журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict New Destinations> значення <On>? Якщо так, то збережений до настроювання журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict Resending from Log> значення <On>? Якщо так, у журналі неможливо вказати адресати.

Неможливо надіслати факс через оптико-волоконну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.

Результати надсилання факсу незадовільні.

Очистьте скло експонування або пристрій подавання. Якщо після очищення результати не покращилися, можливо, причина цього — факсимільний апарат отримувача.
Скло експонування
Пристрій подавання

Неполадки під час отримання

Результати отримання факсу незадовільні. Папір скручується або загинається.

Друк відбувається неналежним чином

Не вдається виконати автоматичне перемикання з телефону на факс.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.
Перевірка/видалення документів із пам’яті
Друк документів із пам’яті

Неможливо автоматично отримати факс.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Auto>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.
Перевірка/видалення документів із пам’яті
Друк документів із пам’яті

Неможливо отримати факс через оптико-волоконну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.
14H0-088