مشكلات التثبيت / الإعدادات

راجع مشكلات شائعة أيضًا.
الرموز الموضحة في الوصف
   مشكلة في اتصال USB

يتعذر تثبيت البرنامج.

اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتثبيت البرنامج. في حالة حدوث خطأ أثناء التثبيت، قم بإلغاء تثبيت البرنامج، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم قم بتثبيته مرة أخرى.
دليل تثبيت برنامج التشغيل MF
أغلق جميع التطبيقات الجارية وقم بتثبيت البرنامج من جديد.

يظل المجلد [Canon] موجودًا في قائمة [Start] (ابدأ) بعد إلغاء تثبيت البرنامج.

قم بإلغاء تثبيت MF Toolbox أولاً قبل إلغاء تثبيت برامج تشغيل MF. إذا قمت بإلغاء تثبيت برامج تشغيل MF أولاً، قد يظل مجلد [Canon] موجودًا بعد إلغاء تثبيت MF Toolbox. اتبع الخطوات الواردة في الإجراء أدناه لإزالة المجلد:
بالنسبة لنظام التشغيل Windows Vista
انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة [Start] (ابدأ) وحدد [Explore All Users] (استكشاف كافة المستخدمين). من [Programs] (البرامج) في قائمة [Start] (ابدأ)، احذف المجلد [Canon].
بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7/8
احذف المجلد [Canon] الموجود في [All Programs] (كل البرامج) ضمن قائمة [Start] (ابدأ).

يتعذر استخدام البرنامج بعد ترقية نظام التشغيل Windows.

قم بإلغاء تثبيت البرنامج لهذا الجهاز قبل ترقية نظام التشغيل الموجود على جهاز الكمبيوتر. عندما تكتمل الترقية، قم بإعادة تثبيت البرنامج.
دليل تثبيت برنامج التشغيل MF
14EL-03R