Hibaelhárítás
Ha nem sikerül futtatni az alkalmazást, üzenet és hibakód (kettőskereszt (#) és egy háromjegyű szám) jelenik meg. Az alábbiakban ismertetjük az üzeneteket és hibakódokat.
Amikor hibaüzenet jelenik meg a Kezdőképernyőn
A(z) xxxx alkalmazás illetéktelen módosítását észleltük. Miután letiltotta azt az alkalmazást, amelynek illetéktelen módosítását észleltük, kapcsolja KI, majd BE a főkapcsolót. Ha használni szeretné azt az alkalmazást, amelynek illetéktelen módosítását észleltük, telepítse újra. (xxxx az alkalmazás neve.)
Az egyik telepített alkalmazást jogosulatlanul módosították.
Amennyiben egy nem előtelepített alkalmazáson jogosulatlan módosítást hajtanak végre, akkor az alkalmazás érvényét veszti. Telepítse újra az adott alkalmazás érvényes példányát.
Ha az alkalmazást nem sikerült újratelepíteni, vegye fel a kapcsolatot helyi Canon márkakereskedőjével vagy szolgáltatójával.
Nem sikerült elindítani az alkalmazást.
A gomb megnyomásakor az alkalmazás letiltott állapotban volt.
Ha a gomb továbbra is látható, akkor nyomja meg újra az alkalmazás végrehajtásához.
Nem sikerült elindítani az alkalmazást, mert nincsenek bejegyezve a szükséges adatok. Jegyezze be az adatokat a távoli felhasználói felületről.
Nem jegyezték be az alkalmazás végrehajtásához szükséges adatokat.
Jelentkezzen be a Távoli felhasználói felületre rendszerkezelői módban, és jegyezze be a szükséges adatokat.
Nem hajtható végre a művelet, mert egyes beállításokat módosítottak a távoli felhasználói felületről stb. Ellenőrizze a beállításokat.
Az aktuális beállítások nem teszik lehetővé az alkalmazás végrehajtását.
Jelentkezzen be a Távoli felhasználói felületre rendszerkezelői módban, és módosítsa a beállításokat.
Váratlan hiba miatt leállt a(z) Sablon nyomtatása.
A készüléken nincs beállítva egyéni papírméret.
Amennyiben a sablon nyomtatása funkcióval egyedi papírméretet kíván használni, akkor konfigurálnia kell a papírméret beállítását. Ha készüléke nem teszi lehetővé a papírméret bejegyzését a sablon nyomtatása beállítás oldalán, akkor a kezelőpult használatával <S1> beállításként jegyezze be a kívánt egyéni papírméretet. Ha készüléke lehetővé teszi azt, hogy az egyéni papírmérethez bejegyzési számot rendeljen ([S1]-től [S3]-ig), akkor a kezelőpulton adja meg a kívánt bejegyzési számot.
A rendszer illetéktelen módosítását észleltük. Inicializálni fogjuk a rendszert.
Az alkalmazások végrehajtási rendszerét jogosulatlanul módosították.
A képernyőn megjelenő utasításokat követve inicializálja az alkalmazások végrehajtási rendszerét. Az alkalmazások végrehajtási rendszerének inicializálásához rendszergazdai jogosultságra van szükség. Vegye fel a kapcsolatot készülékének rendszergazdájával.
Az alkalmazások végrehajtási rendszerének inicializálásakor inicializálásra kerül az egyes alkalmazások minden beállítása is.
Ha az alkalmazások végrehajtási rendszerét nem sikerült inicializálni, vegye fel a kapcsolatot helyi Canon márkakereskedőjével vagy szolgáltatójával.
Amikor hibakód jelenik meg a jelentésben és/vagy a feladattörténet képernyőn
#804
A továbbítás sikertelen, mert a beolvasás nem fejeződött be a rendelkezésre álló időkereten belül.
Amikor felhőalapú alkalmazáson keresztül küld fájlokat, ügyeljen arra, hogy a beolvasás kezdete és a továbbítás megkezdése között eltelő idő ne haladja meg a 10 percet. Ha sok oldalból álló eredeti dokumentumot kíván küldeni, bontsa több részre a dokumentumot, és külön-külön továbbítsa az egyes részeket.
#099
A nyomtatás sikertelen, mert a fájlletöltés nem fejeződött be a rendelkezésre álló időkereten belül.
Amikor felhőalapú alkalmazáson keresztül nyomtat fájlokat, ügyeljen arra, hogy a nyomtatandó fájl(ok) letöltése ne vegyen igénybe 10 percnél hosszabb időt. Szükség esetén csökkentse a fájlméretet vagy bontsa kisebb részekre az anyagot.