Vanliga problem
Om du får problem när du använder enheten kontrollerar du punkterna i det här avsnittet innan du kontaktar oss. Om problemet kvarstår kontaktar du närmaste Canon-återförsäljare eller Canons kundtjänst.
Kontrollera följande
Är enheten påslagen? Är nätkabeln ansluten?
Om enheten är påslagen men inte svarar stänger du av den. Kontrollera att nätkabeln är rätt ansluten och starta sedan enheten igen. Information om hur nätkabeln ska anslutas finns i Komma igång.
Handböcker och deras innehåll
Är telefonsladden, nätverkskabeln och USB-kabeln ordentligt anslutna?
Är viloläget aktiverat?
Om du inte rör enheten under en viss tidsperiod går den in i viloläge för att spara energi och du kan då inte använda den.
Om du vill avbryta viloläge trycker du på
.
Visas något meddelande på skärmen?
Om problemet kvarstår efter kontroll
Klicka på den länk som motsvarar problemet.