Respostes per a cada missatge
Si no podeu enviar cap fax o si la memòria està plena, o bé si es produeixen problemes de funcionament, apareix un missatge a la pantalla. Podeu trobar més informació sobre els missatges a la llista següent.
Canvieu la contrasenya d'autenticació.
La contrasenya ha caducat.
Establiu una contrasenya nova.
Carregueu el paper.
No hi ha paper carregat al calaix o a la safata multiús.
Carregueu el paper.
Càrrega de paper
Càrrega de paper
No hi ha carregat paper on es poden imprimir informes o llistes.
Carregueu el paper adequat per a llistes o informes d'impressió, i establiu les opcions per a la mida i el tipus de paper.
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
No hi ha carregat paper on es puguin imprimir documents rebuts.
Carregueu el paper apropiat per imprimir el document rebut i establiu les opcions per a la mida i el tipus de paper.
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Si imprimiu els documents rebuts en paper que no sigui de mida A4 o Carta, és possible que faltin parts de la imatge o que aquesta estigui dividida i impresa en diferents fulls.
Comproveu les opcions d'autenticació.
El mètode d'autenticació establert a l'equip no coincideix amb el mètode d'autenticació establert al servidor RADIUS.
Comproveu que el mateix mètode d'autenticació s'hagi establert en aquest equip i al servidor RADIUS i establiu el mètode d'autenticació correcte.
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Connexió directa finalitzada.
La connexió amb el dispositiu mòbil s'ha interromput.
Torneu a establir la connexió directa.
Connexió directa (Mode punt d'accés)
Connexió directa (Mode punt d'accés)
Diferència Opcions paper i Mida carregada
L'opció de mida de paper al tauler de control no coincideix amb la mida del paper carregat.
Feu coincidir la mida del paper especificada a <Opcions de paper> i la mida del paper que s'ha carregat realment.
Per utilitzar el paper carregat
Canvieu l'opció d'<Opcions de paper> perquè coincideixi amb la mida del paper carregat.
Especificació de la mida i el tipus de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Si imprimiu des d'un ordinador, comproveu si la configuració de mida del paper del controlador d'impressió coincideix amb la mida del paper carregat.
Per carregar paper sense canviar les opcions
Comproveu que les guies de paper al calaix de paper estiguin col·locades en la posició correcta.
Càrrega de paper
Càrrega de paper
El certificat del servidor d'autenticació és incorrecte.
No hi ha cap certificat de CA desat a la impressora que sigui compatible amb el certificat del servidor d'autenticació.
Comproveu que hi hagi un certificat de CA desat a la impressora que sigui compatible amb el certificat del servidor d'autenticació.
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
El certificat del servidor d'autenticació ha caducat.
El certificat del servidor enviat des del servidor RADIUS ha caducat.
Comproveu el període vàlid del certificat del servidor al servidor RADIUS.
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
El nombre de caràcters introduïts és incorrecte o s'han fet servir caràcters no vàlids.
La clau de xarxa (WPA/WPA2-PSK o WEP) d'un encaminador sense fil no s'ha introduït correctament.
Comproveu la clau de xarxa (WPA/WPA2-PSK o WEP) de l'encaminador sense fil, i configurar-la amb l'equip de nou. Per obtenir més informació sobre com comprovar la clau de xarxa, consulteu els manuals d'instruccions dels dispositius de xarxa o poseu-vos en contacte amb el fabricant.
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Els faxos estan restringits.
L'enviament de faxos està desactivat a la gestió d'ID de departaments.
Inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui l'enviament de faxos desactivat. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Error d'autenticació de Google Cloud Print
Cloud Print no ha pogut realitzar l'autenticació del servidor ni obtenir informació per al registre.
Comproveu si les opcions de data i hora s'han especificat correctament.
<Ajusts de data/hora>
<Ajusts de data/hora>
Error de comunicació de cartutx Potser esteu utilitzant cartutxos falsificats o que no són de Canon.
Pot ser que un cartutx de tòner no estigui instal·lat correctament o sigui defectuós.
Reinstal·leu el cartutx de tòner. Si el missatge d'error no desapareix després d'haver reinstal·lat el cartutx de tòner, pot ser que aquest sigui defectuós. Poseu-vos en contacte amb la botiga on hàgiu comprat el cartutx de tòner o consulteu el Centre d'atenció al client de Canon.
Procediment per substituir el cartutx de tòner
Procediment per substituir el cartutx de tòner
Pot ser que el cartutx de tòner utilitzat no sigui un producte Canon genuí.
Només s'han d'utilitzar cartutxos de tòner Canon genuïns com a cartutxos de tòner de recanvi.
Consumibles
Consumibles
Error de comunicació de Google Cloud Print
Cloud Print no està disponible a causa d'un error.
Comproveu si l'equip està connectat correctament a una LAN sense fil o amb cable.
Connexió a una LAN sense fil
Connexió a una LAN amb cable
Connexió a una LAN sense fil
Connexió a una LAN amb cable
Un port que s'utilitza per Cloud Print pot ser bloquejat per un tallafocs o una altra protecció. Comproveu si el port 5222 està disponible amb l'ordinador.
Si s'utilitza un servidor intermediari a la xarxa, comprovar si la configuració del servidor intermediari en l'equip i el servidor són correctes. Per obtenir-ne informació, poseu-vos en contacte amb l'administrador de la xarxa.
Configuració d'un proxy
Configuració d'un proxy
Establiu la informació d'autenticació correcta.
La informació sobre l'autenticació del client (clau i certificat, nom d'usuari i contrasenya o certificat de CA) no s'ha establert correctament.
Comproveu el mètode d'autenticació especificat i la informació sobre l'autenticació (clau i certificat, nom d'usuari i contrasenya i certificat de CA).
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Establiu la informació necessària per a l'autenticació.
L'autenticació IEEE 802.1X no s'ha configurat correctament.
Configureu l'IEEE 802.1X correctament des de Remote UI (IU remot).
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Final vida útil del cartutx
El cartutx de tòner ha arribat al final de la seva vida útil.
Seleccioneu una de les opcions a la pantalla.
 |
|
Perquè es mostri el mètode de substitució, seleccioneu <Mostrar passos per substituir el cartutx> a la pantalla.
Si seleccioneu <Continuar imprimint (qualitat no garantida)>, podeu continuar imprimint, però pot ser que l'equip no funcioni correctament.
|
Funció d'impressió restringida.
La impressió està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui la impressió desactivada. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La clau WEP no s'ha establert correctament. Comproveu les opcions de WEP.
La clau de xarxa (WEP) d'un encaminador sense fil que ha de ser connectat no està connectat correctament a l'equip.
Comproveu la clau de xarxa (WEP) de l'encaminador sense fil i torneu a establir-lo a l'equip.
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
El mètode d'autenticació de la màquina està establert a <Clau compartida>, però el de l'encaminador sense fil està establert a "Open System" (Sistema obert).
Seleccioneu un encaminador sense fil o canvieu manualment el mètode d'autenticació WEP a <Sistema obert> per tornar a establir la connexió.
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Canviar el mètode d'autenticació WEP per "Shared Key" a l'encaminador sense fil i connectar-se de nou. Per obtenir més informació, vegeu els manuals d'instruccions dels dispositius de xarxa o poseu-vos en contacte amb els fabricants.
La còpia en Blanc i negre està restringida. Només està disponible la còpia en Color.
La còpia en blanc i negre està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Per copiar en blanc i negre, inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui restringida la còpia en blanc i negre. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La còpia en Color està restringida. Només està disponible la còpia en Blanc i negre.
La còpia en color està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Per copiar en color, inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui la còpia en color restringida. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La còpia està restringida.
La còpia està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui la còpia desactivada. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La Impressió de dispositiu de memòria està restringida.
La funció per imprimir fitxers en un dispositiu de memòria USB està desactivada.
Establiu <Usar funció d'impressió> a <Opcions del dispositiu de memòria> en <Activat>.
Restricció de la funció d'impressió des d'USB
Restricció de la funció d'impressió des d'USB
La impressió en Blanc i negre està restringida. Només està disponible la impressió en Color.
La impressió en blanc i negre està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Per imprimir en blanc i negre, inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui restringida la impressió en blanc i negre. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La impressió en Color està restringida. Només està disponible la impressió en Blanc i negre.
La impressió en color està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Per imprimir en color, inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui la impressió en color restringida. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La lectura està restringida.
La lectura està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Inicieu la sessió mitjançant un ID de departament que no tingui la lectura desactivada. Poseu-vos en contacte amb l'administrador per obtenir l'ID de departament i el PIN.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La lectura remota està restringida.
La lectura que es porta a terme mitjançant un ordinador està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Inicieu la sessió a Remote UI (IU remot) en mode d'administrador del sistema, visualitzeu la pantalla d'edició de la gestió d'ID de departaments i seleccioneu la casella [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
La memòria és plena.
No s'ha pogut enviar o rebre cap fax ni llegir cap original perquè no hi ha prou espai a la memòria.
Si hi ha un treball d'impressió o d'enviament en cua, espereu-vos fins que s'hagi completat el treball.
Si hi ha un document rebut desat a la memòria, imprimiu-lo o elimineu-lo.
Desament dels documents rebuts a l'equip (Recepció a la memòria)
Desament dels documents rebuts a l'equip (Recepció a la memòria)
Si envieu un original amb moltes pàgines, dividiu-lo en diverses parts.
Si envieu un fax, reduïu la resolució per llegir l'original.
Funcions bàsiques d'enviament de faxos
Funcions bàsiques d'enviament de faxos
En llegir, canvieu el format del fitxer per reduir-ne la mida.
Funcions bàsiques per llegir originals
Funcions bàsiques per llegir originals
No s'ha pogut desar un original llegit en un dispositiu de memòria USB perquè no hi ha prou espai a la memòria.
Elimineu les dades innecessàries per alliberar espai al dispositiu de memòria USB, o bé connecteu un altre dispositiu de memòria USB.
Inserció d'un dispositiu de memòria USB
Inserció d'un dispositiu de memòria USB
La memòria és plena. Es cancel·larà la lectura. Voleu imprimir?
No s'ha pogut llegir cap original perquè no hi ha prou espai a la memòria.
Seleccioneu si cal imprimir les pàgines llegides o cancel·lar el treball.
Copieu l'original en dues o més parts.
No s'han pogut llegir totes les pàgines durant la classificació i la còpia.
Seleccioneu si cal imprimir les pàgines llegides o cancel·lar el treball.
Si aquest és un treball de còpia, copieu l'original en dues o més parts o bé canvieu l'opció <Tipus original> a <Text/Foto/Mapa> i, a continuació, copieu l'original.
Selecció del tipus d'original per a la còpia
Selecció del tipus d'original per a la còpia
La memòria és plena. Torneu a introduir les opcions del tipus original.
No s'ha pogut llegir cap original perquè la memòria s'ha omplert durant la còpia.
Establiu <Tipus original> en <Text/Foto/Mapa (Velocitat)> i copieu.
Selecció del tipus d'original per a la còpia
Selecció del tipus d'original per a la còpia
La memòria USB està restringida.
La funció per desar un original llegit en un dispositiu de memòria USB està desactivada.
Establiu <Usar funció de lectura> en <Activat>.
Restricció de la funció de lectura a USB
Restricció de la funció de lectura a USB
L'amfitrió no respon.
L'equip no està connectat correctament a cap xarxa.
Comproveu les opcions de l'equip i la xarxa i torneu a establir la connexió.
Configuració de l'entorn de xarxa
Configuració de l'entorn de xarxa
L'especificació i el registre de noves destinacions s'han restringit.
Per enviar un fax o un correu electrònic, només es poden especificar destinacions desades a la llibreta d'adreces.
Per introduir una destinació nova mitjançant el tauler de control, o bé per afegir-la o editar-la a la llibreta d'adreces, heu d'establir <Restringir noves destinacions> en <Desactivat>. Per obtenir-ne més informació, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
Restricció de destinacions noves que es poden especificar
Restricció de destinacions noves que es poden especificar
L'ordinador està restringit.
La lectura que es porta a terme al tauler de control està desactivada a la gestió d'ID de departaments.
Inicieu la sessió a Remote UI (IU remot) en mode d'administrador del sistema, visualitzeu la pantalla d'edició de l'ID de departament corresponent i seleccioneu la casella [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Memòria plena (Impressió segura)
La memòria s'ha omplert de documents segurs que no s'han imprès.
Imprimiu els documents segurs que s'han desat a la memòria.
Impressió mitjançant la impressió segura
Impressió mitjançant la impressió segura
Memòria plena (Ometre error)
La memòria s'ha omplert de dades d'impressió que no s'han pogut imprimir a causa d'errors.
Cancel·leu la impressió d'aquells documents en què s'hagi produït un error o imprimiu-los mitjançant la selecció d'<Ometre error> a la pantalla per comprovar l'estat d'impressió.
Cancel·lació d'impressions
Cancel·lació d'impressions
No es poden especificar les destinacions de grup amb el telèfon penjat.
El marcatge de grup s'ha especificat com a destinació després de seleccionar <Penjar>.
Un cop hàgiu seleccionat <Penjar>, no podeu especificar destinacions al marcatge de grup. Especifiqueu destinacions per enviar documents de fax sense seleccionar <Penjar>.
No es poden especificar les destinacions de grup, ni diverses destinacions al mateix temps.
Heu especificat diverses destinacions o el marcatge de grup després de seleccionar <Penjar>.
Després de seleccionar <Penjar>, no podeu especificar diverses destinacions ni el marcatge de grup. Especifiqueu destinacions sense seleccionar <Penjar> i envieu documents de fax.
No es poden imprimir les dades RX.
Els documents rebuts no es poden imprimir a causa d'alguna situació determinada.
Comproveu si s'ha produït una de les situacions següents. Si apareixen missatges que inclouen causes i solucions a la pantalla, comproveu-ne els continguts.
Una tapa està oberta.No hi ha paper carregat.El paper s'ha encallat.El cartutx de tòner s'ha esgotat.S'ha produït un error.No es poden utilitzar aquestes opcions. S'han restringit els enviaments a la destinació especificada.
L'equip s'ha configurat perquè l'usuari que actualment ha iniciat la sessió no pugui fer enviaments a les adreces desades a les <Opcions favorites>.
Canvieu les restriccions d'enviament per a l'usuari que ha iniciat la sessió.
Configuració de la gestió d'ID de departaments
Configuració de la gestió d'ID de departaments
No es pot analitzar el certificat del servidor d'autenticació.
Pot ser que el certificat del servidor d'autenticació no sigui vàlid o tingui un format que la impressora no admet.
Comproveu el certificat del servidor d'autenticació.
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
No es pot canviar el tipus de destinació de les destinacions registrades a un grup.
Una destinació seleccionada no s'ha pogut editar perquè s'ha desat al marcatge de grup.
Per canviar el tipus de destinació desada al marcatge de grup, primer heu d'eliminar la destinació desada al marcatge de grup. A continuació, canvieu el tipus de destinació i, després, torneu a desar la destinació al marcatge de grup.
No es pot enviar perquè s'ha especificat més d'una destinació.
L'enviament d'un fax a diverses destinacions està desactivat.
Per especificar diverses destinacions, heu d'establir <Restr.transmissions seqüencials> en <Desactivat>. Per obtenir-ne més informació, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
Restricció de les difusions seqüencials
Restricció de les difusions seqüencials
No es pot rebre el fax. Assegureu-vos que el remitent hagi enviat el fax correctament.
L'equip del receptor no ha respost passats 35 segons.
Demaneu al remitent que torni a enviar el fax. Si sentiu un so, seleccioneu <Inic recepció> per rebre el fax.
Recepció de faxos
Recepció de faxos
No es troba el punt d'accés.
Quan es va intentar la configuració automàtica amb WPS, un encaminador sense fil no va poder ser detectat dins d'un període específic de temps.
Torneu a establir la connexió i presteu atenció al límit de temps.
Configuració de la connexió amb el mode de polsador WPS
Configuració de la connexió amb el mode de codi PIN WPS
Configuració de la connexió amb el mode de polsador WPS
Configuració de la connexió amb el mode de codi PIN WPS
S'ha introduït manualment un SSID o una clau de xarxa d'un encaminador sense fil, però l'entrada és incorrecta.
Comproveu l'SSID i la clau de xarxa i torneu a introduir-los correctament.
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
No s'ha pogut detectar un encaminador sense fil a causa de problemes de configuració de la xarxa a què s'ha de connectar.
Comproveu que l'equip estigui ben instal·lat i a punt per connectar-se a la xarxa.
Problemes d'instal·lació/configuració
Problemes d'instal·lació/configuració
Si el problema persisteix, comproveu la configuració de seguretat de l'encaminador sense fil.
No s'ha obtingut resposta de la destinació.
Pot ser que un cable LAN estigui desconnectat o que hi hagi un problema en un interruptor.
Comproveu l'estat dels cables LAN i dels interruptors.
No s'ha pogut conn.
No s'ha pogut establir la connexió en mode punt d'accés a causa d'un error.
Espereu uns segons i torneu a provar-ho. Si encara no podeu establir la connexió, proveu d'apagar l'equip uns instants.
Connexió directa (Mode punt d'accés)
Connexió directa (Mode punt d'accés)
No s'ha pogut connectar amb la LAN sense fil. Apagueu i engegueu l'alimentació principal, a continuació, torneu a configurar les opcions.
Ha fallat una connexió per un error en establir la connexió LAN sense fil.
Reinicieu la màquina i configurar-la de nou.
Si el problema persisteix fins i tot després de reiniciar l'equip, comproveu si l'equip està instal·lat correctament i a punt per connectar-se a la xarxa.
Problemes d'instal·lació/configuració
Problemes d'instal·lació/configuració
Si el problema persisteix fins i tot després de comprovar la connexió LAN sense fil, comproveu la configuració de seguretat de l'enrutador sense fil.
No s'ha pogut connectar amb WPS. Espereu un moment i torneu a configurar les opcions.
La connexió ha fallat a causa d'un error quan es va intentar la configuració automàtica amb WPS.
Espereu una estona i torneu a configurar. Si el problema persisteix, comproveu si l'encaminador sense fil és compatible amb WPS.
Si admet WPS:
Comproveu que l'equip estigui ben instal·lat i a punt per connectar-se a la xarxa.
Problemes d'instal·lació/configuració
Problemes d'instal·lació/configuració
Si no admet WPS:
Establiu la connexió mitjançant qualsevol altre mètode.
Connexió a una LAN sense fil
Connexió a una LAN sense fil
No s'ha pogut connectar. Reviseu les opcions PSK.
La clau de xarxa (PSK) d'un encaminador sense fil que ha de ser connectat no està connectat correctament a la màquina.
Comproveu la clau de xarxa (PSK) de l'encaminador sense fil i torneu a establir-lo a l'equip.
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Si el problema persisteix fins i tot després de comprovar la clau de xarxa, comproveu si l'equip està instal·lat correctament i a punt per connectar-se a la xarxa.
Problemes d'instal·lació/configuració
Problemes d'instal·lació/configuració
No s'ha pogut connectar. S'ha assolit el nombre màxim de dispositius que es poden connectar al punt d'accés.
L'equip ha intentat connectar-se a un encaminador LAN sense fil al qual ja està connectat el nombre màxim de dispositius.
Reduïu el nombre de dispositius (clients) connectats a l'encaminador LAN sense fil. Per obtenir informació sobre el nombre màxim de dispositius que es poden connectar, consulteu el manual d'instruccions de l'encaminador LAN sense fil o poseu-vos en contacte amb el fabricant.
No s'ha pogut establir la connexió.
No s'ha carregat en cap calaix de paper el paper adequat per a la correcció.
Carregueu el paper a la safata del paper de manera que coincideixi amb l'especificació que es mostra a la pantalla.
Ajust complet
Ajust de la imatge de còpia
Ajust complet
Ajust de la imatge de còpia
Una imatge de l'ajust necessària per a la correcció no s'ha col·locat correctament al vidre de còpia.
Col·loqueu la imatge de l'ajust al vidre de còpia amb la cara impresa cap avall i la banda negra cap a la part posterior de l'equip.
Ajust complet
Ajust de la imatge de còpia
Ajust complet
Ajust de la imatge de còpia
El paper s'ha encallat durant la correcció.
Traieu el paper encallat i torneu a realitzar la correcció.
Eliminació dels encallaments de paper
Eliminació dels encallaments de paper
La quantitat restant als cartutxos de tòner necessària per a la correcció és insuficient.
Per dur a terme les correccions cal que la quantitat restant al cartutx de tòner sigui suficient. Substituïu el cartutx de tòner i torneu a realitzar la correcció.
Procediment per substituir el cartutx de tòner
Procediment per substituir el cartutx de tòner
La banda de transferència que hi ha dins de l'equip està bruta.
Realitzeu una neteja automàtica de la banda de transferència.
Neteja de la banda de transferència (ITB)
Neteja de la banda de transferència (ITB)
No s'ha pogut realitzar la neteja.
S'ha encallat paper durant la neteja.
Traieu el paper encallat, col·loqueu el paper correctament i torneu a dur a terme la neteja.
Eliminació dels encallaments de paper
Neteja de l'alimentador
Neteja de la unitat de fixació
Eliminació dels encallaments de paper
Neteja de l'alimentador
Neteja de la unitat de fixació
La quantitat restant als cartutxos de tòner necessària per netejar la unitat de fixació és insuficient.
Per dur a terme la neteja cal que la quantitat restant al cartutx de tòner sigui suficient. Substituïu el cartutx de tòner i torneu a realitzar la neteja.
Procediment per substituir el cartutx de tòner
Procediment per substituir el cartutx de tòner
No s'ha pogut realitzar l'autenticació de Clau compartida. Comproveu les opcions de WEP.
La clau de xarxa (WEP) d'un encaminador sense fil que ha de ser connectat no està connectat correctament a l'equip.
Comproveu la clau de xarxa (WEP) de l'encaminador sense fil i torneu a establir-lo a l'equip.
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Comprovació de l'SSID i la clau de xarxa
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Seleccioneu un encaminador sense fil o canvieu manualment el mètode d'autenticació WEP a <Sistema obert> per tornar a establir la connexió.
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Configuració de la connexió seleccionant un encaminador sense fil
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
El mètode d'autenticació de la màquina està establert a <Clau compartida>, però el de l'encaminador sense fil està establert a "Open System" (Sistema obert).
Canviar el mètode d'autenticació WEP per "Shared Key" a l'encaminador sense fil i connectar-se de nou. Per obtenir més informació, vegeu els manuals d'instruccions dels dispositius de xarxa o poseu-vos en contacte amb els fabricants.
No s'ha pogut realitzar l'autenticació de Sistema obert. Comproveu les opcions de WEP.
El mètode d'autenticació de l'equip s'ha establert en <Sistema obert>, però el d'un encaminador sense fil s'ha establert en "Shared Key" (Clau compartida).
Canvieu manualment el mètode d'autenticació WEP a <Clau compartida> per tornar a establir la connexió.
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
Configuració de la connexió especificant opcions detallades
L'adreça MAC de l'equip s'ha rebutjat perquè el filtre de l'adreça MAC està establert en un encaminador sense fil.
Configureu l'encaminador sense fil perquè permeti l'adreça MAC de l'equip i de l'ordinador. Per obtenir més informació sobre com configurar-lo, consulteu els manuals d'instruccions dels dispositius de xarxa o poseu-vos en contacte amb el fabricant. Per comprovar l'adreça MAC de l'equip, seleccioneu <Menú> /b_key_arrow_right.gif)
<Preferències> <Xarxa> <Opcions de LAN sense fil> <Informació de connexió>.
Visualització de l'adreça MAC per a la LAN amb cable
<Preferències> <Xarxa> <Opcions de LAN sense fil> <Informació de connexió>.Visualització de l'adreça MAC per a la LAN amb cable
No s'han pogut detectar connexions de dispositius sense fil.
No ha estat possible dur a terme la detecció del dispositiu mòbil dins de l'interval de temps predeterminat.
Torneu a establir la connexió i presteu atenció al límit de temps.
Connexió directa (Mode punt d'accés)
Connexió directa (Mode punt d'accés)
Paper encallat.
Encallaments de paper.
Traieu el paper encallat i torneu a imprimir (és possible que la impressió es reprengui automàticament).
Eliminació dels encallaments de paper
Eliminació dels encallaments de paper
Potser esteu usant cartutxos no Canon o falsificats. La quantitat del cartutx no es pot mostrar correctament.
Pot ser que el cartutx de tòner utilitzat no sigui un producte Canon genuí.
Només s'han d'utilitzar cartutxos de tòner Canon genuïns com a cartutxos de tòner de recanvi.
Consumibles
Consumibles
Prepareu el cartutx.
S'apropa l'hora de substituir el cartutx de tòner.
Assegureu-vos que teniu un cartutx de tòner de substitució preparat. Si es mostra aquest missatge, substituïu el cartutx de tòner abans de començar a imprimir un treball llarg.
Consumibles
Consumibles
S'ha produït un error durant la verificació del certificat.
El certificat ha caducat o conté informació incorrecta.
Instal·leu el certificat de CA correcte.
Desament de la clau i el certificat per a la comunicació de xarxa
Desament de la clau i el certificat per a la comunicació de xarxa
Comproveu el període de validesa i el nom de domini del certificat a les opcions de DNS.
Utilitzeu la IU remota per establir la informació necessària per a l'autenticació.
Les opcions d'IEEE 802.1X són incorrectes.
Comproveu que [Login Name] s'hagi establert correctament.
Comproveu que s'hagi seleccionat la casella [Use TLS], [Use TTLS] o [Use PEAP].
Si utilitzeu TLS, comproveu que s'hagin desat "una clau in un certificat".
Si utilitzeu TTLS o PEAP, comproveu si s'han establert correctament un nom d'usuari i una contrasenya.
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X
Configuració de les opcions d'autenticació IEEE 802.1X