Dacă nu se poate utiliza AirPrint

Asiguraţi-vă că aparatul este pornit. Dacă aparatul este pornit, mai întâi opriţi-l, apoi aşteptaţi cel puţin 10 secunde şi porniţi-l din nou, pentru a verifica dacă s-a rezolvat problema.

Asiguraţi-vă că nu este afişat nici un mesaj de eroare pe aparat.

Asiguraţi-vă că dispozitivele Apple şi aparatul sunt conectate la aceeaşi reţea LAN. Dacă aparatul este pornit, poate dura câteva minute până ce acesta este pregătit pentru comunicare.

Asiguraţi-vă că este activat Bonjour pe dispozitivul Apple.

Asiguraţi-vă că aparatul este configurat pentru a permite efectuarea de lucrări de la un computer, chiar dacă nu sunt introduse ID-ul de departament şi parola. Blocarea lucrărilor când ID Departament este necunoscut

Pentru imprimare, asiguraţi-vă că hârtia este încărcată în aparat şi că aparatul conţine o cantitate suficientă de toner în cartuşe. Afişarea ecranului pentru AirPrint

Pentru scanare, asiguraţi-vă că setarea aparatului pentru scanarea prin legătură de reţea este <Pornit>. Modificarea setării funcţiilor disponibile cu AirPrint