Iekšējās diagnostikas rādījums

Iekārta rāda ekrānā vienkāršus paziņojumus un kodus, kas palīdz saprast, kas notiek ar iekārtu. Izmantojiet šos ziņojumus un kodus, lai identificētu darbības, kuras jāveic, lai nepieciešamības gadījumā novērstu problēmas.

Kļūdu ziņojumi

Ja iekārta rāda kļūdas ziņojumu, izpildiet skāriendisplejā redzamās instrukcijas.
A4 Ievietojiet papīru.

Iekārtā nav pieejams optimālais papīra formāts, ko izvēlējās papīra automātiskās atlases funkcija.

Ievietojiet iekārtā norādītā formāta papīru. (Papīra atvilktnes) Ja tiek nospiests  (Sākt), kamēr ir redzams šis ziņojums, drukāšana tiks turpināta, izmantojot pašreiz izvēlētā formāta papīru.
Ja paziņojums netiek noņemts arī pēc norādītā formāta papīra ievietošanas, iespējojiet papīra atvilktni nepieciešamajām funkcijām. (Automātiskā papīra izvēle/Automātiskā atvilktnes nomaiņa)
Meklēšanu nevar pabeigt taimauta dēļ. Pārbaudiet iestatījumus.

Iekārta nevarēja sameklēt adresātus norādītajā laikā.

Sadaļā “Reģistrēt LDAP serveri” norādiet lielāku laika vērtību iestatījumam “Meklēšanas taimauts”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Iekārta nevarēja autentificēt lietotāju autentifikācijas serverī un izgūt atribūtus par lietotāju no servera norādītajā laikā.

Sūtīšanas funkcijas autentifikācijas iestatījumu lapā palieliniet laika iestatījumu sadaļā <Taimauta iestatījumi>. (Customizing Settings)

LDAP servera pusē radās kļūda.

Pārbaudiet, vai LDAP serveris darbojas pareizi.
Nevar izveidot savienojumu ar atlasīto serveri. Pārbaudiet iestatījumus.

Iekārta nevar izveidot savienojumu ar norādīto IP adresi/portu.

Pārbaudiet vārtejas adreses iestatījumu. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Pārbaudiet LDAP servera adresi un porta numuru. (Setting up the Machine for Your Network Environment, Customizing Settings)
Pārbaudiet, vai LDAP serveris darbojas pareizi.
Ja LDAP servera iestatījumam <Pieteikšanās informācija> ir norādīta vērtība “Lietot (drošības autentif.)”, pārbaudiet, vai filtri nav bloķējuši UDP (User Datagram Protocol) pakotnes.
Nevar izveidot savienojumu ar serveri, jo šīs iekārtas taimera iestatījumi atšķiras no atlasītā servera iestatījumiem.

LDAP servera un iekārtas laika iestatījumi atšķiras par vairāk nekā piecām minūtēm.

Iekārta nevar izveidot savienojumu ar LDAP serveri, ja servera laika iestatījums un iekārtas laika iestatījums atšķiras par vairāk nekā piecām minūtēm un LDAP servera iestatījumam <Pieteikšanās informācija> ir norādīta vērtība “Lietot (drošības autentif.)”. Pārbaudiet laika iestatījumus serverī un iekārtā.
Nevar atrast atlasīto serveri. Pārbaudiet iestatījumus.

Nevar noteikt IP adresi, ar kuru iekārtai jāveido savienojums.

Pārbaudiet DNS (Domain Name System) servera iestatījumus. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Pārbaudiet, vai ir pareizi norādīti DNS servera DNS iestatījumi.

Ja LDAP servera iestatījumam <Pieteikšanās informācija> ir norādīta vērtība “Lietot (drošības autentif.)”, iekārta nevar noteikt resursdatora nosaukumu.

Pārbaudiet DNS (Domain Name System) servera iestatījumus. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
Pārbaudiet TCP/IP.

Iekārtai nedarbojas protokols TCP/IP.

Pārbaudiet IP adrešu iestatījumus (IP adrese, DHCP, RARP, BOOTP). (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Iekārtai nav kārtīgi pievienots tīkla kabelis.

Pārbaudiet, vai tīkla kabelis starp iekārtu un tīklu ir pareizi savienots.
Pārbaudiet lietotājvārdu un paroli vai pārbaudiet iestatījumus.

Nav pareizs lietotājvārds, parole vai servera nosaukums, lai piekļūtu autorizētajai sūtīšanai.

Pārbaudiet, vai norādītais lietotājvārds, parole un servera nosaukums ir pareizs.

Nav pareizs lietotājvārda atribūts, administratora ID vai parole, lai piekļūtu autorizētajai sūtīšanai.

Pārbaudiet, vai LDAP autentifikācijas servera iestatījumu lapā ir pareizi norādītas iestatījumu <Lietotājvārda atribūts>, <Lietotājvārds> un <Parole vērtības>. (Customizing Settings)
Pārbaudiet savu dokumentu.

Ir iestrēdzis papīrs vai oriģināli.

Izņemiet visas iestrēgušās papīra vai oriģināla lapas. (Iestrēgušu lapu izņemšana)
Ievietojiet papīru.

Iekārtā ir beidzies papīrs.

Ievietojiet papīru. (Papīra ievietošana)

Nav līdz galam iestumta papīra atvilktne.

Iebīdiet papīra atvilktni līdz galam.
Nav atbildes.

Sūtīšanas mēģinājuma laikā nedarbojās serveris.

Pārbaudiet adresātu.

Sūtīšanas mēģinājuma laikā pārtrūka tīkla savienojums. (Ar adresātu nevarēja izveidot savienojumu vai savienojums pārtrūka pirms darba pabeigšanas.)

Pārbaudiet tīkla statusu.

Kamēr tika veikts mēģinājums nosūtīt e-pasta ziņojumu vai i-faksa dokumentu, radās TCP/IP kļūda.

Pārbaudiet, vai ir kārtīgi savienoti tīkla kabeļi un savienotāji.
Nav atbildes no servera. Pārbaudiet iestatījumus.

Ir nepareizi norādīti servera iestatījumi vai serveris nav ieslēgts. Pastāv iespēja, ka var būt nepietiekami iekārtas TCP/IP resursi.

Pagaidiet kādu brīdi un mēģiniet pārlūkot vēlreiz. Ja tas joprojām neizdodas, mēģiniet atlasīt citu serveri.
Nepietiek resursu. Mirkli uzgaidiet un pēc tam atkārtojiet darbību.

Tīklu nevar pārlūkot TCP/IP resursu trūkuma dēļ. Tas var būt tāpēc, ka tikko nepārtraukti tika sūtīti dokumenti vai tie joprojām tiek nepārtraukti sūtīti pa FTP vai Windows (SMB).

Pagaidiet kādu brīdi un mēģiniet pārlūkot vēlreiz.
Novietojiet oriģinālu uz kopēšanas stikla.

Norādītais režīms prasa, lai oriģināls būtu novietots uz kopēšanas stikla, bet uz kopēšanas stikla nav neviena oriģināla.

Novietojiet oriģinālu uz kopēšanas stikla. (Oriģinālu novietošana)
Izņemiet papīru no izdruku uztvērēja.

Izdruku uztvērējā ir palikušas izdrukas no iepriekšējā drukāšanas darba.

Izņemiet no izdruku uztvērēja visas tajā palikušās izdrukas. Drukāšana tiek automātiski atsākta.
Nomainiet toneri.

Beidzies toneris.

Aizstājiet tonera kasetni ar jaunu. (Tonera mainīšana)
Novietojiet 1. lappusi kaudzītes augšpusē un nospiediet taustiņu Sākt.

Papildaprīkojuma padevējā radās problēmas, tāpēc tika pārtraukta skenēšana.

Sakārtojiet oriģinālus lappušu numerācijas kārtībā, pirmo lapu novietojot augšā. Ievietojiet oriģinālus atpakaļ padevēja oriģinālu padeves teknē un nospiediet (Sākt).
Meklēšanas nosacījums ietver rakstzīmes, ko nevar lietot atlasītajam serverim.

Meklēšanas kritērijā ir izmantota rakstzīme "\".

Izdzēsiet no meklēšanas kritērija "\" un pēc tam veiciet meklēšanu vēlreiz.

Meklēšanas kritērijā izmantoto rakstzīmju kombinācija neveido pieņemamu meklēšanas kritēriju.

Nesakrīt "(" un ")" skaits.
"*" neatrodas starp “( )”.
Nodrošiniet, ka meklēšanas kritērijam izmantotās rakstzīmes ir pareizi kombinētas, un pēc tam veiciet meklēšanu vēlreiz.

Ja iestatījumam <Servera LDAP versija un rakstzīmju kods> ir norādīta versija “Ver.2 (JIS)”, tiek izmantotas ASCII koda rakstzīmes (0x20-0x7E).

Izlaidiet rakstzīmes, kuras nevar lietot, un pēc tam veiciet meklēšanu vēlreiz.
Iestatiet IP adresi.

Iekārtai nav iestatīta IP adrese.

Norādiet IP adresi un pēc tam izslēdziet un no jauna ieslēdziet iekārtas galveno strāvas padevi. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)
TLS kļūda (POP)

POP autentifikācija neizdevās, un, izmantojot “POP pirms SMTP” autentifikāciju, radās pārraides kļūda (ar protokolu TLS šifrētu sakaru kļūdas dēļ).

Pārbaudiet POP servera iestatījumus attiecība uz sakariem, kuri tiek šifrēti ar protokolu TLS.
Deaktivizējiet TLS šifrēšanu sakariem ar POP serveri, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (POP)> vērtību “Izsl.”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Deaktivizējiet “POP pirms SMTP” autentifikāciju, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <POP autentifikācija pirms sūtīšanas> vērtību “Izsl”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

POP autentifikācija neizdevās, un radās saņemšanas kļūda (ar protokolu TLS šifrētu sakaru kļūdas dēļ).

Pārbaudiet POP servera iestatījumus attiecība uz sakariem, kuri tiek šifrēti ar protokolu TLS.
Deaktivizējiet TLS šifrēšanu sakariem ar POP serveri, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (POP)> vērtību “Izsl.”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Iekārta konstatēja problēmu ar TLS servera sertifikātu, un radās sakaru kļūme.

Pārbaudiet TLS servera sertifikātu. Informāciju par sertifikāta pārbaudi sk. sadaļā Customizing Settings.
TLS kļūda (SMTP saņemšana)

Radās kļūda, jo iekārtā un SMTP serverī lietojamo šifrēšanas algoritmu nesaderības dēļ nevarēja palaist TLS šifrēšanu.

Pārbaudiet servera sertifikātus un iestatījumus TLS klientiekārtā.
TLS kļūda (SMTP saņemšanas noraidījums)

Iekārta ir konfigurēta, lai saņemtu tikai ar protokolu SSL šifrētus datus. (E-pasta/i-faksa iestatījumos opcijai <Atļaut TLS (SMTP saņemšana)> ir norādīta vērtība “TLS”.)

E-pasta/i-faksa iestatījumos norādiet opcijai <Atļaut TLS (SMTP saņemšana)> vērtību “Iesl.”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Mainiet iestatījumus klientiekārtā, lai nosūtītajiem datiem tiktu izmantota TLS šifrēšana.
TLS kļūda (SMTP sūtīšana)

Sūtot ar protokolu TLS šifrētus datus, radās kļūda, jo iekārtai un pasta serverim nav kopēja šifrēšanas algoritma.

Deaktivizējiet TLS šifrēšanu datu pārraidei, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (SMTP sūtīšana)> vērtību “Izsl”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Mainiet pasta servera iestatījumus, lai pievienotu kopēju šifrēšanas algoritmu, kas ir pieejams gan iekārtā, gan pasta serverī.

Sūtot ar protokolu TLS šifrētus datus, radās kļūda, jo pasta serveris pieprasīja klientiekārtas sertifikātu. (Šajā iekārtā netiek atbalstīts klientiekārtas sertifikāts.)

Mainiet pasta servera iestatījumus, lai klientiekārtas sertifikāts netiktu pieprasīts.
Deaktivizējiet TLS šifrēšanu datu pārraidei, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (SMTP sūtīšana)> vērtību “Izsl”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Iekārta konstatēja problēmu ar TLS servera sertifikātu, un radās sakaru kļūme.

Pārbaudiet TLS servera sertifikātu. Informāciju par sertifikāta pārbaudi sk. sadaļā Customizing Settings.
Atmiņa ir pilna.

Skenētā dokumenta dati ir pārāk apjomīgi priekš iekārtas atmiņas.

Izdrukājiet jau ieskenētās lappuses un turpiniet skenēt atlikušās lappuses. (Ja skenēšanas laikā piepildās atmiņa...)
Sadaliet oriģinālu mazākās daļās un ieskenējiet tās katru atsevišķi.
Meklēšanas rezultātu skaits ir pārsniedzis ierobežojumu. Ja vajadzīgais adresāts nav parādīts, mainiet meklēšanas nosacījumus un mēģiniet vēlreiz.

Adrešu skaits, kas atbilst meklēšanas nosacījumiem, pārsniedz norādīto maksimālo adrešu skaitu, ko var meklēt.

Konkretizējiet meklēšanas nosacījumus un pēc tam veiciet meklēšanu vēlreiz.
Palieliniet maksimālo adrešu skaitu, ko var meklēt. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Kopēšanas stikls ir netīrs.

Ir netīrs padevēja skenēšanas laukums.

Notīriet padevēja skenēšanas laukumu. (Padevēja skenēšanas laukums un rullīši)
Pārāk daudz apakšdirektoriju.

Ir pārsniegts maksimālais atļautais apakšdirektoriju līmeņu skaits.

Direktoriju līmeni, ko mēģināt sasniegt, nevar norādīt. Norādiet citu adresātu.
Sūtīšanas funkciju pašlaik nevar izmantot. Sazinieties ar administratoru.

Visa sūtīšanas funkcionalitāte ir atspējota.

Pārbaudiet tālāk norādītos iestatījumus:
- <Sūtīšanas ierobežošanas iestatījumi> lapā “Sūtīšanas funkcijas autentifikācijas iestatījumi” (Customizing Settings)
- “Lietot skenēšanu atmiņas ierīcē” sadaļā “Atmiņas ierīces iestatījumi” (Setting the Send Function)
Pārraide tika pārtraukta. Sazinieties ar sistēmas pārvaldnieku.

Lai arī ir atlasīta vērtība [Norādīt LDAP autentifikācijas lietotāja adresi kā sūtītāja vārdu], iekārta nevar iegūt e-pasta adreses atribūtu no autentifikācijas servera.

Noņemiet atlasi no [Norādīt LDAP autentifikācijas lietotāja adresi kā sūtītāja vārdu]. (Customizing Settings)
Pārbaudiet, vai e-pasta adreses atribūts ir reģistrēts autentifikācijas serverī.

Jūs mēģinājāt sūtīt e-pastu vai i-faksu laikā, kad iekārtā bija aktivizēta lietotāju ID pārvaldība, taču sistēmas lietotājam nebija reģistrēta e-pasta adrese.

Reģistrējiet e-pasta adresi katram lietotājam, ja ir iespējota lietotāju ID pārvaldība. (Specifying Department ID and User Management)

Kļūdu kodi

Ja kopēšanas, nosūtīšanas/saņemšanas, faksa vai drukas darbi beidzas nesekmīgi, pārbaudiet kļūdas kodu, lai noteiktu problēmu. Kļūdu kodus var redzēt Sistēmas pārraudzības ekrāna vēsturē vai izdrukāt saziņas atskaitēs. (Saziņas atskaišu un sarakstu drukāšana)
# 0001

Ir iestrēdzis papīrs vai oriģināli.

Izņemiet visas iestrēgušās papīra vai oriģināla lapas. (Iestrēgušu lapu izņemšana)
# 0003

Kļūdu izraisīja sūtīšanas vai saņemšanas darbības, kuras ilga vairāk nekā noteiktais laiks (64 minūtes).

Samaziniet izšķirtspēju vai sadaliet dokumentu divās vai vairāk daļās un pēc tam mēģiniet to nosūtīt vēlreiz. (Skenēšanas iestatījumu norādīšana)
Dokumenta saņemšanas laikā palūdziet sūtītājam samazināt izšķirtspēju, kādā tiek skenēts dokuments, vai pirms nosūtīšanas sadalīt dokumentu divās vai vairāk daļās.
# 0005

Saņēmējs neatbildēja 35 sekunžu laikā.

Pārbaudiet, vai saņēmēja iekārta var sazināties, un mēģiniet vēlreiz.

Saņēmēja iekārta neatbilst G3 faksa standartam.

Kopā ar saņēmēju pārbaudiet saņēmēja iekārtas tipu.
# 0009

Ir izbeidzies papīrs.

Ievietojiet papīru. (Papīra ievietošana)

Iekārtā nav līdz galam iestumta papīra atvilktne.

Iestumiet papīra atvilktni līdz galam.
# 0012

Dokumentu nevarēja nosūtīt, jo saņēmēja iekārtā bija izbeidzies papīrs.

Palūdziet saņēmējam ievietot papīru viņa faksa iekārtā.
# 0018

Saņēmēja iekārta nereaģēja, kad jūsu iekārta mēģināja atkārtoti sūtīt dokumentus.

Pārliecinieties, vai saņēmēja iekārta var sazināties, un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Dokumentus nevarēja nosūtīt, jo saņēmēja iekārta bija aizņemta.

Pārliecinieties, vai saņēmēja iekārta var sazināties, un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Jūsu iekārtā norādītie iestatījumi nesakrīt ar saņēmēja iekārtā norādītajiem iestatījumiem.

Pārbaudiet, vai šīs iekārtas iestatījumi sakrīt ar saņēmēja iekārtas iestatījumiem un vai saņēmēja iekārta ir spējīga sazināties. Mēģiniet sūtīt vēlreiz.

Sūtot faksa dokumentu uz ārvalstu numuru, šajā numurā nebija ievietota pauze.

Ievietojiet pauzi pēc starptautiskā piekļuves koda vai pēc saņēmēja faksa numura; pēc tam sastādiet numuru vēlreiz. (Dokumentu sūtīšana)

Sūtot faksa dokumentus uz ārzemēm, ekrānā “Opcija” iestatījumam “Starptautisks” ir norādīta vērtība “Vietējais”.

Norādiet iestatījumam “Starptautisks” vērtību “Starptautisks (1)”, “Starptautisks (2)” vai “Starptautisks (3)” un pēc tam sastādiet numuru vēlreiz. (Ātra un vienkārša adresātu norādīšana)
# 0022

Dokumentus nevarēja pāradresēt norādītajam adresātam, jo nav pietiekami daudz brīvas atmiņas. Iekārta atmiņā var saglabāt līdz pat 71 sūtīšanas un pārsūtīšanas darbam.

Izdzēsiet no atmiņas nevajadzīgos darbus vai pagaidiet, līdz šie darbi tiek izpildīti, un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
# 0037

Dokumentus nevarēja saņemt, jo nav pietiekami daudz brīvas atmiņas.

Izdzēsiet no atmiņas nevajadzīgos un kļūdainos dokumentus, lai palielinātu pieejamās atmiņas apjomu. (Atmiņā esošo dokumentu statusa pārbaude/mainīšana)
# 0059

Sūtīšana tika pārtraukta, jo sastādītais numurs atšķīrās no numura, kas ir reģistrēts adresāta faksa iekārtā.

Noskaidrojiet, vai otrā faksa iekārtā ir reģistrēts pareizais faksa numurs.
# 0099

Veicot sūtīšanu uz USB atmiņas ierīci, tika atcelts darbs.

Ja nepieciešams, mēģiniet sūtīt vēlreiz.

Drošais drukas darbs tika automātiski atcelts pēc taimauta perioda beigām.

Ja nepieciešams, mēģiniet izdrukāt vēlreiz. Norādījumus par taimauta perioda maiņu sk. sadaļā Other System Settings.
# 0401

USB atmiņas ierīce ir pilna vai ir sasniegts maksimālais failu skaits, ko var saglabāt saknes direktorijā (saknes direktorijs ir augšējais USB atmiņas ierīces direktoriju koka līmenis).

Dzēsiet nevajadzīgos failus no USB atmiņas ierīces vai pārkārtojiet failus saknes direktorijā, pārvietojot esošos failus uz jaunizveidotu mapi.
# 0403

Darbs neizdevās, jo pastāv fails ar šādu pašu nosaukumu. Parasti gadījumos, kad fails ar izvēlēto nosaukumu jau pastāv, nosaukuma beigās tiek pievienots numurs no 1 līdz 999, lai novērstu nosaukumu konfliktus. Taču šī kļūda radās, jo jau pastāv fails, kura nosaukumam ir pievienots tāds pats numurs.

Pārdēvējiet failu un pēc tam vēlreiz mēģiniet to ierakstīt.
# 0404

Darbs neizdevās, jo USB atmiņas ierīces ieraksta aizsardzības slēdzis bija pārvietots bloķēšanas stāvoklī.

Pārvietojiet USB atmiņas ierīces ieraksta aizsardzības slēdzi stāvoklī, kas atļauj ierakstu.
# 0406

Darbs neizdevās, jo USB atmiņas ierīce tika izņemta pārsūtīšanas laikā.

Pārbaudiet, vai USB atmiņas ierīce ir pareizi ievietota, un pēc tam mēģiniet sūtīt vēlreiz.

Kļūda radās laikā, kad dati, piemēram, attēlu dati, tika pārsūtīti uz USB atmiņas ierīci. (Pievienotā ierīce var būt formatēta citā failu sistēmā, ko šī iekārta neatbalsta.)

Pārbaudiet USB atmiņas ierīces statusu un pārliecinieties, vai ierīce ir formatēta failu sistēmā, ko iekārta atbalsta (FAT16 vai FAT32), un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
# 0407

Ceļa garums uz norādīto failu (vai mapi) pārsniedza atbalstīto ierobežojumu.

Pilnā ceļa garums nedrīkst pārsniegt 120 rakstzīmes. Mainiet vai saīsiniet faila nosaukumu.

Pārsūtīšana uz USB atmiņas ierīci netika pareizi veikta, jo ceļa garums, ieskaitot saknes direktoriju un faila nosaukumu, pārsniedza ierobežojumu.

Pilnā ceļa garums nedrīkst pārsniegt 120 rakstzīmes. Mainiet vai saīsiniet faila nosaukumu.
Mainiet mapi, kurā jāsaglabā dati.
# 0408

Datu pārsūtīšana neizdevās, jo USB atmiņas ierīce tika izņemta pārsūtīšanas laikā.

Pārbaudiet, vai USB atmiņas ierīce ir pareizi ievietota, un pēc tam mēģiniet sūtīt vēlreiz.

Kļūda radās laikā, kad dati, piemēram, attēlu dati, tika pārsūtīti uz USB atmiņas ierīci.

Pārbaudiet USB atmiņas ierīces statusu un pārliecinieties, vai ierīce ir formatēta failu sistēmā, ko iekārta atbalsta (FAT16 vai FAT32), un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
# 0701

Neeksistē norādītais departamenta ID, vai ir mainīta parole.

Ievadiet pareizu departamenta ID un paroli, izmantojot (ciparu taustiņus) uz vadības paneļa, un mēģiniet vēlreiz. (Nodaļas ID un paroles ievadīšana)
# 0703

Krāsu dokumentu sūtīšanas laikā attēlu datu atmiņa bija pilna.

Pagaidiet brīdi un, kad ir pabeigti citi sūtīšanas darbi, mēģiniet vēlreiz.
Dzēsiet atmiņā saglabātos dokumentus. Ja iekārta joprojām nedarbojas, kā nākas, izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet galvenās strāvas slēdzi.
# 0705

Sūtīšanas darbība tika pārtraukta, jo attēlu dati pārsniedz e-pasta/I-faksa iestatījumam <Maksimālais nosūtāmais datu apjoms> norādīto vērtību.

Mainiet e-pasta/I-faksa iestatījuma <Maksimālais nosūtāmais datu apjoms> vērtību. (Setting the Send Function)
Izvēlieties zemāku izšķirtspēju. (Skenēšanas iestatījumu norādīšana)
Ja lietojat I-faksu, samaziniet to lappušu skaitu, kurās ir attēli, lai katrā sūtīšanas reizē netiktu pārsniegts iestatījumam <Maksimālais nosūtāmais datu apjoms> norādītais datu lieluma ierobežojums.
Ekrānā “Faila formāts” norādiet iestatījumam “Dalīt lappusēs” vērtību “Iesl.”. (Skenēšanas iestatījumu norādīšana)
# 0749

Nevarēja izpildīt darbu, jo bija parādīts servisa dienesta izsaukšanas paziņojums.

Restartējiet iekārtu. (Iekārtas restartēšana) Ja iekārta neatsāk normāli darboties, izslēdziet galveno strāvas padeves slēdzi un atvienojiet iekārtas strāvas kabeli no elektrības kontaktligzdas. Pēc tam sazinieties ar vietējo pilnvaroto Canon izplatītāju.
# 0751

Nefunkcionē failu serveris.

Pārbaudiet, vai failu serveris darbojas pareizi.

Nedarbojas tīkls (serveris nevar pieslēgties tīklam vai tīkls ir atvienots).

Pārbaudiet tīkla statusu.
# 0752

Ir nepareizs SMTP servera nosaukums un e-pasta adrese.

Pārbaudiet, vai e-pasta/i-faksa iestatījumam “SMTP serveris” un “E-pasta adrese” ir norādīta pareiza vērtība. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Domēna nosaukums ir nepareizs.

Pārbaudiet, vai sadaļā “DNS resursdat. nos./domēnu nos. iestat.” ir pareizi norādīti iestatījumi. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Nefunkcionē SMTP serveris.

Pārbaudiet, vai SMTP serveris darbojas pareizi.

Nedarbojas tīkls.

Pārbaudiet tīkla statusu.
# 0753

Sūtot e-pasta ziņojumu, radās TCP/IP kļūda. (Ligzdas, izvēles kļūda utt.)

Pārbaudiet, vai tīkla kabelis starp iekārtu un datoru ir pareizi savienots. Ja iekārta joprojām nedarbojas, kā nākas, izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet galvenās strāvas slēdzi.
# 0755

Darbus nevar nosūtīt, jo protokols TCP/IP nedarbojas pareizi.

Pārbaudiet, vai sadaļā “Tīkla iestatījumi” ir pareizi norādītas “TCP/IP iestatījumi” vērtības. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Nav iestatīta IP adrese.

Pārbaudiet, vai tīkla iestatījumos ir pareizi norādīti TCP/IP iestatījumi. (Connecting the Machine to a TCP/IP Network)

Pēc iekārtas ieslēgšanas DHCP, RARP vai BOOTP serveris nepiešķīra iekārtai IP adresi.

Pēc iekārtas ieslēgšanas saziņa ar tīklu netiek sākta, pirms nav pagājis tīkla iestatījumu sadaļā “Sākuma laika iestatījumi” norādītais laiks. (Other System Settings) Pagaidiet brīdi un pēc tam mēģiniet sūtīt vēlreiz.
# 0801

Kamēr iekārta sazinājās ar SMTP serveri, lai nosūtītu e-pasta ziņojumu vai nosūtītu/saņemtu i-faksu, radās taimauta kļūda.

Pārbaudiet, vai SMTP serveris darbojas pareizi, un pārbaudiet tīkla statusu.

SMTP serveris pēc pieslēgšanās mēģinājuma atgrieza kļūdu. Nav pareizs adresāts.

Pārbaudiet adresāta iestatījumu.

Veicot sūtīšanu uz failu serveri, serverī radās kļūda.

Pārbaudiet, vai failu serveris darbojas, kā nākas.
# 0802

Nav pareizs SMTP servera nosaukums.

Pārbaudiet, vai e-pasta/I-faksa iestatījumam “SMTP serveris” ir norādīta pareiza vērtība. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Nav pareizi DNS servera adreses iestatījumi.

Pārbaudiet, vai DNS servera adreses iestatījumos ir pareizi norādīts primārais DNS serveris un sekundārais DNS serveris. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Domēna nosaukums ir nepareizs.

Pārbaudiet, vai sadaļā “DNS resursdat. nos./domēnu nos. iestat.” ir pareizi norādīti iestatījumi. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Neizdevās izveidot savienojumu ar DNS serveri.

Pārbaudiet, vai DNS serveris darbojas normāli.
# 0804

Jums nav atļaujas piekļūt attiecīgajai mapei.

Pārbaudiet, vai norādītais lietotājvārds un parole atbilst datorā (failu serverī) reģistrētajiem lietotāja kontiem (lietotājvārdam un parolei). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)
# 0806

Nosūtot dokumentus uz failu serveri, tika norādīts nepareizs lietotājvārds vai parole.

Pārbaudiet, vai norādītais lietotājvārds un parole atbilst datorā (failu serverī) reģistrētajiem lietotāja kontiem (lietotājvārdam un parolei). (Setting up Computers to Use Print and Send Functions)

Sūtot e-pasta vai i-faksa dokumentu, tika norādīts nepareizs adresāts.

Pārbaudiet e-pasta vai i-faksa adresi.
# 0808

Laikā, kad iekārta sazinājās ar FTP serveri, radās taimauta kļūda.

Pārbaudiet, vai FTP serveris darbojas pareizi.
Pārbaudiet tīkla statusu.

FTP serveris pēc pieslēgšanās mēģinājuma atgrieza kļūdu. Nav pareizs adresāts. Sūtīšanas laikā serverī radās kļūda.

Pārbaudiet, vai FTP serveris darbojas pareizi.
Pārbaudiet tīkla statusu.
Pārbaudiet adresāta iestatījumu.
Pārbaudiet failu servera statusu un iestatījumu.
# 0810

Saņemot i-faksu, radās POP servera savienojuma kļūda.

Pārbaudiet, vai e-pasta/i-faksa iestatījumam “POP serveris” ir norādīta pareiza vērtība. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Pārbaudiet, vai POP serveris darbojas pareizi.
Pārbaudiet tīkla statusu.

POP serveris savienojuma laikā atgrieza kļūdu.

Pārbaudiet, vai e-pasta/i-faksa iestatījumam “POP serveris” ir norādīta pareiza vērtība. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Pārbaudiet, vai POP serveris darbojas pareizi.
Pārbaudiet tīkla statusu.

Pieslēdzoties POP serverim, serverī radās taimauta kļūda.

Pārbaudiet, vai e-pasta/i-faksa iestatījumam “POP serveris” ir norādīta pareiza vērtība. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Pārbaudiet, vai POP serveris darbojas pareizi.
Pārbaudiet tīkla statusu.
# 0813

Nav pareizs lietotājvārds vai parole, ko izmanto, lai piekļūtu POP serverim.

Pārbaudiet, vai e-pasta/i-faksa iestatījumos ir norādīta pareiza POP adreses un POP paroles vērtība. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0816

Ir sasniegta skenēšanai noteiktā lappušu skaita kvota.

Atiestatiet vai palieliniet lappušu kvotu vai sazinieties ar sistēmas administratoru.
# 0818

Tika saņemti dati, kurus nevar apstrādāt (pievienoto failu nevar izdrukāt).

Pārbaudiet iestatījumus un palūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt datus.
# 0819

Tika saņemti dati, kurus nevar apstrādāt (nav pareiza MIME informācija).

Pārbaudiet iestatījumus un palūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt datus.
# 0820

Tika saņemti dati, kurus nevar apstrādāt (nav pareizs BASE 64 vai uuencode kodējums).

Pārbaudiet iestatījumus un palūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt datus.
# 0821

Saņemti dati, ko nevar apstrādāt (TIFF analīzes kļūda).

Pārbaudiet iestatījumus un palūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt datus.

Ja izmantojat atmiņas ierīces satura drukāšanas funkciju, drukāšanu nevar veikt, jo esat atlasījis JPEG vai TIFF failu, kuram nav atbalstīts failu formāts vai kas ir bojāts attēla fails.

Pārbaudiet atbalstītos JPEG un TIFF failu formātus un atlasiet atbalstītu un nebojātu attēla failu. (Drukāšana no USB atmiņas ierīces (drukāšana no ierīces))
# 0827

Tika saņemti dati, kurus nevar apstrādāt (tie satur MIME informāciju, kas netiek atbalstīta).

Pārbaudiet iestatījumus un palūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt datus.
# 0828

Tika saņemti HTML dati.

Lūdziet sūtītājam lietot faila formātu, kas nav HTML, un pēc tam nosūtīt datus vēlreiz.
# 0829

Tika saņemti dati, kas aptuveni satur vairāk nekā 1000 lappuses.

Šī iekārta savā datu atmiņā spēj uzglabāt apmēram 1000 lappuses, bet tā izdzēsīs visus datus, kas pārsniedz limitu. Lūdziet sūtītājam nosūtīt atlikušās lappuses.
# 0839

Nav pareizs SMTP autentifikācijas lietotājvārds vai parole.

Pārbaudiet, vai autentifikācijas/šifrēšanas iestatījumos ir pareizi norādīts lietotājs un parole. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0841

Sūtot ar protokolu TLS šifrētus datus, radās kļūda, jo iekārtai un pasta serverim nav kopēja šifrēšanas algoritma.

Deaktivizējiet TLS šifrēšanu datu pārraidei, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (SMTP sūtīšana)> vērtību “Izsl”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Mainiet pasta servera iestatījumus, lai pievienotu kopēju šifrēšanas algoritmu, kas ir pieejams gan iekārtā, gan pasta serverī.
# 0842

Sūtot ar protokolu TLS šifrētus datus, radās kļūda, jo pasta serveris pieprasīja klientiekārtas sertifikātu. (Šajā iekārtā netiek atbalstīts klientiekārtas sertifikāts.)

Mainiet pasta servera iestatījumus, lai klientiekārtas sertifikāts netiktu pieprasīts.
Deaktivizējiet TLS šifrēšanu datu pārraidei, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (SMTP sūtīšana)> vērtību “Izsl”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)

Iekārta konstatēja problēmu ar TLS servera sertifikātu, un radās sakaru kļūme.

Pārbaudiet TLS servera sertifikātu. Informāciju par sertifikāta pārbaudi sk. sadaļā Customizing Settings.
# 0844

POP autentifikācija neizdevās, un, izmantojot “POP pirms SMTP” autentifikāciju, radās pārraides kļūda (ar protokolu TLS šifrētu sakaru kļūdas dēļ).

Pārbaudiet POP servera iestatījumus attiecība uz sakariem, kuri tiek šifrēti ar protokolu TLS.
Deaktivizējiet TLS šifrēšanu sakariem ar POP serveri, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <Atļaut TLS (POP)> vērtību “Izsl.”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
Deaktivizējiet “POP pirms SMTP” autentifikāciju, e-pasta/i-faksa iestatījumos norādot opcijai <POP autentifikācija pirms sūtīšanas> vērtību “Izsl”. (Setting up the Machine for Your Network Environment)
# 0852

Notika kļūda, jo darba izpildes laikā tika izslēgts galvenās strāvas slēdzis.

Pārbaudiet, vai ir ieslēgts galvenās strāvas slēdzis. Ja nepieciešams, atkārtojiet darbu.
# 0853

Tā kā iestatījumam <Atļaut tikai drošās drukas darbus> ir norādīta vērtība “Iesl.”, tika atcelts drukas darbs, kuru nosūtījāt no datora (izmantojot printera draiveri).

Norādiet iestatījumam <Atļaut tikai drošās drukas darbus> vērtību “Iesl.” un nosūtiet darbu vēlreiz.
Piešķiriet darbam paroli un pēc tam nosūtiet to vēlreiz.
# 0995

Tika atcelta saziņas rezervēšana.

Ja nepieciešams, sāciet vēlreiz no sākuma.
4HUY-089