Operações básicas do Windows
Exibindo a pasta Impressora
Windows Vista
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Impressora].
Windows 7/Server 2008 R2[Iniciar]
selecione [Dispositivos e impressoras].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Painel de Controle]
[Exibir impressoras e dispositivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]
selecione [Painel de controlo]
[Exibir impressoras e dispositivos].
Windows 10Clique no lado direito [
]
selecione [Painel de controlo]
[Hardware e som]
[Impressoras e dispositivos].
Windows Server 2008
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
clique duas vezes em [Impressoras].
Ativando [Descoberta de rede]
Para ver os computadores em sua rede, ative a [Descoberta de rede].
Windows Vista[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas da rede]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 7/Server 2008 R2[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8/Server 2012Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela e selecione
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8,1/Server 2012 R2Clique com o botão direito em [Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 10Clique com o botão direito em [
]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar as configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar a descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows Server 2008[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Exibindo impressoras compartilhadas no Servidor de impressão
1
Abra o Windows Explorer.
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]
selecione [Todos os programas] ou [Programas]
[Acessórios]
[Windows Explorer].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Explorador de arquivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]
selecione [Explorador de arquivos].
Windows 10
Clique no lado direito [
]
selecione [Explorador de arquivos].
2
Selecione o servidor de impressão em [Rede] (ou [Meus locais de rede]).
Para visualizar computadores na rede, você pode precisar ativar a descoberta de rede ou pesquisar os computadores na rede.
As impressoras compartilhadas são exibidas.
Imprimindo uma página de teste no Windows
Você pode verificar se o driver de impressora está operacional imprimindo uma página de teste no Windows.
1
Carregue papel de tamanho Carta na gaveta de papel ou na bandeja multiuso.
Carregando papel
2
3
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
4
Clique em [Imprimir Página de Teste] na guia [Geral].
A página de teste é impressa.
Verificando a arquitetura de bits
Se você não souber se seu computador está executando o Windows de 32 ou 64 bits, siga o procedimento abaixo.
1
Abra [Painel de Controle].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Painel de Controle].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique no lado direito [Iniciar]
selecione [Painel de Controle].
Windows 10
Prossiga para a etapa 2.
2
Abra [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [Sistema e Manutenção] ou [Sistema e Segurança]
[Sistema].
Windows 10Clique [
]
selecione [Configurações]
[Sistema]
[Sobre].
Windows Server 2008
Clique duas vezes em [Sistema].
3
Verifique a arquitetura de bits.
Para versões de 32 bits
[Sistema operacional de 32 bits] é exibido.
Para versões de 64 bits
[Sistema operacional de 64 bits] é exibido.
Verificando a porta de impressão
1
2
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Na guia [Portas], verifique se a porta está selecionada corretamente.
Verificando a comunicação bidirecional
1
2
Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Clique na guia [Portas] e verifique se a caixa de seleção [Ativar suporte bidirecional] está marcada.
Exibindo [Propriedades da Conexão Local]
Windows Vista
1
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Abra o menu [Iniciar], selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede] [Gerenciar conexões de rede].
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2
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Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
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Windows 7/Server 2008 R2
1
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Abra o menu [Iniciar], selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede] [Alterar configurações do adaptador].
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2
|
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
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Windows 8/Server 2012
1
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Clique com o botão direito do mouse no canto inferior esquerdo da tela Selecione [Painel de Controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede] [Alterar configurações do adaptador].
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2
|
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
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Windows Server 2008
1
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Abra o menu [Iniciar], selecione [Painel de controle], clique duas vezes na guia [Central de Rede e Compartilhamento] e, em seguida, clique em [Gerenciar conexões de rede].
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2
|
Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
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Windows 8.1/Server 2012 R2
1
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Abra o menu [Iniciar] Selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede] [Alterar configurações do adaptador].
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2
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Clique com o botão direito do mouse no ícone [Conexão Local] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
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Windows 10
1
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Abra o menu [ ] Selecione [Painel de controle] e clique em [Exibir o status e as tarefas da rede] [Alterar configurações do adaptador].
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2
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Clique com o botão direito do mouse no ícone [Ethernet] e clique em [Propriedades] no menu pop-up.
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