Operaciones básicas de Windows

Visualización de la carpeta de la impresora
Habilitación de [Detección de redes]
Visualización de impresoras compartidas en el servidor de impresión
Impresión de una página de prueba en Windows
Comprobación de la arquitectura de bits
Comprobación del puerto de impresora
Comprobación de la comunicación bidireccional
Mostrar [Propiedades de conexión de área local]

Visualización de la carpeta de la impresora

Windows Vista
[Inicio]  seleccione [Panel de control] [Impresora].
Windows 7/Server 2008 R2
[Inicio]  seleccione [Dispositivos e impresoras].
Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control] [Ver dispositivos e impresoras].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]  seleccione [Panel de control]  [Ver dispositivos e impresoras].
Windows 10
Haga clic con el botón derecho del ratón en []  seleccione [Panel de control]  [Hardware y sonido]  [Dispositivos e impresoras].
Windows Server 2008
[Inicio]  seleccione [Panel de control]  haga doble clic en [Impresoras].

Habilitación de [Detección de redes]

Para ver los ordenadores de la red, habilite [Detección de redes].
Windows Vista
[Inicio]  seleccione [Panel de control]  [Ver el estado y las tareas de red]  seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Windows 7/Server 2008 R2
[Inicio]  seleccione [Panel de control]  [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar configuración de uso compartido avanzado]  seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla  seleccione [Panel de control]  [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar configuración de uso compartido avanzado]  seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho en [Inicio]  seleccione [Panel de control]  [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar configuración de uso compartido avanzado]  seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Windows 10
Haga clic con el botón derecho del ratón en []  seleccione [Panel de control]  [Ver el estado y las tareas de red] [Cambiar configuración de uso compartido avanzado]  seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].
Windows Server 2008
[Inicio]  seleccione [Panel de control]  haga doble clic en [Centro de redes y recursos compartidos]  seleccione [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].

Visualización de impresoras compartidas en el servidor de impresión

1
Abra el Explorador de Windows.
 
Windows Vista/7/Server 2008
[Inicio]  seleccione [Todos los programas] o [Programas]  [Accesorios]  [Explorador de Windows].
Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla  seleccione [Explorador de archivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho en [Inicio]  y seleccione [Explorador de archivos].
Windows 10
Haga clic[]  seleccione [Explorador de archivos].
2
Seleccione el servidor de impresión en [Red] (o [Mis sitios de red]).
Para ver los ordenadores de la red, es posible que deba activar la detección de red o buscar la red de los ordenadores.
Se mostrarán las impresoras compartidas.
1

Impresión de una página de prueba en Windows

Puede comprobar si el controlador de impresora está operativo imprimiendo una página de prueba en Windows.
1
Cargue papel de tamaño Carta en el casete de papel o la bandeja multiuso. Carga del papel
2
Abra la carpeta de la impresora.Visualización de la carpeta de la impresora
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
4
Haga clic en [Imprimir página de prueba] en la pestaña [General].
Se imprimirá la página de prueba.

Comprobación de la arquitectura de bits

Si no está seguro de si su ordenador utiliza Windows de 32 o de 64 bits, siga el procedimiento que se indica a continuación.
1
Abra el [Panel de control].
 
Windows Vista/7/Server 2008
[Inicio]  seleccione [Panel de control].
Windows 8/Server 2012
Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla seleccione [Panel de control].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]  y seleccione [Panel de control].
Windows 10
Continúe en el paso 2.
2
Abra [Sistema].
 
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Haga clic en [Sistema y mantenimiento] o [Sistema y seguridad]  [Sistema].
Windows 10
Haga clic en []  seleccione [Configuración]  [Sistema]  [Acerca de].
Windows Server 2008
Haga doble clic en [Sistema].
3
Consulte la arquitectura de bits.
 
En las versiones de 32 bits
Aparecerá [Sistema operativo de 32 bits].
En las versiones de 64 bits
Aparecerá [Sistema operativo de 64 bits].

Comprobación del puerto de impresora

1
Abra la carpeta de la impresora.Visualización de la carpeta de la impresora
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
3
En la pestaña [Puertos], compruebe que el puerto se ha seleccionado correctamente.

Comprobación de la comunicación bidireccional

1
Abra la carpeta de la impresora.Visualización de la carpeta de la impresora
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de impresora y haga clic en [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
3
En la pestaña [Puertos], asegúrese de que la casilla de verificación [Habilitar compatibilidad bidireccional] esté marcada.

Mostrar [Propiedades de conexión de área local]

Windows Vista
1
Abra el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]  [Administrar conexiones de red].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
Windows 7/Server 2008 R2
1
Abra el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar opciones del adaptador].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
Windows 8/Server 2012
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en la esquina inferior izquierda de la pantalla  Seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar opciones del adaptador].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
Windows Server 2008
1
Abra el menú [Inicio], seleccione [Panel de control] y haga doble clic en la pestaña [Centro de redes y recursos compartidos] y luego haga clic en [Administrar conexiones de red].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
Windows 8.1/Server 2012 R2
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en [Inicio]  Seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar opciones del adaptador].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Conexión de área local] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
Windows 10
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en []  Seleccione [Panel de control] y haga clic en [Ver el estado y las tareas de red]  [Cambiar opciones del adaptador].
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono [Ethernet] y haga clic en [Propiedades] en el menú emergente.
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