Protumjere za svaku šifru pogreške
Ako se pojavi pogreška kao što je neuspješni ispis ili pak nemogućnost primanja I-faksa, odgovarajuća šifra pogreške pojavit će se na zaslonu zapisnika poslova u obliku troznamenkastog broja. Provjerite sljedeće da biste pronašli uzroke i rješenja za svaku šifru pogreške. Detalje o zaslonu zapisnika poslova potražite u odjeljku
Zaslon <Nadzor statusa>.
#037
Datoteka je prevelika za ispis.
Optimizirajte datoteku da biste smanjili veličinu ili datoteku podijelite umanje dijelove, a zatim nastavite s ispisom.
Pokušajte ispisati iz upravljačkog programa pisača. To bi moglo uspjeti.
#099
Izvršena je operacija koja je uzrokovala otkazivanje zadatka.
Kada otkažete zadatak, prikazat će se ova šifra pogreške, no to nije neobično. Prema potrebi ponovite ispis ili primanje dokumenata.
#408
Čitanje nije uspjelo jer je memorijski uređaj USB uklonjen tijekom čitanja podataka.
Priključeni USB memorijski uređaj upotrebljava oblik koji nije podržan.
#701
Provjera autentičnosti nije uspjela jer je prilikom aktiviranja upravljanja pomoću ID-ja odjela unesen netočan ID odjela ili PIN.
Unesite ispravan ID odjela i PIN.
Došlo je do pokušaja daljnjeg korištenja uređaja bez unosa ID-ja odjela iako su zadaci s nepoznatim ID-jevima (funkcije koje omogućuju operacije bez ID-ja odjela i PIN-a) onemogućeni putem upravljanja pomoću ID-ja odjela.
#752
Nije bilo moguće poslati i-faks zbog neispravnog naziva POP3 poslužitelja.
Nije bilo moguće poslati i-faks zbog neispravnog naziva domene.
Primanje i-faksa nije bilo moguće zbog neispravnog povezivanja uređaja s mrežom.
#753
Skenirane podatke nije bilo moguće primiti kao i-faks jer LAN kabel nije priključen.
#766
Isteklo je razdoblje valjanosti certifikata.
Ažurirajte certifikat ili upotrijebite certifikat koji nije istekao.
#802
Naziv POP3 poslužitelja nije ispravno postavljen.
#810
POP3 poslužitelj vratio je pogrešku u trenutku primanja I-faksa.
Provjerite je li POP3 poslužitelj ispravno postavljen.
Provjerite funkcioniraju li poslužitelj za e-poštu i mreža ispravno. Dodatne informacije zatražite od mrežnog administratora.
#816
Broj stranica za ispis dosegnuo je gornje ograničenje navedeno za odjel.
#818
Primljeni su podaci u obliku datoteke koji uređaj ne može ispisati.
Obratite se drugoj strani i tražite da ponovno pošalje podatke u drugom obliku datoteke.
#819
Primljeni podaci nisu podržani (netočni MIME podaci).
Obratite se drugoj strani i tražite da provjeri postavke, a zatim ponovno pošalje podatke.
#820
Primljeni podaci nisu podržani (netočni BASE64 ili uuencode podaci).
Obratite se drugoj strani i tražite da provjeri postavke, a zatim ponovno pošalje podatke.
#821
Primljeni podaci nisu podržani (javila se pogreška kod TIFF analize).
Obratite se drugoj strani i tražite da provjeri postavke, a zatim ponovno pošalje podatke.
#822
Datoteku na USB memorijskom uređaju nije moguće ispisati jer oblik zapisa datoteke nije podržan.
Provjerite podržane oblike datoteke i ponovno spremite datoteku.
Funkcije pisača
#827
Primljeni podaci nisu podržani (sadrže nepodržane MIME podatke).
Obratite se drugoj strani i tražite da provjeri postavke, a zatim ponovno pošalje podatke.
#829
Količina primljenih podataka prelazi najveću moguću količinu podataka koji se mogu primiti.
Prilikom primanja I-faksa uređaj ne može primiti poruku e-pošte jer je veća od 24 MB. Zatražite od pošiljatelja da smanji veličinu poruke e-pošte na manje od 24 MB i da vam je ponovno pošalje.
#852
Uređaj se iz nekog razloga isključuje.
Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto umetnut u utičnicu.
#853
Dokument nije moguće ispisati jer količina podataka prelazi gornju granicu procesorske snage uređaja.
Uređaj možda neće moći ispisati dokumente s mnogo stranica. Smanjite broj stranica za ispis ili ispišite dokument kada u redu čekanja nema zadataka, odnosno kada se ne ispisuje nijedan dokument. Ako i dalje ne možete ispisivati, provjerite jesu li podaci u dokumentu na neki način oštećeni.
Ispis je otkazan s računala.
Ako postupak otkažete kada se podaci za ispis na uređaj šalju s računala, prikazuje se ova šifra pogreške, ali to nije neobično. Po potrebi ponovite ispis.
Izbrisan je zaštićeni dokument koji nije ispisan.
Ako zaštićeni dokument ne ispišete u zadanom roku (30 minuta prema zadanim postavkama), bit će izbrisan iz memorije. Ponovno pošaljite zaštićeni dokument i ispišite ga u tom roku.
Ispis pomoću zaštićenog ispisa
Došlo je do pokušaja zaštićenog ispisa kada je ta značajka ograničena.
Kada je postavka <Zaštićeni ispis> postavljena na <Isključ.>, ne možete koristiti zaštićeni ispis. Postavku postavite na <Uključ.>, a zatim ponovno ispisujte.
Ispis pomoću zaštićenog ispisa
Pokušali ste ispisati oštećenu datoteku ili datoteku koja nije podržana.
PDF dokumenti zaštićeni lozinkom nisu se mogli ispisati.
#861
Dokument nije bilo moguće ispisati jer ste koristili upravljački program pisača koji nije namijenjen ovom uređaju.
Dokument nije bilo moguće ispisati zbog oštećenih podataka u dokumentu.
Provjerite ima li u podacima dokumenta kakvih grešaka.
#863
Prilikom ispisa s računala pojavila se pogreška.
Isključite uređaj pa pričekajte barem 10 sekundi prije nego ga ponovno uključite. Po dovršetku ponovnog pokretanja pokušajte ponovno ispisati dokument.
#995
Otkazan je dokument koji je čekao primanje.
Po potrebi dokument dohvatite ponovno.