Често срещани проблеми
Ако изпитвате проблеми при използване на устройството, вижте този раздел, преди да се свържете с нас. Ако не можете да отстраните проблема по този начин, се свържете с местния упълномощен търговец на Canon или телефонната линия за помощ на Canon.
Проверете следното
/b_key_green_arrow_right.gif)
Включено ли е устройството? Свързан ли е захранващият кабел?
Ако устройството е включено, но не реагира, изключете го, проверете дали захранващият кабел е свързан правилно и го включете отново. За информация относно свързването на захранващия кабел вижте Начално запознаване. Ръководства и техните съдържания
Свързани ли са правилно LAN кабелът и USB кабелът?
Проверете дали тези кабели са свързани правилно.
Компоненти и техните функции
Компоненти и техните функции
Активиран ли е режимът на покой?
Ако не работите с устройството за определен период от време, то преминава в режим на покой, за да пести енергия, и не можете да работите с него.
За да отмените режима на покой, натиснете/b_key_energysaver18.gif)
.
За да отмените режима на покой, натиснете
.Изведено ли е съобщение на екрана?
Ако възникне проблем, се извежда съобщение. Контрамерки при всяко от съобщенията за грешка
Ако проблемът не се разреши, дори след като сте извършили тези проверки
Щракнете върху връзката за съответния проблем.