Feilsøking
Hvis kjøring av applikasjonen mislykkes, vises en melding og feilkode (firkant-symbol (#), etterfulgt av et tresifret nummer). Detaljer om meldingene og feilkodene vises nedenfor.
Når det viser en feilkode på Hjem-skjermbildet
Programmet xxxx har blitt tuklet med. Deaktiver programmet som har blitt tuklet med, og slå deretter hovedstrømmen AV og PÅ igjen. For å bruke programmet som har blitt tuklet med, må du installere det på nytt. (xxxx er applikasjonsnavnet.)
En installert applikasjon har blitt tuklet med.
Hvis en applikasjon som ikke er forhåndsinstallert har blitt tuklet med, blir den ugyldig. Installer på nytt en gyldig kopi av den aktuelle applikasjonen.
Hvis installering av applikasjonen på nytt mislykkes, kan du kontakte den autoriserte Canon-forhandleren eller serviceleverandøren.
Kan ikke starte programmet.
Knappen ble trykket inn mens applikasjonen var deaktivert.
Hvis knappen fortsatt vises, trykker du på den på nytt for å kjøre applikasjonen.
Kan ikke starte programmet for den nødvendige informasjonen ikke er registrert. Registrer informasjonen fra Fjernkontroll.
Den nødvendige informasjonen for kjøring av applikasjonen er ikke registrert.
Logg inn på Fjernkontroll i systemstyrermodus og registrer den nødvendige informasjonen.
Kan ikke utføre operasjonen da noen av innstillingene er endret under Fjernkontroll, osv. Kontroller innstillingene.
Gjeldende innstillinger er slik at applikasjonen ikke kan kjøres.
Logg inn på Fjernkontroll i systemstyrermodus og endre innstillinger.
Utskriftsmal avsluttet på grunn av en uventet feil.
Innstillingen for egendefinert papirformat er ikke utført på maskinen.
For å kunne bruke egendefinert papirformat med funksjonen utskriftsmal, må du konfigurere innstillingen for papirformat. Hvis maskinen ikke lar deg lagre papirformat på siden for utskriftsmal-innstilling, bruker du betjeningspanelet til å lagre ønsket egendefinert format som <S1>. Hvis maskinen lar deg angi lagringsnummer for egendefinert papirformat ([S1] til [S3]), kan du bruke betjeningspanelet til å angi ønsket registreringsnummer.
Systemet har blitt tuklet med. Systemet initialiseres.
Applikasjonens kjøringsystem har blitt tuklet med.
Følg anvisningene på skjermen når du vil initialisere applikasjonens kjøringsystem. Initialisering av applikasjonens kjøringsystem krever administratortilgang. Kontakt administrator for maskinen.
Når initialisering av applikasjonens kjøringsystem utføres, initialiseres også alle innstillingene for hver applikasjon.
Hvis initialisering av applikasjonens kjøringsystem mislykkes, kan du kontakte den autoriserte Canon-forhandleren eller serviceleverandøren.
Når en feilkode viser i rapporten og/eller på skjermbildet for jobbhistorikk
#804
Overføringen mislyktes fordi skanningen ikke var fullført innenfor tidsgrensen.
Når du bruker en sky-applikasjon til å sende filer, må du forsikre deg om at prosedyren fra starten av skanningen til starten av overføringen ikke tar lengre enn 10 minutter. Hvis du sender en original som består av mange sider, deler du den opp og sender hver del separat.
#099
Utskriften mislyktes fordi nedlastingen ikke var fullført innenfor tidsgrensen.
Når du bruker en sky-applikasjon til å skrive ut filer, må du forsikre deg om at nedlasting av filen(e) som skal skrives ut fullføres innen 10 minutter. Optimer filen for å reduser størrelsen eller del opp sidene, etter behov.