お問い合わせの際に

Desktopの付属ユーティリティーであるSystem Information Viewerは、お客様のコンピューターの環境やご利用になっているソフトウェアの情報を収集するサポート用ユーティリティーで、次の機能を持っています。
環境/ソフトウェア情報を収集し、画面への表示とテキストファイルへの保存を行う
ログファイルを収集する
収集されたテキストファイルとログファイルを1つにまとめてZip形式で出力する
万が一、Desktopを使用中にトラブルが発生した場合などに、このユーティリティーで情報を取得し、サービスセンターにお送りいただくことで迅速な問題の解決が可能になります。
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