การใช้งาน Windows ขั้นพื้นฐาน

การทำงานอาจแตกต่างไป ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้

การแสดงโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์

Windows Vista
[เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]  [เครื่องพิมพ์]
Windows 7/Server 2008 R2
[เริ่ม]  เลือก [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]
Windows 8/Server 2012
คลิกขวาตรงมุมล่างซ้ายของหน้าจอ เลือก [แผงควบคุม]  [ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]
Windows 8.1/Server 2012 R2
คลิกขวาที่ [เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]  [ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]
Windows 10
[] เลือก [ระบบ Windows]  [แผงควบคุม] [ฮาร์ดแวร์และเสียง] [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]
Windows Server 2008
[เริ่ม]   เลือก [แผงควบคุม]  ดับเบิลคลิก [เครื่องพิมพ์]
Windows Server 2016
คลิกขวาที่ [ เลือก [แผงควบคุม]  [ฮาร์ดแวร์]  [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์]

การเปิดใช้งาน [การค้นพบเครือข่าย]

เปิดใช้งาน [การค้นพบเครือข่าย] เพื่อดูคอมพิวเตอร์บนเครือข่ายของคุณ
Windows Vista
[เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]  [ดูสถานะเครือข่ายและงาน]  เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]
Windows 7/Server 2008 R2
[เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]  [ดูสถานะเครือข่ายหรืองาน]  [เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง]  เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]
Windows 8/Server 2012
คลิกขวาที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ  เลือก [แผงควบคุม]  [ดูสถานะเครือข่ายหรืองาน]  [เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง]  เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]
Windows 8.1/Server 2012 R2
คลิกขวาที่ [เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]  [ดูสถานะเครือข่ายหรืองาน]  [เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง]  เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]
Windows 10
[] เลือก [ระบบ Windows]  [แผงควบคุม] [ดูสถานะเครือข่ายและงาน] [เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง] เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]
Windows Server 2008
[เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]  ดับเบิลคลิกที่ [ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน]  เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]
Windows Server 2016
คลิกขวาที่ [ เลือก [แผงควบคุม]  [ดูสถานะเครือข่ายและงาน]  [เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการใช้ร่วมกันขั้นสูง]  เลือก [เปิดการค้นพบเครือข่าย] ใน [การค้นพบเครือข่าย]

การแสดงเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันในเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์

1
เปิด Windows Explorer
Windows Vista/7/Server 2008
[เริ่ม]  เลือก [โปรแกรมทั้งหมด] หรือ [Programs]  [เบ็ดเตล็ด]  [Windows Explorer]
Windows 8/Server 2012
คลิกขวาที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ  เลือก [File Explorer]
Windows 8.1/Server 2012 R2
คลิกขวา [เริ่ม]  เลือก [File Explorer]
Windows 10/Server 2016
คลิกขวาที่ [] เลือก [File Explorer]
2
เลือกเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์จาก [เครือข่าย] หรือ [เครือข่ายของฉัน]
ในการดูคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย คุณอาจจำเป็นต้องเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายหรือค้นหาคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย
เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันจะปรากฏขึ้น

การแสดงหน้าจอ [Software Programs/Manuals Setup] (โปรแกรมซอฟต์แวร์/การตั้งค่าด้วยตนเอง)

หากคอมพิวเตอร์ไม่แสดงหน้าจอ [Software Programs/Manuals Setup] (โปรแกรมซอฟต์แวร์/การตั้งค่าด้วยตนเอง) หลังจากที่คุณใส่ DVD-ROM ที่ได้รับ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ชื่อไดรฟ์ DVD-ROM ในคู่มือนี้ จะใช้ "D:" ชื่อไดรฟ์ DVD-ROM อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งาน
Windows Vista/7/Server 2008
[เริ่ม]  ป้อน "D:\MInst.exe" ใน [ค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม] หรือ [เริ่มการค้นหา] กดปุ่ม [ENTER]
Windows 8/Server 2012
คลิกขวาที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ [เรียกใช้] ป้อน "D:\MInst.exe" คลิกที่ [ตกลง]
Windows 8.1/Server 2012 R2
คลิกขวาที่ [เริ่ม]  [เรียกใช้] ป้อน "D:\MInst.exe" คลิกที่ [ตกลง]
Windows 10
ป้อน "D:\MInst.exe" ในกล่องค้นหา คลิก [D:\MInst.exe] ที่ปรากฏเป็นผลการค้นหา
Windows Server 2016
คลิก [ ป้อน "D:\MInst.exe"  คลิก [D:\MInst.exe] ที่ปรากฏเป็นผลการค้นหา

การพิมพ์หน้าทดสอบใน Windows

คุณสามารถตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่ โดยการพิมพ์หน้าทดสอบใน Windows
1
โหลดกระดาษขนาด A4 ในถาดอเนกประสงค์ การโหลดกระดาษในถาดอเนกประสงค์
2
เปิดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ การแสดงโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์
3
คลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และคลิก [คุณสมบัติเครื่องพิมพ์] หรือ [คุณสมบัติ]
4
คลิก [พิมพ์หน้าทดสอบ] ในแท็บ [ทั่วไป]
เครื่องจะพิมพ์หน้าทดสอบ

การตรวจสอบสถาปัตยกรรมบิต

หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังใช้ Windows 32 บิตหรือ 64 บิต โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
1
แสดง [แผงควบคุม]
Windows Vista/7/Server 2008
[เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]
Windows 8/Server 2012
คลิกขวาที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ  เลือก [แผงควบคุม]
Windows 8.1/Server 2012 R2
คลิกขวา [เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]
Windows 10/Server 2016
ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 2
2
แสดง [ระบบ]
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
คลิก [ระบบและการบำรุงรักษา] หรือ [ระบบและความปลอดภัย]  [ระบบ]
Windows 10/Server 2016
คลิก [] [การตั้งค่า] [ระบบ] เลือก [เกี่ยวกับ]
Windows Server 2008
ดับเบิลคลิก [ระบบ]
3
ตรวจสอบสถาปัตยกรรมบิต
สำหรับเวอร์ชัน 32 บิต
[ระบบปฏิบัติการ 32 บิต] จะปรากฏขึ้น
สำหรับเวอร์ชัน 64 บิต
[ระบบปฏิบัติการ 64 บิต] จะปรากฏขึ้น

การตรวจสอบชื่อคอมพิวเตอร์

1
แสดง [แผงควบคุม]
Windows Vista/7/Server 2008
[เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]
Windows 8/Server 2012
คลิกขวาที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ  เลือก [แผงควบคุม]
Windows 8.1/Server 2012 R2
คลิกขวา [เริ่ม]  เลือก [แผงควบคุม]
Windows 10
คลิก [] เลือก [ระบบ Windows]  [แผงควบคุม]
Windows Server 2016
คลิกขวาที่ [] เลือก [แผงควบคุม]
2
แสดง [ระบบ]
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
คลิก [ระบบและการบำรุงรักษา] หรือ [ระบบและความปลอดภัย]  [ระบบ]
Windows Server 2008
ดับเบิลคลิก [ระบบ]
3
การตรวจสอบชื่อคอมพิวเตอร์

การตรวจสอบพอร์ตเครื่องพิมพ์

1
เปิดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ การแสดงโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์
2
คลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และคลิก [คุณสมบัติเครื่องพิมพ์] หรือ [คุณสมบัติ]
3
ในแท็บ [พอร์ต] ตรวจสอบว่าเลือกพอร์ตไว้ถูกต้อง
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายและมีการเปลี่ยนที่อยู่ IP ของเครื่อง
ถ้า [คำอธิบาย] ของพอร์ตที่เลือกเป็น [Canon MFNP Port] และเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อยู่บนเครือข่ายย่อยเดียวกัน การเชื่อมต่อจะถูกรักษาไว้ คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มพอร์ตใหม่ แต่ถ้าเป็น [Standard TCP/IP Port] คุณต้องเพิ่มพอร์ตใหม่ การกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์

การตรวจสอบการสื่อสารแบบสองทิศทาง

1
เปิดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์ การแสดงโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์
2
คลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และคลิก [คุณสมบัติเครื่องพิมพ์] หรือ [คุณสมบัติ]
3
ในแท็บ [พอร์ต] ตรวจสอบว่าเลือกกล่องกาเครื่องหมาย [เปิดใช้งานการสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง] ไว้

การตรวจสอบ SSID ที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อด้วย

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย LAN แบบไร้สาย ให้คลิก , หรือ  ในถาดระบบเพื่อแสดง SSID ของเราเตอร์ LAN แบบไร้สายที่เชื่อมต่อ

เมื่อพิมพ์หรือส่งจากแอปของ Windows Store

Windows 8/Server 2012
แสดงทางลัดทางด้านขวาของหน้าจอ  แตะหรือคลิก [อุปกรณ์]  ไดรเวอร์ที่คุณใช้  [พิมพ์]
Windows 8.1/Server 2012 R2
แสดงทางลัดทางด้านขวาของหน้าจอ  แตะหรือคลิก [อุปกรณ์]  [พิมพ์]  ไดรเวอร์ที่คุณใช้  [พิมพ์]
Windows 10
แตะหรือคลิก [พิมพ์] ในแอพพลิเคชัน  ไดรเวอร์ที่คุณใช้  [พิมพ์]
หากคุณพิมพ์เอกสารหรือส่งแฟกซ์ด้วยวิธีนี้ ฟังก์ชันที่คุณสามารถใช้ได้จะมีจำนวนจำกัด
ถ้าข้อความ [เครื่องพิมพ์ต้องการความสนใจจากคุณ ไปที่เดสก์ท็อปเพื่อดูแล] ปรากฏขึ้น ให้ไปที่้เดสก์ท็อปและดำเนินงานต่างๆ ที่ต้องการ ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นในขณะที่ตั้งค่าเครื่องให้แสดงชื่อผู้ใช้ในระหว่างการพิมพ์เอกสาร ส่งแฟกซ์ หรือสถานการณ์ที่คล้ายๆ กัน
2584-0E0