عیب‌یابی
اگر اجرای برنامه ناموفق باشد، یک پیام و کد خطا (نماد هاشور (#) که دنبال آن یک شماره 3 رقمی آمده) ظاهر خواهد شد. جزئیات پیام‌ها و کدهای خطا در ذیل نشان داده شده است.
وقتی یک پیام خطا در صفحه اصلی ظاهر می‌شود
Application tampering has been detected for xxxx. After disabling the application for which tampering was detected, turn the main power OFF and ON again. To use the application for which tampering was detected, install it again. (xxxx نام برنامه است.)
یکی از برنامه‌های نصب شده دستکاری شده است.
اگر برنامه‌ای که یک برنامه پیش‌نصب شده نیست دستکاری شده باشد، دچار اختلال خواهد شد. یک نسخه معتبر از برنامه مورد نظر را مجدداً نصب کنید.
اگر نصب مجدد برنامه ناموفق باشد، با نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز Canon یا ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید.
Could not start the application.
دکمه همزمان با غیر فعال‌سازی برنامه فشار داده شده است.
اگر دکمه همچنان نمایش داده می‌شود، آن را مجدداً فشار دهید تا برنامه را اجرا کند.
Could not start the application because the necessary information is not registered. Register the information from Remote UI.
اطلاعات لازم برای اجرای برنامه ثبت نشده است.
در حالت مدیر سیستم، به رابط کاربر راه دور وارد شوید، و اطلاعات لازم را ثبت کنید.
Cannot perform the operation because some settings have been changed from Remote UI, etc. Check the settings.
تنظیمات فعلی به گونه‌ای هستند که نمی‌توان برنامه را اجرا کرد.
در حالت مدیر سیستم، به رابط کاربر راه دور وارد شوید، و تنظیمات را تغییر دهید.
Print Template ended due to an unexpected error.
تنظیمات اندازه سفارشی کاغذ روی دستگاه انجام نشده است.
برای استفاده از کاغذ دارای اندازه سفارشی با عملکرد الگوی چاپ (Print Template)، باید تنظیمات اندازه کاغذ را پیکربندی کنید. اگر دستگاه شما اجازه ثبت اندازه کاغذ در صفحه تنظیمات الگوی چاپ (Print Template) را نمی‌دهد، از پانل عملیات برای ثبت اندازه سفارشی مطلوب به صورت <S1> استفاده کنید. اگر دستگاه این امکان را به شما می‌دهد که شماره ثبت را برای تعیین اندازه سفارشی کاغذ ([S1] تا [S3]) تعیین کنید، برای تعیین شماره ثبت مورد نظر، از پانل عملیات استفاده نمایید.
System tampering has been detected. The system will be initialized.
سیستم اجرای برنامه دستکاری شده است.
برای آماده‌سازی سیستم اجرای برنامه، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید. آماده‌سازی سیستم اجرای برنامه مستلزم اجازه مدیر است. برای این منظور، با مدیر دستگاه تماس بگیرید.
وقتی آماده‌سازی سیستم اجرای برنامه انجام می‌گیرد، کلیه تنظیمات هر برنامه نیز آماده‌سازی می‌گردد.
اگر آماده‌سازی سیستم اجرای برنامه ناموفق باشد، با نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز Canon یا ارائه‌دهنده خدمات خود تماس بگیرید.
وقتی یک کد خطا در گزارش و/یا در صفحه تاریخچه وظیفه ظاهر می‌گردد
#804
مخابره انجام نشد، زیرا اسکن ظرف مهلت مقرر تکمیل نشد.
هنگام استفاده از یک برنامه ابری برای ارسال فایل، مطمئن شوید که کل روند از آغاز اسکن تا شروع مخابره بیشتر از 10 دقیقه نشود. در صورت ارسال یک فایل اصلی متشکل از صفحات متعدد، فایل اصلی را به چندین قسمت تقسیم و هر قسمت را جداگانه ارسال کنید.
#099
چاپ انجام نشد، زیرا دانلود فایل ظرف مهلت مقرر تکمیل نشد.
هنگام استفاه از یک برنامه ابری برای چاپ فایل‌ها، مطمئن شوید که دانلود فایل(های) مورد نظر برای چاپ ظرف 10 دقیقه تکمیل شود. با بهینه‌سازی فایل، اندازه آن را کاهش دهید یا صفحات را حسب نیاز تقسیم کنید.