פתרון בעיות
אם ביצוע היישום נכשל, מופיעים הודעה וקוד שגיאה (סולמית (#) ואחריה מספר בן 3 ספרות). פירוט ההודעות וקודי השגיאה מוצגים להלן.
כאשר מופיעה הודעת שגיאה במסך הבית
Application tampering has been detected for xxxx. After disabling the application for which tampering was detected, turn the main power OFF and ON again. To use the application for which tampering was detected, install it again. (xxxx הוא שם היישום.)
ישנה חבלה ביישום מותקן.
אם התגלתה חבלה ביישום אשר איננו מותקן מראש, יישום זה הופך ללא תקף. התקן מחדש העתק תקף של היישום המסוים.
אם התקנת האפליקציה נכשלה, פנה לסוכן Canon המורשה המקומי שלך או לספק השירות.
Could not start the application.
הלחצן נלחץ באותו זמן שבו היישום הושבת.
אם הלחצן עדיין מוצג, לחץ עליו שוב כדי להריץ את היישום.
Could not start the application because the necessary information is not registered. Register the information from Remote UI.
המידע הנחוץ להרצת היישום לא נרשם.
היכנס לממשק ה-UI המרוחק במצב מנהל המערכת ורשום את המידע הנחוץ.
Cannot perform the operation because some settings have been changed from Remote UI, etc. Check the settings.
ההגדרות הקיימות מפריעות להרצת היישום.
היכנס לממשק ה-UI המרוחק במצב מנהל המערכת ושנה את ההגדרות.
Print Template ended due to an unexpected error.
הגדרת גודל הנייר לשימוש טרם בוצעה במכונה.
על מנת להשתמש בפונקציית תבניות ההדפסה, אתה צריך להגדיר את גודל הדף. אם המכונה שלך לא מאפשרת לך לבצע הגדרת גודל הדף בפונקציית תבניות ההדפסה, השתמש בממשק הניהול על מנת לקבוע את גודל הנייר הרצוי כ <S1>.אם המכונה שלך מאפשרת לך לקבוע את מספר הרישום לגודל הדף המבוקש ([S1] ל [S3]), השתמש בממשק הניהול על מנת להגדיר את מספר הרישום המבוקש.
System tampering has been detected. The system will be initialized.
ישנה חבלה במערכת ביצוע היישום.
עקבו אחר ההוראות על גבי המסך על מנת לאתחל את מערכת ביצוע היישום. אתחול מערכת ביצוע היישום מצריך זכויות של מנהל מערכת. צור קשר עם מנהל המערכת עבור המדפסת שלך.
כאשר מתבצע אתחול מערכת ביצוע היישום, מתבצע גם אתחול של כל ההגדרות עבור כל יישום.
אם האתחול של מערכת ביצוע היישומים נכשל, פנה לסוכן Canon המורשה המקומי שלך או לספק השירות.
כאשר קוד שגיאה מופיע בדוח ו/או במסך היסטוריית עבודות
#804
השידור נכשל מכיוון שהסריקה לא הושלמה בתוך מגבלת הזמן.
בעת שימוש באפליקציית ענן לשליחת קבצים, ודא כי משך התהליך מתחילת הסריקה ועד תחילת השידור אינו עולה על 10 דקות. אם אתה שולח מקור שמורכב מדפים רבים, פצל את המקור לחלקים ושלח כל חלק בנפרד.
#099
ההדפסה נכשלה מכיוון שהורדת הקובץ לא הושלמה בתוך מגבלת הזמן.
בעת שימוש באפליקציית ענן להדפסת קבצים, ודא שהורדת הקובץ/קבצים להדפסה מסתיימת תוך 10 דקות. בצע אופטימיזציה של הקובץ כדי להקטין את גודלו או חלק את הדפים לפי הצורך.