Operazioni Windows di base
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A seconda del computer che si utilizza, il funzionamento potrebbe essere diverso.
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Visualizzazione della cartella stampante
Windows Vista
[Start]/b_key_arrow_right.gif)
selezionare [Pannello di controllo] [Stampante].
[Start]
selezionare [Pannello di controllo] [Stampante].Windows 7/Server 2008 R2
[Fare clic per iniziare.] selezionare [Dispositivi e stampanti].
[Fare clic per iniziare.]
selezionare [Dispositivi e stampanti].Windows 8/Server 2012
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza dispositivi e stampanti].
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo
selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza dispositivi e stampanti].Windows 8.1/Server 2012 R2
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Fare clic per iniziare.] selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza dispositivi e stampanti].
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Fare clic per iniziare.]
selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza dispositivi e stampanti].Windows 10
[
] selezionare [Sistema Windows] [Pannello di controllo] [Hardware e suoni] [Dispositivi e stampanti].
[
] selezionare [Sistema Windows] [Pannello di controllo] [Hardware e suoni] [Dispositivi e stampanti].Windows Server 2008
[Start] selezionare [Pannello di controllo] fare doppio clic su [Stampanti].
[Start]
selezionare [Pannello di controllo] fare doppio clic su [Stampanti].Windows Server 2016
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [] selezionare [Pannello di controllo] [Hardware] [Dispositivi e stampanti].
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [
] selezionare [Pannello di controllo] [Hardware] [Dispositivi e stampanti].Abilitazione di [Individuazione rete]
Abilitare [Individuazione rete] per visualizzare i computer presenti sulla rete.
Windows Vista
[Start] selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza stato della rete e attività] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].
[Start]
selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza stato della rete e attività] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].Windows 7/Server 2008 R2
[Fare clic per iniziare.] selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza stato della rete e attività] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].
[Fare clic per iniziare.]
selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza stato della rete e attività] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].Windows 8/Server 2012
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo
selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].Windows 8.1/Server 2012 R2
Fare clic con il pulsante destro del mouse [Fare clic per iniziare.] selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].
Fare clic con il pulsante destro del mouse [Fare clic per iniziare.]
selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].Windows 10
[] selezionare [Sistema Windows] [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].
[
] selezionare [Sistema Windows] [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].Windows Server 2008
[Start] selezionare [Pannello di controllo] fare doppio clic su [Centro connessioni di rete e condivisione] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].
[Start]
selezionare [Pannello di controllo] fare doppio clic su [Centro connessioni di rete e condivisione] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto [Individuazione rete].Windows Server 2016
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [] selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto a [Individuazione rete].
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [
] selezionare [Pannello di controllo] [Visualizza attività e stato della rete] [Modifica impostazioni di condivisione avanzate] selezionare [Attiva individuazione rete] sotto a [Individuazione rete].Visualizzazione delle stampanti condivise nel server di stampa
1
Aprire Esplora risorse di Windows.
Windows Vista/7/Server 2008
[Fare clic per iniziare.] selezionare [Tutti i programmi] o [Programmi] [Accessori] [Esplora risorse].
[Fare clic per iniziare.]
selezionare [Tutti i programmi] o [Programmi] [Accessori] [Esplora risorse].Windows 8/Server 2012
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo selezionare [Esplora file].
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo
selezionare [Esplora file].Windows 8.1/Server 2012 R2
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Fare clic per iniziare.] selezionare [Esplora file].
selezionare [Esplora file].Windows 10/Server 2016
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [] selezionare [Esplora file].
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [
] selezionare [Esplora file].2
Selezionare il server della stampante da [Rete] o [Risorse di rete].
Per visualizzare i computer in rete, può essere necessario il rilevamento della rete o la ricerca dei computer in rete.
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Vengono visualizzate le stampanti condivise.
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Stampa di una pagina di prova in Windows
È possibile verificare se il driver stampante è operativo stampando una pagina di prova in Windows.
1
Caricare carta di formato A4 nel vassoio multifunzione. Caricamento della carta nel vassoio multiuso
2
Aprire la cartella stampante. Visualizzazione della cartella stampante
3
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver della stampante relativo a questa macchina e fare clic su [Proprietà stampante] o [Proprietà].
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4
Fare clic su [Stampa pagina di prova] nella scheda [Generale].
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Viene stampata la pagina di prova.
Controllo dell'architettura bit
Se non si è certi della versione a 32 bit o 64 bit di Windows installata nel computer, seguire la procedura indicata.
1
Visualizzare [Pannello di controllo].
Windows Vista/7/Server 2008
[Fare clic per iniziare.] selezionare [Pannello di controllo].
[Fare clic per iniziare.]
selezionare [Pannello di controllo].Windows 8/Server 2012
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo selezionare [Pannello di controllo].
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'angolo inferiore sinistro dello schermo
selezionare [Pannello di controllo].Windows 8.1/Server 2012 R2
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Fare clic per iniziare.] selezionare [Pannello di controllo].
Fare clic con il pulsante destro del mouse su [Fare clic per iniziare.]
selezionare [Pannello di controllo].Windows 10/Server 2016
Procedere al passo 2.
Procedere al passo 2.
2
Visualizzare [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Fare clic su [Sistema e manutenzione] o [Sistema e sicurezza] [Sistema].
Fare clic su [Sistema e manutenzione] o [Sistema e sicurezza]
[Sistema].Windows 10/Server 2016
Fare clic su [] [Impostazioni] [Sistema] selezionare [Informazioni su].
Fare clic su [
] [Impostazioni] [Sistema] selezionare [Informazioni su].Windows Server 2008
Fare doppio clic su [Sistema].
Fare doppio clic su [Sistema].
3
Verificare l'architettura bit.
Per le versioni a 32 bit
viene visualizzato [Sistema operativo a 32 bit].
viene visualizzato [Sistema operativo a 32 bit].
Per le versioni a 64 bit
viene visualizzato [Sistema operativo a 64 bit].
viene visualizzato [Sistema operativo a 64 bit].
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Verificare la porta della stampante
1
Aprire la cartella stampante. Visualizzazione della cartella stampante
2
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver della stampante relativo a questa macchina e fare clic su [Proprietà stampante] o [Proprietà].
3
Nella scheda [Porte], verificare che la porta sia selezionata correttamente.
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Se si utilizza una connessione di rete e si è modificato l'indirizzo IP della macchinaÈ necessario aggiungere una porta nuova. Configurazione delle porte di stampa
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Verifica della comunicazione bidirezionale
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Aprire la cartella stampante. Visualizzazione della cartella stampante
2
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver della stampante relativo a questa macchina e fare clic su [Proprietà stampante] o [Proprietà].
3
Nella scheda [Porte], verificare che sia selezionata la casella di controllo [Attiva supporto bidirezionale].
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Verifica del SSID a cui è collegato il computer
Se il computer è collegato a una rete LAN wireless, fare clic su /b_S261.gif)
, /b_S262.gif)
, /b_S263.gif)
o 
nella barra delle applicazioni per visualizzare il SSID del router LAN wireless collegato.
, , o nella barra delle applicazioni per visualizzare il SSID del router LAN wireless collegato./b_S183_c.gif)
Quando si stampa dall'app Windows Store
Windows 8/Server 2012
Aprire la barra degli accessi sul lato destro dello schermo Toccare o fare clic su [Dispositivi] Il driver in uso [Stampa].
Aprire la barra degli accessi sul lato destro dello schermo
Toccare o fare clic su [Dispositivi] Il driver in uso [Stampa].Windows 8.1/Server 2012 R2
Aprire la barra degli accessi sul lato destro dello schermo Toccare o fare clic su [Dispositivi] [Stampa] Il driver in uso [Stampa].
Aprire la barra degli accessi sul lato destro dello schermo
Toccare o fare clic su [Dispositivi] [Stampa] Il driver in uso [Stampa].Windows 10
Toccare o fare clic su [Stampa] nell'applicazione Il driver in uso [Stampa].
Toccare o fare clic su [Stampa] nell'applicazione
Il driver in uso [Stampa].|
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Se si stampa usando questo metodo, è disponibile solo un numero limitato di impostazioni di stampa.
Se viene visualizzato il messaggio [La stampante richiede il tuo intervento. Passa al desktop per risolvere il problema.] passare al desktop e seguire le istruzioni presentate nella finestra di dialogo. Questo messaggio compare quando la macchina è impostata per visualizzare il nome utente durante la stampa e in situazioni simili.
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