Requisitos del sistema

A continuación, se indican los requisitos del entorno del sistema para utilizar Desktop:
Hardware
Ordenador
Dispositivos compatibles
Software
SO compatibles
Navegador web
Controlador de impresora o controlador de fax
Software recomendado
Desktop Office ToolbarDescripción Microsoft Office
Compatibilidad con Terminal Server (servicio) y entornos de virtualización de escritorio

Hardware

Ordenador

Utiliza dispositivos que cumplen los siguientes criterios:
Requerido
Recomendado
Ordenador
Compatible with Windows 7
Compatible with Windows 7
CPU
Core 2 Duo o superior
2 GHz o más
Core i5 o superior
2 GHz o más
Memoria
1 GB o más
Para un sistema operativo de 64 bits:
2 GB o más
4 GB o más
Espacio disponible en el disco duro
3 GB o más* (si se utiliza el instalador)
Si no está instalado .NET Framework 4.6 o el Paquete de idioma .NET Framework 4.6, se requieren 4.5 GB o 3 GB adicionales, respectivamente.
Para utilizar Desktop, se requiere el siguiente espacio en el disco duro.
Espacio de almacenamiento para datos de bibliotecas
Espacio de almacenamiento de base de datos para la gestión de documentos
Espacio de almacenamiento para datos de historial de transmisiones de fax
Resolución de la pantalla
XGA o resolución superior
SXGA, WXGA o resolución superior
*Aunque los datos que se instalarán tienen un tamaño de 400 MB, se requerirá temporalmente 1 GB de espacio en la unidad del sistema para la instalación.
NOTA
El espacio de almacenamiento de base de datos para la gestión de documentos se requiere únicamente cuando se registra una biblioteca de red (base de datos).
Si gestiona documentos con un número elevado de páginas o con numerosas páginas en color, utilice un equipo con una CPU y una memoria superiores a las recomendaciones anteriores.
Dispositivos compatibles
Póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon para conocer los dispositivos compatibles con Desktop.

Software

SO compatibles

Necesitará disponer en su equipo de un SO Windows de entre los que se especifican a continuación cuando instale Desktop.
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Enterprise Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits/64 bits)
Actualización de Windows 8.1 (32 bits/64 bits)
Actualización de Windows 8.1 Pro (32 bits/64 bits)
Actualización de Windows 8.1 Enterprise (32 bits/64 bits)
Windows 10 Home (32 bits/64 bits)
Windows 10 Pro (32 bits/64 bits)
Windows 10 Education (32 bits/64 bits)
Windows 10 Enterprise (32 bits/64 bits)
IMPORTANTE
Cuando se inicia Desktop seleccionando [Ejecutar como administrador] en [Windows], las operaciones de Desktop no están garantizadas.
En Windows 8.1/Windows 10, solo se puede utilizar Desktop en el escritorio. No se admite Windows To Go.
El Sistema de cifrado de archivos (EFS) no se admite.
Si se usa un entorno IPv6, las operaciones de Desktop no están garantizadas.
Si para el nombre del equipo se usa un código de caracteres distinto de ASCII, no podrá supervisar los trabajos de impresión y transmisión de fax.

Navegador web

Para realizar la autenticación de la licencia de Desktop, debe instalar uno de los siguientes navegadores web.
Microsoft Internet Explorer versión 11.0
Microsoft Edge

Controlador de impresora o controlador de fax

Instale los controladores de fax, impresora y escáner de Canon más recientes que admita el dispositivo para su equipo.
NOTA
La instalación de Desktop no instala ningún controlador de impresora, fax o escáner. Necesita instalarlos por separado.
Establezca [Activar cola en el host] en la hoja [Configuraciones del dispositivo] de las propiedades del controlador de impresora en [Auto] o [Activado].
Para conocer los controladores compatibles con cada modelo, póngase en contacto con su distribuidor de Canon autorizado.

Software recomendado

Windows Search 4.0
Instalado con sistemas operativos compatibles por defecto. Para realizar búsquedas de texto completo con Desktop, se debe habilitar el servicio Windows Search si está deshabilitado. Para que Windows Search 4.0 funcione sin problemas, utilice un equipo con una especificación superior a las recomendadas.
Ordenador
Acrobat XI/Acrobat DC y Adobe Reader XI/Adobe Acrobat Reader DC
Es posible examinar los documentos PDF y mostrarlos como miniaturas. Cuando utilice Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC, configure los ajustes para mostrar miniaturas en Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC.

Desktop Office ToolbarDescripción Microsoft Office

Para poder utilizar Desktop Office Toolbar, debe tener instalados Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 y [Características compartidas de Office] - [Visual Basic for Applications].
Puede realizar una búsqueda de texto completo en documentos de Office (documentos de Word, documentos de Excel y documentos de PowerPoint). También puede importar documentos de Office arrastrándolos y soltándolos en Desktop Editor.
Se necesita Outlook 2007 o superior para importar documentos MSG directamente (*.msg) a Desktop Editor.
Para utilizar bases de datos con el Modo de ajuste de impresión de Combinación de correspondencia o importar libretas de direcciones mediante archivos Excel o CSV, debe tener instalado Microsoft Office 2007/2010/2013.
Si no se ha instalado Microsoft Office 2007/2010/2013, puede instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable desde el disco "Soporte de instalación et Desktop".
Si se ha instalado Microsoft Office 2013, es posible que se deba instalar Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , dependiendo de su entorno.
Para obtener más información sobre la instalación de Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable , consulte la Guía de instalación.

Compatibilidad con Terminal Server (servicio) y entornos de virtualización de escritorio

Dado que Desktop no es compatible con Terminal Server (servicio) ni con entornos de virtualización de escritorio, la función de administración de aplicaciones centralizada y la función multiusuario no están disponibles en entornos de red.
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