Paljundamise/printimise probleemid

Prindi- või paljunduskvaliteet pole rahuldav. Paber kortsub või kooldub. Kui te ei saa korralikult printida

Te ei saa printida.

Kas saate printida Windowsi testlehte? Kui saate printida Windowsi testlehe, pole probleem printeris ega printeridraiveris. Kontrollige oma rakenduse prindiseadeid.
Testlehekülje printimine Windowsis

Kui probleemid püsivad, kontrollige oma töökeskkonnale vastavaid elemente.

Traadita side kohtvõrgu ühendus

Kontrollige traadita side kohtvõrgu ühenduse olekut (signaali tugevust).
Võrgusätete vaatamine

Tegutsege järgnevalt, kui signaal on nõrk.

Muutke traadita side kohtvõrgu marsruuteri kanalit. Kui kasutate mitut marsruuterit, seadke kanalid teineteisest vähemalt viie kanali kaugusele.

Kui teil on võimalik muuta traadita side kohtvõrgu ruuteri lainete võimsust, siis suurendage seda.

Kui teie arvuti on ühendatud traadita side kohtvõrku, siis kas arvuti ja seade kasutavad sama traadita side kohtvõrgu marsruuteri SSID-d? Kui need on erinevad, lähtestage traadita side kohtvõrgu ühenduse seaded.
Võrgusätete vaatamine
Arvutiga ühendatud SSID kontrollimine
Ühenduse loomine traadita side kohtvõrguga

Juhtmevaba kohtvõrgu sätete lähtestamine

Valige see traadita side kohtvõrgu ruuter, mille SSID-ga on ühendatud arvuti.

Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole, looge uus port.
Printeripordi kontrollimine
Printeri portide konfigureerimine

Kas ühendust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid on valesti sisestatud, siis ei pääse te printerile juurde. Sellisel juhul tuleb teil määrata juhtpaneelil seade <IPv4-aadressi filter> või <IPv6-aadressi filter> olekuks <Väljas>.
Andmeside piiramine tulemüüride abil
<IPv4-aadressi filter>
<IPv6-aadressi filter>

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Installige printeridraiver uuesti.
Draiverite installimine

Kas te saate printida mõnest teisest arvutist samas võrgus? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

Juhtmega kohtvõrgu ühendus

Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole, looge uus port.
Printeripordi kontrollimine
Printeri portide konfigureerimine

Kas ühendust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid või MAC-aadress on valesti sisestatud, siis ei pääse te printerile juurde. Sellisel juhul tuleb teil määrata juhtpaneelil seade <IPv4-aadressi filter>, <IPv6-aadressi filter> või <MAC-aadressi filter> olekuks <Väljas>.
Andmeside piiramine tulemüüride abil
<IPv4-aadressi filter>
<IPv6-aadressi filter>
<MAC-aadressi filter>

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Installige printeridraiver uuesti.
Draiverite installimine

Kas te saate printida mõnest teisest arvutist samas võrgus? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

USB-ühendus

Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole või te pole kindel, installige printeridraiver uuesti. Printeridraiveri uuestiinstallimisel luuakse õige port automaatselt.
Printeripordi kontrollimine
Draiverite installimine

Kas kahesuunaline ühendus on lubatud? Lubage kahesuunaline ühendus ja taaskäivitage arvuti.
Kahesuunalise ühenduse kontroll

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Ühendage arvuti teise USB pesaga.

Kas saate printida USB-ühenduse loomisel mõne muu arvutiga? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

Prindiserveri kaudu

Kas saate printida prindiserveri kaudu? Kui saate prindiserveri kaudu printida, kontrollige prindiserveri ja oma arvuti vahelist ühendust.
Prindiserveri probleem

Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.

Installige printeridraiver uuesti.
Draiverite installimine

Kas saate prindiserveri kaudu printida mõnest teisest arvutist? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.

Kas kasutate printimiseks käsku „lpr”? PDF andmete järjestikku printimiseks käsuga „lpr” printige töid ükshaaval seadele <Vaheaeg> vastavate intervallidega.
<Vaheaeg>

Kas ilmnes tõrge? Kontrollige tööde logi.
Paljundamise oleku ja logi vaatamine
Printimise oleku ja prindilogi vaatamine

Tundub, et printimine on aeglane.*

Kui kaitstud printimise funktsiooni parajasti ei kasutata, on soovitatav see välja lülitada.
Kaitstud dokumentide lubatud ajavahemiku muutmine

* Kui vaba mäluruum hakkab otsa saama, muutub printeri töötlemiskiirus aeglasemaks, täpselt nagu arvuti puhul. Selles pole midagi ebatavalist.

Te ei saa teenuse Google'i Pilvprintimine kaudu printida. Teenuse Google'i Pilvprintimine kasutamine

Printeril kulub printimise alustamiseks kaua aega.

Kas te printisite kitsale lehele? Pärast kitsale lehele printimist võib seade end jahutada, et säilitada prindikvaliteet. Selle tulemusena võib järgmine prinditöö viibida. Oodake, kuni seade on printimiseks valmis. Printimine jätkub, kui printeri sisetemperatuur on langenud.