Základní operace v systému Windows

V závislosti na použitém počítači se obsluha může lišit.

Zobrazení složky tiskárny

Windows Vista
[Start]  vyberte možnost [Ovládací panely] [Tiskárna].
Windows 7/Server 2008 R2
[Start]  vyberte položku [Zařízení a tiskárny].
Windows 8/Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem myši na levý dolní roh obrazovky vyberte položku [Ovládací panely] [Zobrazit zařízení a tiskárny].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko [Start]  vyberte položku [Ovládací panely]  [Zobrazit zařízení a tiskárny].
Windows 10
[] vyberte položku [Systém Windows]  [Ovládací panely] [Hardware a zvuk] [Zařízení a tiskárny].
Windows Server 2008
[Start]  vyberte položku [Ovládací panely] dvakrát klikněte na položku [Tiskárny].
Windows Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko [] vyberte položku [Ovládací panely] [Hardware] [Zařízení a tiskárny].

Povolení možnosti [Zjišťování sítě]

Aktivujte možnost [Zjišťování sítě], aby se zobrazily počítače ve vaší síti.
Windows Vista
[Start]  vyberte [Ovládací panely]  [Zobrazit úlohy a stav sítě]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].
Windows 7/Server 2008 R2
[Start]  vyberte [Ovládací panely]  [Zobrazit úlohy a stav sítě]  [Změnit pokročilé nastavení sdílení]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].
Windows 8/Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem do levého dolního rohu obrazovky  vyberte [Ovládací panely]  [Zobrazit úlohy a stav sítě] v části  [Změnit pokročilé nastavení sdílení]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na [Start]  vyberte [Ovládací panely]  [Zobrazit úlohy a stav sítě]  [Změnit pokročilé nastavení sdílení]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].
Windows 10
[] vyberte [Systém Windows]  [Ovládací panely] [Zobrazit úlohy a stav sítě] [Změnit pokročilé nastavení sdílení] vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].
Windows Server 2008
[Start]  vyberte [Ovládací panely]  dvakrát klikněte na [Centrum sítí a sdílení]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].
Windows Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem myši na [ vyberte [Ovládací panely]  [Zobrazit úlohy a stav sítě]  [Změnit pokročilé nastavení sdílení]  vyberte [Zapnout zjišťování sítě] v části [Zjišťování sítě].

Zobrazení sdílených tiskáren na tiskovém serveru

1
Otevřete Windows Explorer.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] vyberte položky [Všechny programy] nebo [Programy]  [Příslušenství]  [Průzkumník Windows].
Windows 8/Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem myši na levý dolní roh obrazovky  vyberte položku [Průzkumník souborů].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko [Start] vyberte položku [Průzkumník souborů].
Windows 10/Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem na [] vyberte [Průzkumník souborů].
2
Ve složce [Síť] nebo [Místa v síti] vyberte tiskový server.
Chcete-li zobrazit počítače v síti, může být nutné zapnout funkci zjišťování sítě nebo vyhledat počítače v síti.
Zobrazí se sdílené tiskárny.

Zobrazení obrazovky [Instalace softwarových programů / příruček]

Pokud se po vložení dodaného disku DVD-ROM nezobrazí obrazovka [Instalace softwarových programů / příruček], postupujte podle následujících kroků. Název diskové jednotky DVD-ROM je v této příručce označen jako „D:“. Písmeno jednotky DVD-ROM se může lišit v závislosti na počítači, který používáte.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  Zadejte text „D:\MInst.exe“ do pole [Prohledat programy a soubory] nebo [Spustit hledání] Stiskněte klávesu [ENTER].
Windows 8/Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem v dolním levém rohu obrazovky [Spustit] zadejte text „D:\MInst.exe“ Klikněte na tlačítko [OK]
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klikněte pravým tlačítkem na položky [Start]  [Spustit] zadejte text „D:\MInst.exe“ klikněte na tlačítko [OK]
Windows 10
Zadejte text „D:\MInst.exe“ do pole klikněte v zobrazených výsledcích na položku [D:\MInst.exe].
Windows Server 2016
Klikněte na tlačítko [ zadejte text „D:\MInst.exe“ ve výsledcích hledání klikněte na položku [D:\MInst.exe].

Tisk zkušební stránky v systému Windows

Můžete zkontrolovat, zda je ovladač tiskárny schopný vytisknout v systému Windows zkušební stránku.
1
Vložte papír o velikosti A4 do víceúčelové přihrádky. Vkládání papíru do víceúčelové přihrádky
2
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
3
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu ovladače tiskárny zařízení a klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny] nebo [Vlastnosti].
4
Na kartě [Obecné] klikněte na položku [Tisk zkušební stránky].
Vytiskne se zkušební stránka.

Kontrola bitové architektury

Pokud si nejste jisti, zda se v počítači používá 32- nebo 64bitový systém Windows, postupujte podle následujících pokynů.
1
Zobrazte dialogové okno [Ovládací panely].
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  vyberte položku [Ovládací panely].
Windows 8/Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem myši na levý dolní roh obrazovky  vyberte položku [Ovládací panely].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko [Start]  vyberte [Ovládací panely].
Windows 10/Server 2016
Pokračujte krokem 2.
2
Zobrazte možnost [Systém].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Klikněte na možnost [Systém a údržba] nebo [Systém a zabezpečení]  [Systém].
Windows 10/Server 2016
Klikněte na tlačítko [] vyberte možnost [Nastavení] [Systém] [O systému].
Windows Server 2008
Dvakrát klikněte na možnost [Systém].
3
Zkontrolujte bitovou architekturu.
U 32bitové verze
se zobrazí položka [32bitový operační systém].
U 64bitové verze
se zobrazí položka [64bitový operační systém].

Kontrola názvu počítače

1
Zobrazte dialogové okno [Ovládací panely].
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  vyberte položku [Ovládací panely].
Windows 8/Server 2012
Klikněte pravým tlačítkem myši na levý dolní roh obrazovky  vyberte položku [Ovládací panely].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko [Start]  vyberte [Ovládací panely].
Windows 10
Klikněte na [] vyberte [Systém Windows]  [Ovládací panely].
Windows Server 2016
Klikněte pravým tlačítkem na [] vyberte [Ovládací panely].
2
Zobrazte možnost [Systém].
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
Klikněte na možnost [System and Maintenance] (Systém a údržba) nebo [System and Security] (Systém a zabezpečení)  [System] (Systém).
Windows Server 2008
Dvakrát klikněte na [Systém].
3
Zkontrolujte název počítače.

Kontrola portu tiskárny

1
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
2
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu ovladače tiskárny zařízení a klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny] nebo [Vlastnosti].
3
Na kartě [Porty] zkontrolujte, že je vybrán správný port.
Pokud používáte síťové připojení a změnili jste IP adresu zařízení
Pokud [Popis] pro vybraný port je [Port Canon MFNP] a zařízení i počítač jsou ve stejné podsíti, připojení se uchová. Nemusíte přidávat nový port. Pokud je vybráno [Standardní port protokolu TCP/IP], musíte nový port přidat. Konfigurace portů tiskáren

Kontrola obousměrné komunikace

1
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
2
Pravým tlačítkem klikněte na ikonu ovladače tiskárny zařízení a klikněte na položku [Vlastnosti tiskárny] nebo [Vlastnosti].
3
Na kartě [Porty] se ujistěte, že je zaškrtnuto políčko [Umožnit obousměrnou komunikaci].

Kontrola identifikátoru SSID, k němuž je počítač připojen

Pokud máte počítač připojený k bezdrátové síti LAN, klikněte na hlavním panelu systému na možnost , , nebo a zobrazte tak SSID připojeného směrovače bezdrátové sítě.

Při tisku nebo odeslání z aplikace Windows Store

Windows 8/Server 2012
Zobrazte symboly na pravé straně obrazovky  Klepněte nebo klikněte na [Zařízení]  Ovladač, který používáte  [Tisk].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Zobrazte symboly na pravé straně obrazovky  Klikněte nebo klepněte na [Zařízení]  [Tisk]  Ovladač, který používáte  [Tisk].
Windows 10
V aplikaci klikněte nebo klepněte na [Tisk]  Ovladač, který používáte  [Tisk].
Pokud tisknete dokument nebo odesíláte fax tímto způsobem, je k dispozici pouze omezené množství funkcí.
Pokud se zobrazí hlášení [The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.] (Tiskárna vyžaduje vaši pozornost. Přepněte na plochu a podívejte se, co je potřeba udělat.), přejděte na plochu a proveďte požadované operace. Tato zpráva se zobrazí, pokud je zařízení nastavené na možnost zobrazení uživatelského jména při tisku dokumentů, odesílání faxů a podobných činnostech.
24UR-0E0