Procedimientos de transferencia de licencias

Si desea utilizar Desktop en un ordenador distinto o si desea cambiar el ordenador que está utilizando, puede transferir la licencia a un ordenador diferente.
Se puede realizar una transferencia de licencia utilizando "Devolver licencia" en la "License Information Management".
Compruebe que el procedimiento de transferencia de la licencia coincide con el sistema que utiliza.
Transferencia de una licencia a otro ordenador
Recuperación de una licencia desde un ordenador roto y transferencia a otro ordenador

Transferencia de una licencia a otro ordenador

Si desea utilizar Desktop en otro ordenador, primero realice "Devolver licencia" y, posteriormente, vuelva a autenticar la licencia.

Si el ordenador donde se ha autenticado la licencia está conectado a Internet

1.
Inicie la aplicación License Information Management.
2.
Seleccione Devolver.
3.
Seleccione Devolución con conexión.
4.
La devolución de la licencia se ha completado.
5.
Vuelva a autenticar la licencia.
Para obtener más información sobre el procedimiento, consulte lo siguiente.
Devolución en línea

Si el ordenador donde se ha autenticado la licencia no está conectado a Internet

1.
Inicie la aplicación License Information Management.
2.
Seleccione Devolver.
3.
Seleccione Devolución sin conexión.
4.
Cree un Archivo de datos de petición y Archivo de información de usuario.
5.
Envíe el Archivo de datos de petición y el Archivo de información de usuario a su distribuidor Canon.
6.
Recupere el archivo de respuesta de datos creado para la devolución de su distribuidor Canon.
7.
Lea el archivo de datos de solicitud creado para la devolución.
8.
Cree un archivo de datos de solicitud para la devolución.
9.
Envíe el archivo de datos de solicitud para la devolución a su distribuidor Canon.
10.
Confirme que la devolución de la licencia se ha completado.
11.
Vuelva a autenticar la licencia.
Para obtener más información sobre el procedimiento, consulte lo siguiente.
Devolución sin conexión

Recuperación de una licencia desde un ordenador roto y transferencia a otro ordenador

Si el ordenador en el que se ha autenticado una licencia se rompe, Desktop todavía se puede utilizar al transferir la licencia a un ordenador distinto después de recuperarla.
Póngase en contacto con su distribuidor Canon y solicite la recuperación de la licencia. Cuando la recupere, autentique la licencia de nuevo.
1.
Solicite a su distribuidor Canon que recupere la licencia.
2.
Confirme que la licencia se ha recuperado.
3.
Vuelva a autenticar la licencia.
Para obtener más información sobre el procedimiento, consulte lo siguiente.
Uso de la licencia de un ordenador roto en otro ordenador