Operações básicas do Windows

Exibindo a pasta Impressora

Windows Vista
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Impressora].
Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar]  selecione [Dispositivos e impressoras].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela  selecione [Painel de Controle]  [Exibir impressoras e dispositivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]  selecione [Painel de controlo]  [Exibir impressoras e dispositivos].
Windows 10
Clique no lado direito [ selecione [Painel de controlo]  [Hardware e som]  [Impressoras e dispositivos].
Windows Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  clique duas vezes em [Impressoras].

Ativando [Descoberta de rede]

Para ver os computadores em sua rede, ative a [Descoberta de rede].
Windows Vista
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Exibir o status e as tarefas da rede]  selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 7/Server 2008 R2
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Exibir o status e as tarefas de rede]  [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]  selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela e selecione  selecione [Painel de Controle]  [Exibir o status e as tarefas de rede]  [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]  selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8,1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Exibir o status e as tarefas de rede]  [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]  selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 10
Clique com o botão direito em [ selecione [Painel de Controle]  [Exibir o status e as tarefas de rede]  [Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]  selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle]  [Exibir o status e as tarefas de rede]  selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].

Exibindo impressoras compartilhadas no Servidor de impressão

1
Abra o Windows Explorer.
 
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Todos os programas] ou [Programas]  [Acessórios]  [Windows Explorer].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela  selecione [Explorador de arquivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]  selecione [Explorador de arquivos].
Windows 10
Clique no lado direito [ selecione [Explorador de arquivos].
2
Selecione o servidor de impressão em [Rede] (ou [Meus locais de rede]).
Para visualizar computadores na rede, você pode precisar ativar a descoberta de rede ou pesquisar os computadores na rede.
As impressoras compartilhadas são exibidas.
1

Imprimindo uma página de teste no Windows

Você pode verificar se o driver de impressora está operacional imprimindo uma página de teste no Windows.
1
Carregue papel de tamanho Carta na gaveta de papel ou na bandeja multiuso. Carregando papel
2
Abra a pasta Impressora.Exibindo a pasta Impressora
3
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
4
Clique em [Imprimir Página de Teste] na guia [Geral].
A página de teste é impressa.

Verificando a arquitetura de bits

Se você não souber se seu computador está executando o Windows de 32 ou 64 bits, siga o procedimento abaixo.
1
Abra [Painel de Controle].
 
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]  selecione [Painel de Controle].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela  selecione [Painel de Controle].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]  selecione [Painel de Controle].
Windows 10
Prossiga para a etapa 2.
2
Abra [Sistema].
 
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [Sistema e Manutenção] ou [Sistema e Segurança]  [Sistema].
Windows 10
Clique [ selecione [Configurações]  [Sistema]  [Sobre].
Windows Server 2008
Clique duas vezes em [Sistema].
3
Verifique a arquitetura de bits.
 
Para versões de 32 bits
[Sistema operacional de 32 bits] é exibido.
Para versões de 64 bits
[Sistema operacional de 64 bits] é exibido.

Verificando a porta de impressão

1
Abra a pasta Impressora.Exibindo a pasta Impressora
2
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Na guia [Portas], verifique se a porta está selecionada corretamente.

Verificando a comunicação bidirecional

1
Abra a pasta Impressora.Exibindo a pasta Impressora
2
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Clique na guia [Portas] e verifique se a caixa de seleção [Ativar suporte bidirecional] está marcada.

Exibindo [Propriedades da Conexão Local]

Windows Vista
1
Abra o menu [Iniciar], selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede]  [Gerenciar conexões de rede].
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
Windows 7/Server 2008 R2
1
Abra o menu [Iniciar], selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede]  [Alterar configurações do adaptador].
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
Windows 8/Server 2012
1
Clique com o botão direito do mouse no canto inferior esquerdo da tela  Selecione [Painel de Controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede]  [Alterar configurações do adaptador].
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
Windows Server 2008
1
Abra o menu [Iniciar], selecione [Painel de controle], clique duas vezes na guia [Central de Rede e Compartilhamento] e, em seguida, clique em [Gerenciar conexões de rede].
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
Windows 8.1/Server 2012 R2
1
Abra o menu [Iniciar]  Selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede]  [Alterar configurações do adaptador].
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
Windows 10
1
Abra o menu [ Selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede]  [Alterar configurações do adaptador].
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Ethernet] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
1CF8-089