Problemas al imprimir/copiar

Consulte también Problemas comunes.

Los resultados de impresión/copia no son satisfactorios. El papel se curva o se ondula. Si no puede imprimir correctamente

No se puede imprimir.

¿Puede imprimir una página de prueba de Windows? Si puede imprimir una página de prueba de Windows, no hay ningún problema en el equipo ni en el controlador de impresora. Compruebe la configuración de impresión de la aplicación.
Impresión de una página de prueba en Windows
Si el problema persiste, compruebe los elementos que se adaptan a su entorno operativo.
 Conexión de red LAN inalámbrica
 Conexión de red LAN con cable
 Conexión USB
 A través del servidor de impresión
 
¿Se ha producido un error? Consulte el registro de trabajos.
Consulta del estado y el registro de copia
Consulta del estado y el registro de impresión

El proceso de impresión se ha ralentizado.*

Se recomienda deshabilitar la función Impresión Segura si no se está utilizando.
Cambios en el periodo de tiempo de validez de los documentos protegidos
 
Cuando el espacio libre en memoria se está agotando, la velocidad de procesamiento del equipo disminuye, al igual que en un ordenador. Esto no es ninguna anomalía.

No puede imprimir con Google Cloud Print. Utilización de Google Cloud Print

La impresión tarda mucho en comenzar.

¿Ha impreso en papel estrecho? Después de imprimir en papel estrecho, puede ser que el equipo deba enfriarse para mantener la calidad de impresión. Como resultado, puede ser que tarde un poco en imprimir el siguiente trabajo. Espere hasta que el equipo esté listo para imprimir. La impresión se reanudará cuando haya descendido la temperatura del interior del equipo.
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