Problèmes de télécopie/téléphone
Reportez-vous également à la section Problèmes communs.
Problèmes d'envoi
Aucun fax ne peut être envoyé.
La ligne du téléphone externe est-elle occupée ? Attendez que la ligne se libère.
Une erreur s'est-elle produite ? Imprimez et vérifiez le rapport de gestion de communication.
Rapport de gestion de communication
Rapport de gestion de communication
La ligne téléphonique est-elle correctement configurée ?
Connexion de la ligne téléphonique
Connexion de la ligne téléphonique
Pour envoyer un fax à l'étranger, insérez des pauses dans le numéro de fax.
Procédures de base pour l'envoi de fax
Procédures de base pour l'envoi de fax
Vous ne parvenez pas à envoyer un fax à un destinataire inclus dans l'historique spécifié.
Avez-vous mis l'appareil hors tension ? Si oui, l'historique mémorisé a été supprimé.
Avez vous défini <Restr. nouveaux destinataires> sur <Activé> ? Si oui, l'historique que vous aviez défini a été supprimé.
Avez vous défini <Limiter renvoi depuis journal> to <Désactivé> ? Si oui, les destinataires de l'historique ne peuvent pas être utilisés.
Vous ne parvenez pas à envoyer un fax via une ligne à fibre optique.
L'appareil est compatible avec l'utilisation de lignes analogiques. Si vous utilisez une ligne fibre optique ou une ligne téléphonique IP, l'appareil risque de ne pas fonctionner correctement en fonction de l'environnement de connexion ou des périphériques connectés. En pareil cas, contactez l'opérateur de la ligne fibre optique ou de la ligne téléphonique IP.
Les résultats d'un envoi de fax ne sont pas satisfaisants.
Nettoyez la vitre d'exposition ou le chargeur. Si le nettoyage n'améliore pas les résultats, le télécopieur du destinataire peut être à l'origine du problème.
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Problèmes de réception
Les résultats d'une réception de fax ne sont pas satisfaisants.
Il est impossible de basculer automatiquement entre le téléphone et le fax.
Vérifiez si le mode de réception est réglé sur <Fax/Tél. (Choix auto)>, <Répondeur>, ou <Net Switch>.
Sélection du mode de réception
Sélection du mode de réception
La quantité d'espace libre de la mémoire est faible. Imprimez ou supprimez les données en mémoire.
Consultation/Transfert/Suppression des documents mis en mémoire
Impression des documents mis en mémoire
Consultation/Transfert/Suppression des documents mis en mémoire
Impression des documents mis en mémoire
Aucun fax ne peut être reçu automatiquement.
Vérifiez si le mode de réception est réglé sur <Fax/Tél. (Choix auto)>, <Auto>, <Répondeur>, ou <Net Switch>.
Sélection du mode de réception
Sélection du mode de réception
La quantité d'espace libre de la mémoire est faible. Imprimez ou supprimez les données en mémoire.
Consultation/Transfert/Suppression des documents mis en mémoire
Impression des documents mis en mémoire
Consultation/Transfert/Suppression des documents mis en mémoire
Impression des documents mis en mémoire
Aucun fax ne peut être reçu via une ligne à fibre optique.
L'appareil est compatible avec l'utilisation de lignes analogiques. Si vous utilisez une ligne fibre optique ou une ligne téléphonique IP, l'appareil risque de ne pas fonctionner correctement en fonction de l'environnement de connexion ou des périphériques connectés. En pareil cas, contactez l'opérateur de la ligne fibre optique ou de la ligne téléphonique IP.