Problèmes d'installation ou de réglages
Problème concernant la connexion du réseau local filaire
L'interface utilisateur distante ne s'affiche pas.
<HTTP> et <IU distante> sont-ils définis sur <Oui> ?
Vérifiez si le câble réseau est correctement branché et si l'adresse IP est correctement configurée, puis redémarrez l'interface utilisateur distante.
Utilisez-vous un serveur proxy ? Dans l'affirmative, ajoutez l'adresse IP de l'appareil à la liste [Exceptions] (adresses n'utilisant pas le serveur proxy) dans la boîte de dialogue des paramètres de proxy du navigateur Web.
Les communications de l'ordinateur sont-elles limitées par des pare-feu ? Utilisez le panneau de commande pour régler <Filtre d'adresse> sur <Non>.
Le témoin LNK est éteint. Face arrière
Utilisez un câble Ethernet non croisé pour la connexion réseau filaire.
Vérifiez si le concentrateur ou le routeur est allumé.
Ne branchez pas le câble au port UP-LINK (cascade) du concentrateur.
Changez le câble réseau.
Il est impossible d'établir une connexion au réseau.
L'option <Réseau> sous <Sélection interface> est-elle réglée sur <Oui> ?
L'adresse IP est peut-être mal définie. Définissez de nouveau l'adresse IP.
Si vous utilisez une adresse IPv4, spécifiez l'adresse IP fixe.
Vous ignorez l'adresse IP définie.
Vérifiez-la en imprimant l'état du réseau.
Problème de connexion USB
Communication impossible.
L'option <USB> sous <Sélection interface> est-elle réglée sur <Oui> ?
Remplacez le câble USB. Si vous utilisez un long câble USB, remplacez-le par un court.
Si vous utilisez un concentrateur USB, connectez l'appareil directement à votre ordinateur au moyen d'un câble USB.
Impossible de correctement détecter l'appareil depuis un ordinateur.
Le réglage de <SE PC conn. via USB> sous <Menu Contrôle> correspond-il au système d'exploitation de votre ordinateur ?
Problème de serveur d'impression
Vous ne parvenez pas à détecter le serveur d'impression.
Le serveur d'impression et l'ordinateur sont-ils connectés correctement ?
Le serveur d'impression fonctionne-t-il ?
Possédez-vous les droits d'utilisateur vous permettant de vous connecter au serveur d'impression ? Si vous avez un doute, contactez l'administrateur du serveur.
L'option [Recherche du réseau] est-elle activée ?
Vous ne parvenez pas à vous connecter à une imprimante partagée.
Sur le réseau, l'appareil apparaît-il parmi les imprimantes du serveur d'impression ? Dans la négative, contactez l'administrateur du réseau ou du serveur.
Problèmes rencontrés avec l'appareil
Aucun menu n'est affiché.
L'appareil est-il en ligne ? Le menu Utilitaire et le menu Tâche sont disponibles en mode En ligne.
En ligne Touche
Les touches du panneau de commande ne fonctionnent pas.
Le témoin [
] est-il allumé ? Si tel est le cas, il reste des données d'impression dans la mémoire. Si les données restantes ne sont pas imprimées même après un certain temps, sélectionnez <Alim. form.> dans le menu Réinitialisation.
Alim. form.
Si <Touche verr.> apparaît à l'écran, la fonction de verrouillage du clavier est active. Contactez l'administrateur de l'appareil ou désactiver la fonction de verrouillage du clavier depuis l'interface utilisateur distante.
Restriction des fonctions du panneau de commande
Si vous ne parvenez à effectuer aucune opération, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour éteindre l'appareil. Pour rallumer l'appareil, attendez au moins 10 secondes après l'extinction du témoin
, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
Aucune carte SD ne peut être utilisée.
L'option <Carte SD> est-elle réglée sur <Non> ? Sélectionnez <Oui>.
Carte SD
La carte SD est-elle protégée en écriture ?
Éteignez l'appareil et vérifiez si la carte SD est protégée en écriture. Si la carte est protégée en écriture, déverrouillez-la et réinstallez-la sur l'appareil.
Installation d'une carte SD