Vianmääritys

Jos sovelluksen suorittaminen epäonnistuu, ilmoitus ja virhekoodi (risuaitasymboli (#) ja 3-numeroinen luku) tulevat esiin. Ilmoitusten ja virhekoodien tiedot esitetään alla.

Jos aloitusnäyttöön tulee virheilmoitus

Sovelluksen peukalointi havaittu sovelluksessa xxxx. Kun olet poistanut käytöstä sovelluksen, jossa peukalointi havaittiin, SAMMUTA päävirta ja KYTKE se päälle uudelleen. Jos haluat käyttää sovellusta, jossa peukalointi havaittiin, asenna se uudelleen. (xxxx on sovelluksen nimi.)

Asennettua sovellusta on peukaloitu.

Jos sovellusta, joka ei ole esiasennetut, on peukaloitu, siitä tulee epäkelpo. Asenna uudelleen kyseisen sovelluksen kelvollinen kopio.
Jos sovelluksen uudelleenasennus epäonnistuu, ota yhteyttä paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään tai palveluntarjoajaan.
Sovellusta ei voi avata.

Painiketta painettiin samaan aikaan, kun sovellus oli poistettu käytöstä.

Jos painike jää näkyviin, suorita sovellus painamalla sitä uudelleen.
Sovellusta ei voi käynnistää, koska tarvittavia tietoja ei ole tallennettu. Tallenna tiedostot etäkäyttöliittymästä.

Sovelluksen suorittamiseen tarvittavia tietoja ei ole tallennettu.

Kirjaudu etäkäyttöliittymään järjestelmänvalvojatilassa ja tallenna tarvittavat tiedot.
Toimintoa ei voi suorittaa, koska osaa asetuksista on muutettu etäkäyttöliittymällä tai vastaavalla. Tarkista asetukset.

Sovellusta ei voi suorittaa nykyisillä asetuksilla.

Kirjaudu etäkäyttöliittymään järjestelmänvalvojatilassa ja muuta asetuksia.
Tulostusmalli päättyi odottamattoman virheen vuoksi.

Laitteessa ei ole tehty mukautetun paperikoon asetusta.

Kun halutaan käyttää mukautettua paperikokoa Tulostusmalli-toiminnon kanssa, täytyy paperikokoasetus määrittää. Jos laite ei salli paperikoon tallentamista Tulostusmalli-asetussivulla, käytä käyttöpaneelia ja tallenna haluamasi mukautettu koko asetukseksi <S1>. Jos laite sallii mukautetun paperikoon tallennusnumeron määrittämisen ([S1]–[S3]), määritä haluamasi tallennusnumero käyttöpaneelin avulla.
Järjestelmän peukalointi havaittu. Järjestelmä alustetaan.

Sovelluksen suoritusjärjestelmää on peukaloitu.

Alusta sovelluksen suoritusjärjestelmä noudattamalla näytön ohjeiden mukaan. Sovelluksen suoritusjärjestelmän alustamiseen tarvitaan pääkäyttäjän oikeudet. Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään.
Kun sovelluksen suoritusjärjestelmän alustus suoritetaan, myös kaikki kunkin sovelluksen asetukset alustetaan.
Jos sovelluksen suoritusjärjestelmän alustaminen epäonnistuu, ota yhteyttä paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään tai palveluntarjoajaan.

Jos virhekoodi näytetään raportissa ja/tai työhistorianäytössä

#804

Lähetys epäonnistui, koska skannausta ei suoritettu aikarajan sisällä.

Jos tiedostojen lähettämiseen käytetään pilvisovellusta, varmista, että aika skannauksen aloittamisesta lähetyksen aloittamiseen ei ole yli 10 minuuttia. Jos lähetät monisivuista alkuperäistä, jaa alkuperäinen osiin ja lähetä jokainen osa erikseen.
#099

Tulostus epäonnistui, koska tiedoston latausta ei suoritettu aikarajan sisällä.

Jos tiedostojen tulostamiseen käytetään pilvisovellusta, varmista, että tulostettavien tiedostojen lataus suoritetaan 10 minuutin kuluessa. Optimoi tiedosto sen koon pienentämiseksi tai jaa sivut osiin tarvittaessa.
1FHJ-00A