Проблеми інсталяції та/або настроювання
Див. також розділ Поширені проблеми.
|
|
Піктограми в описі Проблема з підключенням через USB |
Не вдається встановити програмне забезпечення.
Для встановлення програмного забезпечення виконуйте інструкції, що з’являтимуться на екрані. Якщо під час встановлення виникне помилка, видаліть програмне забезпечення, перезапустіть комп’ютер, а потім спробуйте встановити його знову.
MF Driver Installation Guide (Посібник зі встановлення драйвера MF)
Закрийте всі відкриті прикладні програми та встановіть програмне забезпечення знову.
Видалення програмного забезпечення завершено, але папка [Canon] надалі залишається в меню [Start] (Пуск).
Видаліть програму MF Toolbox перед видаленням драйверів MF. Якщо спочатку видалити драйвери MF, папка [Canon] може залишитися після видалення програми MF Toolbox. Виконайте кроки наведеної нижче процедури, щоб видалити цю папку.
Для Windows Vista
Клацніть правою кнопкою миші меню [Start] (Пуск) і виберіть пункт [Explore All Users] (Переглянути спільне для всіх меню). У розділі [Programs] (Програми) меню [Start] (Пуск) видаліть папку [Canon].
Для Windows 7/8
Видаліть папку [Canon] у розділі [All Programs] (Усі програми) меню [Start] (Пуск).
Після оновлення операційної системи не вдається використати ПЗ.
Перед оновленням операційної системи комп’ютера видаліть програмне забезпечення цього апарата. Після оновлення повторно встановіть програмне забезпечення.
MF Driver Installation Guide (Посібник зі встановлення драйвера MF)