Verificar o estado e o registo de documentos enviados e recebidos

É possível verificar os estados e os registos de comunicação de documentos enviados e recebidos.
Quando é utilizada gestão de autenticação pessoal, pode impedir que os utilizadores efetuem operações nos trabalhos de outros utilizadores no ecrã <Controlo estado/Cancelar>. <Restringir acesso a trabalhos de outros utilizadores>

Verificar os estados de documentos enviados

1
Carregue em  (Controlo estado/Cancelar).
2
Carregue em <Enviar> <Estado do trabalho>.
Para visualizar apenas documentos de fax, selecione <Fax> na lista suspensa, na parte superior direita do ecrã.
3
Verifique o estado.
Selecionar um documento e carregar em <Detalhes> permite verificar informações detalhadas, como os destinos e o número de páginas.
Selecionar um documento e carregar em <Cancelar> permite cancelar o envio. Não pode selecionar vários trabalhos e cancelá-los todos de uma vez. Selecione e cancele um trabalho de cada vez.
Carregar em <Detalh.>  <Reenviar> permite reenviar os documentos cujo envio falhou. Para especificar outro destino, carregue em <Alterar destino>. Para documentos com vários destinos especificados e com o mesmo método de envio, carregue em <Lista destinos envio>, selecione um destino e carregue em <Reenviar> ou <Alterar destino>.
É possível reenviar documentos quando <Apagar trabalhos TR. falhados> está programado para <Desligado> (<Apagar trabalhos TR. falhados>). Note que não é possível reenviar os documentos enviados com o Envio direto/Envio manual/fax via PC.
É possível alterar os destinos de documentos programados para envio a uma hora especificada, bem como documentos cujo envio falhou. Note que não é possível alterar os destinos de documentos com vários destinos especificados que estejam a ser enviados ou se a introdução de um novo destino especificado estiver restringida (Limitar os destinos disponíveis).
Pode alterar o destino de um trabalho que tenha sido cancelado devido a erros de transmissão ou de um trabalho que esteja à espera de ser enviado no modo Envio diferido.
Não pode alterar vários destinos de uma só vez. Além disso, não pode alterar os destinos num grupo de uma só vez.

Verificar os estados de documentos recebidos

1
Carregue em  (Controlo estado/Cancelar).
2
Carregue em <Receber>  <Estado do trabalho>.
Para visualizar apenas documentos de fax, selecione <Fax> na lista suspensa, na parte superior direita do ecrã.
3
Verifique o estado.
Selecionar um documento e carregar em <Detalhes> permite verificar informações detalhadas, como os nomes do remetente e o número de páginas.
Selecionar um documento e carregar em <Cancelar> permite cancelar a receção. Não pode selecionar vários trabalhos e cancelá-los todos de uma vez. Selecione e cancele um trabalho de cada vez.
Se carregar em <Verificar RE. I-fax>, a receção começa se um I-fax tiver sido recebido pelo servidor POP. Pode apresentar <Verificar RE. I-fax> selecionando <Encaminhar> na lista suspensa, no canto superior direito do ecrã.
NOTA
Para utilizar <Verificar RE. I-fax>, programe <POP> para <Ligado> em <Programações de comunicações> para permitir que a máquina receba via POP. Programar a comunicação por correio eletrónico/I-fax
Pode receber I-faxes automaticamente nos seguintes casos: Programar a comunicação por correio eletrónico/I-fax
<Intervalo POP> em <Programações de comunicações> está programado para um valor diferente de "0".
Os I-faxes são recebidos com SMTP sem recorrer a um servidor.

Verificar se os documentos são enviados ou recebidos com êxito

1
Carregue em  (Controlo estado/Cancelar).
2
Carregue em <Enviar> ou em <Receber>  <Registo de trabalhos>.
Para visualizar apenas documentos de fax, selecione <Fax> na lista suspensa, na parte superior direita do ecrã.
3
Verifique se os documentos são enviados ou recebidos com êxito.
<OK> é apresentado na coluna <Resultado> quando um documento é enviado ou recebido com êxito. Se <NG> for apresentado, o envio ou a receção de um documento falhou devido a cancelamento ou ocorrência de um erro.
Selecionar um documento e carregar em <Detalhes> permite verificar informações detalhadas sobre o documento. Um número de três dígitos na coluna <Código de erro> das informações representa um código de erro. Pode verificar as causas e as soluções dos erros com base nos códigos de erro. Contramedidas para cada código de erro
Carregar em <Relat. gest. comunic.> ou <Relatório de faxes> imprime uma lista de registo dos documentos enviados e recebidos apresentados no ecrã.
DICAS
Gravar um endereço a partir do histórico de envio
Pode gravar um endereço no Address Book ou numa tecla de marcação por memórias telefónicas diretas através do histórico de envio no ecrã <Controlo estado/Cancelar>. Este procedimento poupa o trabalho de introduzir um número de fax diretamente e também ajuda a evitar que um fax seja enviado para um número incorreto devido à introdução do número de fax errado.
6RC5-06X